FNAC Aéroport Lyon St-Exupéry T1

Très bien accompagné par le monsieur pour le choix d un casque pour un enfant de 4 ans. Super acceuil des deux personnes présentes dans le magasin ce jour

Cher et en plus vendeur qui se prend pour le chef Autant acheter avant de partir...

Très bon accueil, mais dommage qu’on ne puisse pas acheter de perche à selle stabiliser pour smartphone😉 Qui serait très pratique en voyage

Personnel très sympathique ! Petit problème de code barre à la caisse, pour les écouteurs achetés, la gentille vendeuse s'est fondue en excuses alors qu'elle n'y était pour rien et tout ça avec le sourire ! Ses deux collègues étaient présents pour l'aider avec bonne humeur. La bonne ambiance entre les collègues s'est fait ressentir et le problème est devenu mineur ( évidemment car j'avais de l'attente avant mon vol 😅 ) c'est mon troisième passage dans cette boutique et je dois dire que le personnel est toujours top ! 👍🏼

Personnel inutile. Musique de rap à fond sur les enceintes d’exposition. On baisse car nous ne pouvions pas parler pour choisir des produits, il a augmenté la musique depuis son portable. Nous sommes partie et avons rien achetée. Dommage nous voulions prendre deux AirPod. Choquant d’avoir ce genre d’individu avec si peu d’expérience dans la relation client pour un magasin de grande enseigne en aéroport.

Un bon conseil, n'achetez rien d'électronique dans ce magasin. En cas de panne ce n'est pas pris en charge par les autres magasins Fnac... Le SAV est "géré" par l'aéroport et l'envoi en SAV est à vos frais. Écouteurs sans fils ayant fonctionné du trajet en avion puis HS.

J’ai acheté un iPhone 14 pro max 1500€ il marche pas il s’éteint avec. 60% de batterie . Et le vendeur devait me faire une facture avec ma carte d’embarquement et mon mail je lui ai fait confiance et j’ai pas vérifié du coup j’ai pas de facture c’est la galère je peux même pas l’echanger

Boutique FNAC classique pour un aéroport. Bon choix d'écouteurs audio. Vendeur bien professionnel

Personnel peu aimable, est là juste pour encaisser. Je n’ai du coup rien acheté. A fuir

Du vol... J'ai acheté des écouteurs qui ne marche pas dès la première utilisation. Je n'ai jamais vu ça... Je suis bon pour en racheter... mais sûrement pas chez Fnac!