Filtersun

Le store du Duette se décolle, l’adhésif, même sur une vitre parfaitement nettoyée, n’a pas tenu avec le soleil de l’été. Pas de prise en charge pour un nouveau profilé.

A Refuser de me vendre des pièces détachées pour un store, alors que l'entreprise auprès de laquelle j'ai effectué l'achat et demandé la pose ne travaille plus avec ce fabricant. Je déconseille cette société,

Longtemps client en tant que professionnel. Reçu très froidement par la personne à l accueil, et impossible d obtenir une pièce détachée pour un store pourtant acheté chez eux. Décevant. Très Décevant.

Store occultant de qualité. La pose est simple mais la notice manque un peu de clarté au niveau des dessins. Produit reçu très rapidement.

2 stores pour fenêtre de toit Rotor 78/11 reçus rapidement. De bonne manufacture toutefois la notice fournit est de faible qualité (heureusement qu'on la retrouve sur le site web rolstores), et les vis fournies pour transpercer le PVC m'a demandé de pre-perforer au forêt de 1mm. Maintenant, reste à voir à l’usage et dans le temps....

Bon service après vente, le store commandé présentait un défaut de pièce plastique endommagé le retour c'est fait a la charge de la société et un nouveau ma été renvoyé parfait état, notice de montage complete très bien. Linterlocutrice au téléphone à fait le nécessaire

Service client Melanie incompétent, insultant incapable de fournir des informations,une fiche technique sur leur produits. Si c'est pas compatible on ne rembourse pas! Au bout de 2 minutes entendre dire" je ne vais vous expliquer pendant 30mn " j'ai un autre appel au revoir !

A fuire!!!!! Le site n'est pas assez explicite pour passer une bonne commande. Lorsque vous demander un échange ou un remboursement ils traînent (pour dépasser le delais). Si vous êtes dans les temps ils prétextent un défaut de retour. Et tout ceci sous les insultes, les hurlements de Mélanie, seul contacte de cette entreprise. Voleur, hystérique et mal honnête!