Personnel désagréable pour 2 écran de téléphone il a pris 3 jour pour tout compte fait je même pas réussir a changer l écran n allais surtout pas la bas
Flash Phone Douai
Magasin de téléphonie mobile · Douai (59)
À propos de Flash Phone Douai
Flash Phone Douai est un magasin de téléphonie mobile situé à Douai (59500). Le magasin est actif sur Facebook pour communiquer avec ses clients.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (148)
Super expérience aujourd’hui chez Flash Phone ! Accueil au top, personnel gentil et professionnel. Service rapide et efficace, ils prennent le temps d’expliquer et de conseiller. Je recommande vraiment cette boutique 👍
Boutique que pour livrer des colis ,la réceptionniste connecter en ligne , n’écoute même pas ce que vous lui dites ,genre de dire par sa façon de plisser des yeux tu me fatigue avec tes repartions ,aucun sens du bonjour et d’amabilité de poser des questions juste des hochement de tête de façon à vous faire comprendre,vivement qu’il parte ce client ,je comprends parfois la fatigue mais là j’ai jamais vu ça ,aucun effort pour mettre à l’aise le client pour fidéliser
Au top a recommander vivement très satisfait pour changement batterie iphone 11 pour ma fille et patron très serviable et professionnel au top merci
Personne mal aimable a fuir je ne recommande pas allez ailleurs
Pire magasin sale caractère se plein parce qu’on viens chercher un colis 5 minute avant la fermeture si vous êtes pas content monsieur fermer 30 minute plutôt déconseille vivement ce magasin
J'ai voulu acheter un cable usb type c et il me l'a fait payer 10€ quelle fut ma surprise quand je l'ai essayé pour la première fois et qu'il ne marchait pas. (Je crois que mes nerfs sont vraiment mis a l'epreuve ces dernier temps (ma meuf m'a tromper (c a cause de ce cable))).
c'est la deuxième fois que je viens dans ce magasin, et je suis toujours aussi satisfait ! Réparation Rapide, prix imbattables et un accueil toujours souriant. je le recommande fortement!
On m’a réparé la vitre arrière de mon téléphone. Ça devait durer une après midi j’ai eu mon téléphone 2 jours après.. Bref c’est pas ça le soucis , c’est qu’on m’a redonné mon téléphone réparé mais quand j’ai bien regardé , on pouvait voir l’intérieure du téléphone à côté de la caméra ( la vitre a été mal mise ou c’était pas la bonne dimension ) j’ai du attendre 1 mois car le patron était en vacances. J’y suis donc retournée 1 mois après , je n’ai pas eu de téléphone pendant 1 jours et demi alors qu’on m’avait dis que j allais le récupérer le jour même… et en rentrant à la maison je vois qu’il a encore de la colle sur le côté , qu’il me manque de la peinture autour du téléphone Fin bref déçu… je ne pense pas y retourner car quand je retrouve mon téléphone est manque de la couleur sur le côté
Ce n'est pas la première fois que je suis déçue par cette boutique... Pas toujours aimable, chargeur qui ne fonctionne pas et aujourd'hui, je me présente pour un retour de colis mondial relay et il me dit qu'il ne fait pas alors que l'inverse est noté sur le site. Je lui demande où je peux aller et il me dit "y'en a plein sur Douai" mais est incappable de m'en dire plus .... Il ne me verra plus .... Je déconseille vivement !
Je me suis présentée ce jour pour un retour de colis, un jeune m 'a reçu et lorsque je lui ai demandé de me remplir le bordereau de remise de mon colis, il m ' a répondu qu'il n'avait pas le droit de remplir ce document depuis le covid. Bordereau reçu et obligatoire du fournisseur. Ne comprenant pas le rapport entre le covid et mettre une date ainsi qu'un tampon, il m 'a répondu désagréablement avec un manque de respect que si je n avais pas confiance, je reprenais mon colis et j 'allais ailleurs et qu'il ne voulait plus me voir dans son magasin. J 'ai demandé si le responsable était là mais non, dommage car celui-ci est beaucoup plus agréable et je n'avais jamais eu de soucis auparavant. C est regrettable d' avoir des employés de ce genre. Je me suis présentée dans un autre point relais et sans hésitation mon bon a été rempli.
Très bon accueil du responsable présent à ce moment là. Écran iPhone 6s cassé et besoin urgent de le récupérer. Le réparateur m'a fait patienter 15 minutes. J'ai retrouvé mon téléphone comme neuf avec la pose d'un film verre en cadeau. Prix très compétitifs. Je recommande.