Finsbury - Paris 04 - Rivoli

Merci beaucoup à l’équipe sur Rivoli ! Nicolas et Gary ont été formidables tous les deux ! Un superbe achat, une double boucle ajoutée à ma collection ! Je recommande

Merci Sandrine pour le bon conseil 🙏

Boutique très sympa, le vendeur Nicolas est très sympathique et serviable

Bravo a Gary super vendeur aimable et très patient Finsbury a de la chance d'avoir un vendeur tellement sympathique

Un grand merci pour l’accueil professionnel de qualité constatant et excellente depuis des années par Gary et Nicolas à la boutique de Saint Paul Rivoli je les remercie et à bientôt

Je viens d'acheter (encore!) une paire de chaussures de Finsbury. Je suis très content avec le purchase. Le vendeur était très serviable et sympa. J'aime bien ce magasin.

Chaussures de qualité très médiocre, surtout pour les tarifs pratiqués. Les seules chaussures en cuir du marché qui ne supportent pas l’eau. Le service client n’accepte toujours pas de me rembourser. C’est du vol !

Fuyez Finsbury : Une déception monumentale Mon aventure avec Finsbury a été une catastrophe de bout en bout. J'ai acheté leur modèle Kenwood noir, croyant investir dans la qualité. Quelle erreur ! Dès la première sortie, sous une pluie modérée et après avoir pris soin d'imperméabiliser les chaussures, le cuir s'est couvert de cloques et de plis inacceptables. Face à ce défaut flagrant, j'ai naturellement cherché une solution auprès du service après-vente et en magasin. La réponse ? Vendredi dernier, on me rit presque au nez, avec un désintérêt total pour mon problème. "Nous ne sommes pas les fabricants et ne garantissons pas la qualité des produits vendus," m'ont-ils dit. Inadmissible ! C'est une honte. Finsbury vend des produits à des prix premium tout en se défilant face à leurs responsabilités. Leur service client est inexistant, et la qualité promis, une illusion. Je conseille à quiconque de passer leur chemin et d'éviter Finsbury à tout prix. Leur manque de professionnalisme et le mépris pour leurs clients sont effarants. Plus jamais !

Voici l'état de mes chaussettes après a peu près 3 mois d'utilisation (et moins pour certaines paires). Je suis retourné à la boutique leur expliquant et montrant le problème et ils m'ont répondu que ce n'est pas un défaut alors que les trous se situent au même endroit.. 🙂 Aucun geste commerciale.