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MAGASIN DE POÊLES À BOIS

FlammeHouse, poêles et cheminées Meaux

Magasin de poêles à bois · Trilport (77)

4,8 46 avis Google Fermé
FlammeHouse, poêles et cheminées Meaux — Magasin de poêles à bois

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À propos de FlammeHouse, poêles et cheminées Meaux

FlammeHouse, poêles et cheminées Meaux est un établissement de la catégorie « Magasin de poêles à bois » situé à Trilport (77470). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 10:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (46)

Avis Google
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46 avis
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Clara Goossens Google

Excellente expérience, je recommande vivement. Du devis à l’installation tout c’est très bien passé. Ils sont très professionnel, propre, et très investi. Un travail de qualité vraiment. Merci à vous. Nous sommes très contente et nous repasserons par vous sans aucune hésitation !

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Tony Lima Google

Un enorme MERCI a vous ! Je recommande a 200%. Serieux, une belle mentalité, une pose parfaite. De vrai Pro. Sincerement, rien a dire. Tres content de A a Z ! A tres vite. Et encore merci a toute l'equipe !!!

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Christine Dufour Google

"Un grand merci à Alexandre qui a su nous trouver un poêle à granulés disponible en seulement 24h. Nous avons particulièrement apprécié son implication et sa réactivité, avec une installation réalisée en moins d'une semaine pour répondre à notre urgence. Tout s'est déroulé dans le respect et la bienveillance. Après un mois d'utilisation, nous sommes ravis de cet investissement. Merci encore pour vos précieux conseils et votre gentillesse !" Les canadiens

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Mavrick FIOT Google

Excellente expérience avec cette entreprise, de l’étude à l’installation du poêle. Merci à M. Denut d’avoir pris le temps de faire deux visites techniques avant même de me proposer un devis. Le suivi administratif est très réactif et disponible. Quant à l’installation, le personnel est respectueux des lieux, travaille proprement et protège correctement. La mise en œuvre ne s’est pas passée comme prévu en raison de contraintes techniques liées à mon domicile (tubage dans un ancien conduit de cheminée, maison d’avant 1900). L’équipe a pris une journée supplémentaire pour trouver une solution et finir les travaux avant les fêtes (sans surcoût). Travail soigné et finitions très propres. Un grand merci à cette équipe plus que sérieuse ; c’est appréciable d’avoir affaire à une entreprise comme celle-ci. Je recommande et n’hésiterai pas à faire de nouveau appel à leurs services si je dois réinstaller un poêle. Passez de joyeuses fêtes.

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corinne poulle Google

Je recommande flammehouse Aujourd'hui pose du poêle palazzeti très contente équipe très professionnelle, agréable à l écoute et je remercie aussi karolina qui a été à notre écoute très professionnelle merci .

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De abreu Elodie Google

Je recommande flammehouse, professionnel et à l'écoute, il s'adapte à votre projet et votre budget. Nous avons choisi le poêle à granulés palazzetti, une super qualité c'est un pur bonheur ! Merci à toute l'équipe, foncez les yeux fermés !

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Pierre Delaere Google

Contents du poêle qui est à la hauteur de nos attentes, Merci à Bruno et Christophe pour l’installation, fait proprement et respectueusement vis à vis de la maison (protection au sol, murs et ménage parfait) Rien à dire Je recommande

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Robin Boucheron Google

Je viens tout juste de faire installer un poêle à bois par Flamme House, et je suis ravi de la prestation. L’équipe a été professionnelle et très soigneuse tout au long du chantier. J’avais récemment refait tout mon salon, avec une peinture blanche toute neuve, et j’étais un peu inquiet à l’idée que l’installation du poêle et la modification du conduit ne salissent ou abîment les murs et plafonds. Mais tout a été fait dans un respect total des lieux : pas une trace et un chantier propre du début à la fin. L’installation en elle-même est très bien réalisée, propre, esthétique et parfaitement intégrée à la pièce. On sent que l’équipe a l’habitude de bien faire son travail, avec sérieux et précision. Je ne peux pas encore juger du fonctionnement du poêle car il vient juste d’être posé, mais en tout cas, la qualité de service et la pose sont irréprochables. Un grand merci à toute l’équipe de Flamme House !

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christian Petit Google

Très satisfait de la prestation , pose d’un poêle à bois, avec conduit extérieur . J’ai été très bien conseillé par Alexandre, avec son équipe ils sont très pro . Vraiment top du début à la fin.

Réponse du professionnel : Bonjour christian Petit, merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que la pose de votre poêle à bois avec conduit extérieur se soit bien déroulée et que vous ayez été satisfait de nos conseils. Nous sommes toujours heureux de voir nos clients satisfaits. Au plaisir de vous revoir bientôt chez FlammeHouse, poêles et cheminées Meaux !
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David Joveneau Google

Un grand merci au magasin Flamme House de Trilport pour leur service client et plus particulièrement Carolina, qui a fait preuve d’une efficacité remarquable. Elle a su prendre en compte les problématiques rencontrées et faire l’intermédiaire avec le fabricant afin qu’une solution me soit apportée. Je recommande vivement ce magasin pour leur expertise et leur sens du service. Encore bravo et merci !

