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MAGASIN DE PIÈCES ET D'ACCESSOIRES POUR MOTOS

FIRSTRACER

Magasin de pièces et d'accessoires pour motos · Nomeny (54)

4,5 151 avis Google Ouvert
FIRSTRACER — Magasin de pièces et d'accessoires pour motos

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de FIRSTRACER

Firstracer est un magasin spécialisé dans les pièces et accessoires pour motos Royal Enfield, Triumph et BSA. Ils proposent une large gamme de produits pour équiper, entretenir et personnaliser ces marques emblématiques, avec une livraison offerte dès 199 € d'achat et un paiement sécurisé.

Pièces et accessoires Royal EnfieldPièces et accessoires TriumphPièces et accessoires BSA Livraison offerte à partir de 199 €Paiement sécuriséRetours simplifiés

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00
Samedi 10:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (151)

Avis Google
4,5
151 avis
5★119
4★18
3★1
2★2
1★11
S
Serge Deschler Google

Commande passée le 9/7, expédiée le 16, jamais arrivée à destination ( perdu par la poste?)... je sens que je vais attendre longtemps avant le remboursement.

Réponse du professionnel : Votre avis est particulièrement sévère au regard de la situation. Comme évoqué ensemble par téléphone, le colis ne vous a jamais été livré et nous est retourné par le transporteur pour une raison qui nous est encore inconnue. Nous étions dans l'attente de son retour afin de pouvoir procéder au remboursement. Malgré cela, vous avez choisi de publier un avis négatif avant même la fin du traitement du dossier. Afin de clore immédiatement cette situation, j'ai décidé de procéder au remboursement intégral de votre commande sans attendre le retour physique du colis. Je regrette cette façon de procéder. Nous assumons nos responsabilités lorsqu'un transport se passe mal, mais il est dommage de pénaliser une entreprise alors que le dossier était en cours de résolution. Je vous souhaite une bonne continuation.
S
Steph Traxer Google

Achat d' un side car Changjiang d'occasion dans un état irréprochable Merci a FIRSTRACER pour cette vente le side car était nettoyé de A a Z rien a redire des vrais pros ! Seul la chaîne manquait un peu de graisse. Encore merci vous pouvez faire confiance à FIRSTRACER pour un achat Très beau magasin avec des gens sympas et professionnels Steph

O
Oliver harry Opie Google

Ma commande ne s'est pas passée comme prévu ? Mais l'équipe a suggéré la situation et nous avons trouvé une solution. Merci à vous . Pensez à modifier faire évoluer vos contacts au niveau adresse électronique. Afin de faciliter les échanges . Merci encore . Olicer

G
Giancarlo Polifroni Google

Service client au top! Réactif et efficace. Merci énormément d'avoir envoyé la batterie à l'adresse souhaitée malgré mon erreur lors du placement de la commande.

R
Regis Tarillon Google

Bonjour Ils sont super pro, l'accueil y est toujours agreable. Pour un devis ou un renseignement no probleme toujours une oreille attentive et disponible. Le mecano est au top et passionne.les prix sont accessibles. Je recommande chaleureusement cette concession.

J
Jean François MENIER Google

Entreprise très sérieuse et très Professionnelle, j'ai eu Adrien comme interlocuteur qui, malgré mes imprécisions au moment de la commande, m'a très bien écouté. Un petit oubli dans la commande, mais là aussi très réactif et de toute façon l'homme parfait n'existe pas Merci FIRSTRACER

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-François, Merci beaucoup pour votre message et votre retour d’expérience. Ravi d’avoir pu vous accompagner malgré les imprécisions au départ, ça fait partie du jeu. Merci également pour votre compréhension concernant le petit oubli, et content d’avoir pu régler ça rapidement. À bientôt chez Firstracer, Adrien
T
Thierry Villard Google

Je voulais féliciter First racer pour leur Service de livraison et notamment Mr Fred Lacroix . Il a démontré un réel suivi , anticipé les questions de son client et a su répondre efficacement à ma demande . Bravo à tous

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry, Merci beaucoup pour votre message et pour votre retour. Nous sommes ravis que le suivi et la livraison aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. L’équipe Firstracer
S
Stephane Jaulin Google

J'ai connu ce garage par le bouche à oreille Je m'y suis rendu pour y faire faire une révision complète et y faire installer une courroie à la place de mon kit chaîne. Équipe très sympa professionnelle et passionnée. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane, Merci beaucoup pour votre retour, ça fait vraiment plaisir. Content que la révision et le passage en courroie vous aient donné satisfaction. Au plaisir de vous revoir au garage. Firstracer
M
Marie LeGo Google

Personnel très pro. De bons conseils La moto est vraiment sympa, et propose de très belle gamme. Rapport qualité prix satisfaite. Je recommande sans hésiter Je vous remercie beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Merci beaucoup pour votre message et votre recommandation. Ravie de savoir que l’accueil, les conseils et les motos vous ont plu. Au plaisir de vous revoir.
E
Evan URBAN Google

Que du positif ! Le magasin propose de très jolies motos. Le personnel est super, et toujours souriant ! (Ps: Les nouvelles BSA sont splendides !!)

Réponse du professionnel : C'est génial de savoir que vous avez eu une expérience positive chez nous ! Nous sommes heureux que vous trouviez nos motos superbes et que notre personnel soit toujours souriant. Nous apprécions vraiment votre retour positif. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à revenir nous voir ! Merci beaucoup !
V
Vincent Boero Google

Bonne matinée où j'ai pu voir de très belles choses. De très beaux side-car et pas que çà. Mais au moins le gérant est quelqu'un de sympathique ouvert et promis je reviendrai prochainement présenter mon ptit bébé de 1928...

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maxime chretien Google

Concession accueillante et impeccable. Super accessible. Je trouve toujours ce dont j'ai besoin en terme de consommables et d'outillages spécifiques. Service Atelier au top, c’est la 3 eme moto que je leur confie , Adrien est extrêmement efficace et passionné. Rien a dire. Continuez comme ça 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ton message, ça fait vraiment plaisir à lire. Content de voir que le magasin, l’atelier et le service répondent toujours à tes attentes. À très vite, Adrien