FNAC Cagnes-sur-Mer

Benjamin Vendeur au TOP !!! Achat de livre manga. Il nous a expliqué les histoires afin de choisir au mieux pour des ados. Encore merci à lui ! Il faut des vendeurs comme lui partout !!! Encore merci Benjamin !

Encore un mille merci à Rayan pour son professionnalisme et sa bonne humeur. Rayan est à l’écoute des demandes et c’est dirigé les clients sur les produits adéquat. Les conseils pour l’achat son aux petits soin. Rien à dire encore mille merci pour ces conseils

Un grand merci à Adam pour son accueil. C’est un vendeur très agréable, très professionnel et surtout qui met tout de suite à l’aise. Il a su répondre à mes questions avec patience et bienveillance. Ça fait vraiment plaisir d’être conseillé de cette façon. Je recommande sans hésiter !

Je cherchais un accessoire pour mon téléphone et j’ai été très bien conseillée. Un grand merci à Kyllian pour son accueil, ses conseils et sa disponibilité. Service au top, vendeur, sérieux et agréable !

J’ai voulu faire un click and collect, ma commande s’est retrouvée en commande normal en entrepôt… J’ai eu un mail qui me disait que ma commande sera disponible dès demain et dans les toutes petites lignes. En fait il y avait une date qui correspondait au surlendemain, je me suis dérangée à faire + 80 km avec une petite fille de six ans déçue…. Et qu’il ne pouvait pas comprendre Et qui me disait qu’il y avait la même chose au magasin, juste à côté «  la Grande récré »

Excellente expérience à la Fnac du Polygone ! L’équipe est tout simplement exceptionnelle : Loucas, Ryan, Elyes et Yassine sont très compétents, professionnels et toujours à l’écoute. Mention spéciale +++ pour Loucas, dont le professionnalisme, la disponibilité et les conseils avisés font vraiment la différence. Un service client irréprochable, un accueil chaleureux et une vraie envie d’aider. Un grand bravo à toute l’équipe, je recommande vivement la Fnac du Polygone !

En période de fin d'année (début décembre), le personnel ne semblait pas réussir à gérer l'événement. J'ai eu des informations contraires pour un retrait d'une commande faîte sur leur site. Incompétence du personnel + bon d'achat à utilisation dans le mois = plus jamais la fnac !

Une excellente expérience aujourd'hui à la Fnac de Promenade Riviera ! Je venais récupérer l'édition limitée 'The Estate Sale' avec mon Pass Culture. Le vinyle n'était pas en rayon, mais un immense merci à Carl qui a vraiment pris le temps de faire des recherches et d'aller fouiller dans les stocks pour me le trouver. Là où d'autres auraient sûrement abandonné, lui a été super pro et persévérant. Merci pour l'accueil et pour cet effort, ça fait plaisir d'être si bien reçu !