Finsbury, Paris Haussmann

Victoria est une personne trés professionnelle. Agréable et disponible. Un grand merci

Un immense merci à Franck qui transmet sa passion avec amour et qui maîtrise l’art de la belle chaussure. À très bientôt !

Un grand merci à Franck et Victoria pour leur chaleureux accueil, je recommande vivement leur stand. Mention spéciale à Franck, dont le professionnalisme, la gentillesse et la chouette énergie ont rendu mon achat parfait !

Bonjour, venu ce jour pour acquérir une nouvelle paire de cuir. La conseillère a été très courtoise et surtout très professionnelle. Encore merci à elle pour ses conseils et sa qualité de vente. Plus de vendeurs comme elle et le commerce se portera mieux ! Par ailleurs un client très désagréable et vulgaire car la promotion de 20% ne portait pas sur les chaussettes à 12€, Fatma à eu un comportement très courtois et exemplaire. Merci Fatma, Thomas

J'ai eu bonne expérience avec la vendeuse Fatma qui m'a conseillé sur une paire que j'ai offert a mon frère ce qui lui a plu.

Bonjour suite à mon passage l'accueil de Victoria ainsi que son conseil son à la hauteur, je taille grand 13 (47) et m'a dirigé vers la boutique de la rue de Sèze et là j'ai trouvé mon bonheur.

Service après vente inexistant, une paire de chaussure achetée à 280 € en juillet 2020, on me demande de repasser d'ici une 1/2 h pour les préparer. (pourquoi pas...) Je récupère ma père de chaussures. Dernièrement je ressort mes chaussure et ma femme constate qu'elles ne sont pas de la même couleur. J'appelle le service après vente qui me demande de repasser en boutique, le vendeur constate en effet que la chaussure à un problème de teinte ! J'explique la vente et là je comprends que l'on m' adonné une chaussure d'expo qui a dû prendre la lumière et altérer le coloris; 1 an après quasi jour pour jour, je demande au moins que ma chaussure soit vu par le spécialiste de la patine. Et là après 1h d'échange avec le vendeur et sa responsable au téléphone qui n'a pas daigné me prendre au bout du fil, le service après vente ne peut rien faire, à ma charge d'aller chez le professionnel de la patine et de payer une nouvelle patine !!! j'étais un fidèle client de la marque, j'ai été abusé lors de la vente, et aucun recours possible à part m'acheter les mêmes chaussures chez eux ou bien de payer un expert qui ne m'assurera pas du résultat. Service après vente déplorable, abus de confiance lors de la vente donc Fuyez, allez chez les concurrents qui ont également de très belles chaussures : Rudy's, Hardrige, Bexley... Finsbury ne mérite même pas une étoile. Claude Cohen sur le compte de mon épouse

A FUIR. Je suis venue pour acquérir 3 paires de souliers pour mon fils, à mon arrivée (19h40) un vendeur type métisse jeune ne me salue pas à mon entrée et effectue déjà la fermeture de sa caisse, après plusieurs minutes à observer différents souliers et à attendre un bonjour du vendeur une jeune femme du stand d'à côté rentre et commence à avoir un dialogue de WESH WESH avec le vendeur, surpris et gêner d'un tel manque de respect au yeux de la clientèles, je suis donc aller au stand de souliers près de l'ascenseur pour acquérir des souliers. Messieurs les gérants, Finsbury est une enseigne mythique et noble, merci de conserver cette notoriété. Cordialement. Maximilien Couret.