Réponse du professionnel : Cher Mr Joveneau, Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement apprécié l'expérience chez Flamme House Trilport et nous sommes reconnaissants de votre confiance. Nous sommes heureux de savoir que notre merveilleuse collaboratrice Carolina a été très utile pour trouver une solution à votre souci technique. Nous espérons vous voir bientôt pour votre prochaine visite et n’hésitez pas à nous solliciter pour tout renseignement. Cordialement, Alexandre, Flamme House Trilport.
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kaba magali Google

Je suis extrêmement déçue par les services de **Flamme House** qui est intervenue chez moi en décembre 2023. À ce jour, le chantier n’est toujours pas terminé. Le service client est très insatisfaisant : bien qu'ils aient des problèmes avec leur fournisseur, cela ne devrait en aucun cas impacter le client. J'ai signé un bon de commande avec Flamme House, pas avec leur fournisseur. De plus, le matériel installé a commencé à rouiller au bout d’un mois, et le cadre de la cheminée n'a jamais été posé comme convenu. Lors de la signature du bon de commande, le commercial, qui n’est autre que le directeur, Monsieur DENUTS, m'a vanté la qualité de leur matériel, promettant une amélioration significative de la chauffe dans mon domicile. Malheureusement, mes factures de gaz n'ont pas baissé, elles ont même augmenté. L'installation inachevée de la cheminée n'a pas amélioré notre quotidien, même sur le plan esthétique. En effet, le cadre de la cheminée n’ayant jamais été posé, l’esthétique reste à déplorer, et nous n'avons pu constater qu'une présence de flammes dans une cheminée inachevée, apportant seulement un léger effet visuel. Le service client est déplorable : malgré mes multiples relances, aucune conciliation ou effort commercial n’a été proposé, et le chantier accuse plus de huit mois de retard. Seule Madame Carolina, à l’accueil, est professionnelle et fait de son mieux, mais elle ne peut malheureusement pas prendre de décision à la place du responsable, totalement absent et silencieux face à la situation. Je déconseille vivement cette entreprise, tant pour la qualité des produits que pour leur gestion des litiges. Un dossier sera déposé auprès d'un service consommateur pour régler cette situation.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Kaba, Pour le moment, nous avons rdv le 24/10, afin d'améliorer et corriger les éventuels défauts de fonctionnement et/ou d'utilisation. Nous pourrons, vous et moi, en tirer les conclusions à la suite de cette intervention. Il est un peu tôt pour dire que FlammeHouse abandonne ses clients. Vous pourrez d'ailleurs constater que nos autres avis google ne vont pas dans ce sens et que je mets tout en œuvre pour que vous puissez profiter pleinement de votre installation. Quand au retard du fournisseur, Barbas, je ne peut que m'excuser à leur place... cordialement Mr DENUT, responsable de FlammeHouse à Trilport 77470
P
Pierre-Alain Bandinelli Google

Avec le retour de l'automne, le poêle a pris du service et nous sommes tout à fait ravis à son usage ! Il est élégant, bien installé (mieux que l'ancien !!), chauffe très nettement mieux. Nous sommes pour le moment tout à fait ravis et bravo à l'équipe de Flamme House qui est efficace, donne de bons conseils, est professionnelle et en plus, pour ne rien gâcher, très sympathique.

Réponse du professionnel : Cher Pierre-Alain Bandinelli, Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de notre travail et que vous profitez pleinement de votre nouveau poêle. Toute l'équipe de Flamme House travaille pour proposer un service professionnel et de qualité à tous nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Cordialement, Alexandre de FlammeHouse, poêles et cheminées Meaux
P
Pellagy Moreaux Google

Accueil et Travail impeccable conseil sérieux aucune surprise désagréable et super satisfaite de notre poêle jotul 400 nous avons passé tout l hiver avec 23 degrés en Rez de chaussée et 18 au premier sans radiateur maison 180 m2 avec un étage escalier ouvert sur mezzanine

Réponse du professionnel : Chère Pellagy Moreaux, Nous sommes ravis que vous soyez super satisfaite de votre poêle Jotul 400 et nous sommes heureux d'avoir été en mesure d'offrir un excellent conseil et un travail impeccable pour votre installation. Nous sommes heureux de savoir que grâce à votre poêle, vous avez pu passer un hiver confortable sans radiateur dans votre grande maison. Nous vous remercions de votre confiance et sommes impatients de vous offrir la meilleure expérience pour tous vos besoins futurs en chauffage. Cordialement, FlammeHouse, poêles et cheminées Meaux
v
virginie leloup Google

Très bon accueil, professionnel à l’écoute de nos attentes trouvant la solution autant sur la fonction, que sur l’esthétique du poêle. Pose parfaite, contente de notre achat. Je l’ai déjà recommandé à des amis qui sont eux même très satisfait.

