Magasin de poêles à bois · Trilport (77)
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FlammeHouse, poêles et cheminées Meaux est un établissement de la catégorie « Magasin de poêles à bois » situé à Trilport (77470). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 10:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
Excellente expérience, je recommande vivement. Du devis à l’installation tout c’est très bien passé. Ils sont très professionnel, propre, et très investi. Un travail de qualité vraiment. Merci à vous. Nous sommes très contente et nous repasserons par vous sans aucune hésitation !
Un enorme MERCI a vous ! Je recommande a 200%. Serieux, une belle mentalité, une pose parfaite. De vrai Pro. Sincerement, rien a dire. Tres content de A a Z ! A tres vite. Et encore merci a toute l'equipe !!!
"Un grand merci à Alexandre qui a su nous trouver un poêle à granulés disponible en seulement 24h. Nous avons particulièrement apprécié son implication et sa réactivité, avec une installation réalisée en moins d'une semaine pour répondre à notre urgence. Tout s'est déroulé dans le respect et la bienveillance. Après un mois d'utilisation, nous sommes ravis de cet investissement. Merci encore pour vos précieux conseils et votre gentillesse !" Les canadiens
Excellente expérience avec cette entreprise, de l’étude à l’installation du poêle. Merci à M. Denut d’avoir pris le temps de faire deux visites techniques avant même de me proposer un devis. Le suivi administratif est très réactif et disponible. Quant à l’installation, le personnel est respectueux des lieux, travaille proprement et protège correctement. La mise en œuvre ne s’est pas passée comme prévu en raison de contraintes techniques liées à mon domicile (tubage dans un ancien conduit de cheminée, maison d’avant 1900). L’équipe a pris une journée supplémentaire pour trouver une solution et finir les travaux avant les fêtes (sans surcoût). Travail soigné et finitions très propres. Un grand merci à cette équipe plus que sérieuse ; c’est appréciable d’avoir affaire à une entreprise comme celle-ci. Je recommande et n’hésiterai pas à faire de nouveau appel à leurs services si je dois réinstaller un poêle. Passez de joyeuses fêtes.
Je recommande flammehouse Aujourd'hui pose du poêle palazzeti très contente équipe très professionnelle, agréable à l écoute et je remercie aussi karolina qui a été à notre écoute très professionnelle merci .
Je recommande flammehouse, professionnel et à l'écoute, il s'adapte à votre projet et votre budget. Nous avons choisi le poêle à granulés palazzetti, une super qualité c'est un pur bonheur ! Merci à toute l'équipe, foncez les yeux fermés !
Contents du poêle qui est à la hauteur de nos attentes, Merci à Bruno et Christophe pour l’installation, fait proprement et respectueusement vis à vis de la maison (protection au sol, murs et ménage parfait) Rien à dire Je recommande
Je viens tout juste de faire installer un poêle à bois par Flamme House, et je suis ravi de la prestation. L’équipe a été professionnelle et très soigneuse tout au long du chantier. J’avais récemment refait tout mon salon, avec une peinture blanche toute neuve, et j’étais un peu inquiet à l’idée que l’installation du poêle et la modification du conduit ne salissent ou abîment les murs et plafonds. Mais tout a été fait dans un respect total des lieux : pas une trace et un chantier propre du début à la fin. L’installation en elle-même est très bien réalisée, propre, esthétique et parfaitement intégrée à la pièce. On sent que l’équipe a l’habitude de bien faire son travail, avec sérieux et précision. Je ne peux pas encore juger du fonctionnement du poêle car il vient juste d’être posé, mais en tout cas, la qualité de service et la pose sont irréprochables. Un grand merci à toute l’équipe de Flamme House !
Très satisfait de la prestation , pose d’un poêle à bois, avec conduit extérieur . J’ai été très bien conseillé par Alexandre, avec son équipe ils sont très pro . Vraiment top du début à la fin.
Un grand merci au magasin Flamme House de Trilport pour leur service client et plus particulièrement Carolina, qui a fait preuve d’une efficacité remarquable. Elle a su prendre en compte les problématiques rencontrées et faire l’intermédiaire avec le fabricant afin qu’une solution me soit apportée. Je recommande vivement ce magasin pour leur expertise et leur sens du service. Encore bravo et merci !
