FitnessBoutique

Vendeur qui connait très bien c'est produit a l'écoute et très sympa je recommande

J’aime beaucoup Fitness Boutique ! La boutique est toujours propre et bien organisée, ce qui donne vraiment envie d’y rester et de découvrir les produits. Les vendeurs sont très professionnels, à l’écoute et surtout de très bon conseil. On sent qu’ils ne sont pas là juste pour vendre, mais vraiment pour accompagner et orienter selon nos besoins. J’ai testé plusieurs produits et j’en suis totalement satisfaite. Je recommande cette boutique sans hésitation !

Je me suis rendu chez Fitness Boutique Aubière car je souhaitais offrir un tapis de course à ma femme pour son anniversaire. Avant de m’y rendre, j’avais contacté la boutique de Clermont centre, qui m’a expliqué qu’ils n’avaient qu’un seul modèle en exposition et qu’il valait mieux aller à Aubière pour voir davantage de produits. J’ai donc essayé d’appeler la boutique d’Aubière le même jour. Mes deux appels et le message laissé sur le répondeur sont restés sans réponse. Pensant que la boutique était fermée, j’ai rappelé Clermont centre qui m’a expliqué que le lundi la personne était seule en magasin, ce qui pouvait expliquer l’absence de réponse. J’ai donc retenté ma chance le mardi après-midi. J’ai réussi à joindre quelqu’un, mais l’accueil téléphonique n’a pas été particulièrement agréable. Lorsque j’ai évoqué ma recherche d’un tapis de course connecté compatible avec Zwift, la personne m’a affirmé de manière assez catégorique que ce n’était pas possible. On m’a néanmoins indiqué qu’il y avait des produits en stock et que je pouvais passer au magasin. Étant en déplacement jusqu’au jeudi matin, je me suis rendu en boutique dans l’après-midi de mon retour. J’ai alors été reçu par un autre vendeur, très professionnel et très agréable. Il m’a bien expliqué les différences entre les modèles et m’a conseillé de monter un peu en gamme pour obtenir un produit plus qualitatif, ce que j’ai accepté de faire sur la base de ses conseils. Malheureusement, lorsque je lui ai demandé si le produit était disponible immédiatement, il m’a expliqué que le magasin fonctionnait essentiellement comme un showroom, et que, hors nutrition, il n’y avait pratiquement pas de stock sur les appareils. Il fallait donc passer commande avec une livraison en boutique ou à domicile sous 8 à 10 jours. On m’a également indiqué que les produits étaient fabriqués à Voiron par N4Brands. Je dois avouer que cette situation m’a laissé perplexe. Lorsque je me déplace dans un magasin physique pour un produit à forte valeur, c’est justement pour pouvoir voir, essayer et acheter immédiatement. Le principe d’un showroom sans stock disponible, alors même que les produits sont exposés en vitrine sur un axe très passant, est difficile à comprendre. Le délai annoncé de 8 à 10 jours est également surprenant, car il est souvent plus long que celui proposé par de nombreux distributeurs en ligne. De plus, on ne peut pas non plus tout miser sur l’alimentation sportive : un magasin spécialisé dans le fitness devrait aussi être capable de répondre efficacement à la demande sur les équipements. Au final, j’ai préféré réfléchir et j’ai trouvé une entreprise basée à Clermont-Ferrrand qui disposait d’un produit en stock sur une marque concurrente (DKN) et correspondant à mon besoin. On critique souvent les géants du web, mais leur succès repose aussi parfois sur les lacunes de service rencontrées dans le commerce physique. Dans un contexte où la distribution évolue rapidement, le modèle de showroom sans stock mérite sans doute d’être repensé, surtout sur un réseau qui se dit spécialisé.

Super magasin qui vend des produit de qualité les vendeurs connaissent bien les produit et conseil super bien

Personnel de très bon conseil et agréable.

Commercial à l’écoute et donne de très bon conseils, les produits sont de bonne qualité, je recommande

Très pro, aussi bien en compléments alimentaires qu'en matériels. Livraison respectée et matériel de qualité.

HONTEUX !! Elle est ou ma cannette.. je déconseille lourdement que de déception !! Aller bisous