Réponse du professionnel : Chère Virginie Leloup, merci pour votre gentil retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service professionnel et de la qualité de nos poêles. Rien ne nous fait plus plaisir que de savoir que vous appréciez votre nouvel achat et que vous avez confiance en nous pour recommander à vos amis. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, Alexandre de FlammeHouse, poêles et cheminées Meaux.
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kelly cabriolle Google

Entreprise très professionnelle. Accompagnement et conseil tout au long du projet. Installateur au top et très consciencieus. Soucieux et respectueux des lieux Un travail effectué de main de maître. Nous sommes ravie Je recommande flamme housse.

Réponse du professionnel : Bonjour kelly cabriolle, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre travail et que nos installateurs compétents et consciencieux aient pu répondre à vos besoins tout en respectant votre environnement. Merci pour votre soutien et votre confiance dans notre professionnalisme. Bien cordialement, FlammeHouse, poêles et cheminées Meaux
P
Pierre-Rick Thebault Google

Nous sommes ravis du poêle que nous avons choisi, il répond entièrement à nos exigences en termes de chaleur, d'esthétique, et plus encore. Bien qu'il y ait eu un léger imprévu lors de l'installation, l'équipe a su le résoudre de manière efficace, en plus de faire un geste commercial. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Cher Pierre-Rick Thebault, Nous sommes ravis de voir que le poêle que vous avez choisi répond pleinement à vos attentes. Malgré un léger imprévu lors de l'installation, nous sommes heureux que notre équipe ait pu le résoudre efficacement tout en faisant un geste commercial. Merci beaucoup pour votre recommandation et nous espérons vous revoir prochainement chez nous. Cordialement, Alexandre, FlammeHouse, poêles et cheminées Meaux
S
So Google

Après une Installation il y a un an et demi, je peux vous dire que tout fonctionne correctement il y a un suivi annuel de l’entreprise qui vous contacte pour le ramonage. Vous pouvez pour leur faire confiance .

Réponse du professionnel : Cher So, Nous sommes ravis d'apprendre que tout fonctionne correctement pour vous depuis votre installation, il y a un an et demi. Notre entreprise s'engage à fournir un suivi annuel professionnel pour nos clients fidèles. Nous espérons pouvoir compter sur votre confiance pour répondre à tous vos besoins futurs. Cordialement, FlammeHouse, poêles et cheminées Meaux
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stephane coin Google

Très belle expérience de A à Z ! Un accueil professionnel et chaleureux, de très bons conseils de la part de Monsieur DENUT. Disponible et à l'écoute, il sait embellir un projet. l'installation a été tout aussi qualitative avec des poseurs au top ! Gentillesse, travail pro et propre en prenant le temps des échanges et des explications. Je vous ai découvert par recommandation et bien je suis ravi de vos services. C'est avec grand plaisir que je vais à mon tour vous recommander. Merci encore.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Coin, nous vous remercions pour votre retour extrêmement positif ! Nous sommes heureux que votre expérience chez nous ait été chaleureuse et professionnelle. Cela fait plaisir de savoir que notre Poseur a été disponible et à l'écoute lors de votre projet. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait par nos services ! En espérant vous revoir bientôt et merci beaucoup pour votre recommandation. Cordialement, FlammeHouse, poêles et cheminées Meaux
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Morgan Grouė Google

Devis effectué le 8 février pour une pose de poêle le 3 mars. Équipe agréable et très pro, il manquait un morceau de raccord ils sont revenus comme convenu la semaine suivante . M. Denut a su nous conseiller au mieux par rapport à nos attentes et la configuration de notre installation nous sommes ravis .

Réponse du professionnel : Bonjour Morgan Grouė, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de notre équipe et de notre service. Nous sommes désolés pour le petit désagrément occasionné par le morceau de raccord manquant mais heureux d'avoir pu vous le fournir rapidement. Nous sommes également heureux que M. Denut ait su vous conseiller au mieux pour répondre à vos attentes et à la configuration de votre installation. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe FlammeHouse, poêles et cheminées Meaux
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. diogo tv Google

Bonjour je recommande cet équipe dynamique et surtout très professionnel et souriante . Je suis très content du travail et surtout de mon poele j'ai u un petit soucis de technique la réactivité ma surpris !! Foncez chez flamme house.

Réponse du professionnel : Bonjour . diogo tv, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire élogieux. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre travail et de votre poêle. Chez Flamme House, nous accordons une grande importance à la réactivité et il est agréable de voir que cela a été perçu par nos clients. Au plaisir de vous revoir chez Flamme House. Cordialement, FlammeHouse, poêles et cheminées Meaux