Je suis extrêmement déçue par les services de **Flamme House** qui est intervenue chez moi en décembre 2023. À ce jour, le chantier n’est toujours pas terminé. Le service client est très insatisfaisant : bien qu'ils aient des problèmes avec leur fournisseur, cela ne devrait en aucun cas impacter le client. J'ai signé un bon de commande avec Flamme House, pas avec leur fournisseur. De plus, le matériel installé a commencé à rouiller au bout d’un mois, et le cadre de la cheminée n'a jamais été posé comme convenu. Lors de la signature du bon de commande, le commercial, qui n’est autre que le directeur, Monsieur DENUTS, m'a vanté la qualité de leur matériel, promettant une amélioration significative de la chauffe dans mon domicile. Malheureusement, mes factures de gaz n'ont pas baissé, elles ont même augmenté. L'installation inachevée de la cheminée n'a pas amélioré notre quotidien, même sur le plan esthétique. En effet, le cadre de la cheminée n’ayant jamais été posé, l’esthétique reste à déplorer, et nous n'avons pu constater qu'une présence de flammes dans une cheminée inachevée, apportant seulement un léger effet visuel. Le service client est déplorable : malgré mes multiples relances, aucune conciliation ou effort commercial n’a été proposé, et le chantier accuse plus de huit mois de retard. Seule Madame Carolina, à l’accueil, est professionnelle et fait de son mieux, mais elle ne peut malheureusement pas prendre de décision à la place du responsable, totalement absent et silencieux face à la situation. Je déconseille vivement cette entreprise, tant pour la qualité des produits que pour leur gestion des litiges. Un dossier sera déposé auprès d'un service consommateur pour régler cette situation.
Avec le retour de l'automne, le poêle a pris du service et nous sommes tout à fait ravis à son usage ! Il est élégant, bien installé (mieux que l'ancien !!), chauffe très nettement mieux. Nous sommes pour le moment tout à fait ravis et bravo à l'équipe de Flamme House qui est efficace, donne de bons conseils, est professionnelle et en plus, pour ne rien gâcher, très sympathique.
Accueil et Travail impeccable conseil sérieux aucune surprise désagréable et super satisfaite de notre poêle jotul 400 nous avons passé tout l hiver avec 23 degrés en Rez de chaussée et 18 au premier sans radiateur maison 180 m2 avec un étage escalier ouvert sur mezzanine
Très bon accueil, professionnel à l’écoute de nos attentes trouvant la solution autant sur la fonction, que sur l’esthétique du poêle. Pose parfaite, contente de notre achat. Je l’ai déjà recommandé à des amis qui sont eux même très satisfait.
Entreprise très professionnelle. Accompagnement et conseil tout au long du projet. Installateur au top et très consciencieus. Soucieux et respectueux des lieux Un travail effectué de main de maître. Nous sommes ravie Je recommande flamme housse.
Nous sommes ravis du poêle que nous avons choisi, il répond entièrement à nos exigences en termes de chaleur, d'esthétique, et plus encore. Bien qu'il y ait eu un léger imprévu lors de l'installation, l'équipe a su le résoudre de manière efficace, en plus de faire un geste commercial. Je recommande vivement !
Après une Installation il y a un an et demi, je peux vous dire que tout fonctionne correctement il y a un suivi annuel de l’entreprise qui vous contacte pour le ramonage. Vous pouvez pour leur faire confiance .
Très belle expérience de A à Z ! Un accueil professionnel et chaleureux, de très bons conseils de la part de Monsieur DENUT. Disponible et à l'écoute, il sait embellir un projet. l'installation a été tout aussi qualitative avec des poseurs au top ! Gentillesse, travail pro et propre en prenant le temps des échanges et des explications. Je vous ai découvert par recommandation et bien je suis ravi de vos services. C'est avec grand plaisir que je vais à mon tour vous recommander. Merci encore.
Devis effectué le 8 février pour une pose de poêle le 3 mars. Équipe agréable et très pro, il manquait un morceau de raccord ils sont revenus comme convenu la semaine suivante . M. Denut a su nous conseiller au mieux par rapport à nos attentes et la configuration de notre installation nous sommes ravis .
Bonjour je recommande cet équipe dynamique et surtout très professionnel et souriante . Je suis très content du travail et surtout de mon poele j'ai u un petit soucis de technique la réactivité ma surpris !! Foncez chez flamme house.
Magasin.tel