FATHER & SONS CAP3000 est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements pour hommes » situé à Saint-Laurent-du-Var (06700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 20:00
Mardi
10:00 – 20:00
Mercredi
10:00 – 20:00
Jeudi
10:00 – 20:00
Vendredi
10:00 – 20:00
Samedi
10:00 – 20:00
Dimanche
11:00 – 19:00
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Avis clients (149)
Avis Google
4,1
149 avis
5★90
4★22
3★14
2★7
1★16
J
Jean-Claude Talarico Google
Je remercie Tatiana pour sa gentillesse, son professionnalisme et aussi sa patience.
Le magasin est beau, le personnel sympa, et les articles de très bonne qualité.
Je recommande vivement cette boutique et cette marque qui est un excellent rapport qualité/prix.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Claude,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su vous accompagner avec gentillesse et professionnalisme. Nous sommes également heureux que la qualité de nos produits et notre rapport qualité-prix aient répondu à vos attentes.
Nous vous remercions pour votre recommandation et serons ravis de vous accueillir de nouveau en boutique.
L’équipe Father & Sons
e
etienne sintes Google
Très déçu.
- L’accueil : Si vous ne venez pas bien habillé de base, on ne vous prêtera aucune attention. Je suis déjà venu en jogging puis en costume et j’affirme que l’accueil des mêmes vendeurs n’est pas le même.
- La qualité : Très très déçu des pantalons de costumes, déchirés en 1 mois. Idem pour les chaussures qui se sont abîmés très rapidement. Bien qu’ayant un usage quotidien de costumes, mes pantalons et chaussures d’autres marques tiennent bien mieux
- L’amabilité : Une impression d’être vu comme un portefeuille sur pattes.
- Les prix : Prix pouvant paraître OK de premier abord mais au vu de la faible qualité, c’est abusif.
Je ne recommande pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Etienne,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre visite dans notre boutique n’a pas été à la hauteur de vos attentes, tant concernant l’accueil reçu que la qualité des articles.
La satisfaction de nos clients et la qualité de l’accompagnement proposé par notre équipe sont des priorités pour nous. Nous prenons donc votre retour avec attention afin d’échanger avec nos équipes et continuer à améliorer notre service.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L’équipe Father & Sons
s
sofienelass Google
Merci à Tatiana et l’équipe pour l’accompagnement et les conseils
Je recommande !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre recommandation et pour ce retour positif !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les conseils et l'accompagnement de nos équipes. Nous ne manquerons pas de partager vos remerciements avec Tatiana et l'ensemble de la boutique, qui seront touchés par votre démarche.
Au plaisir de vous conseiller à nouveau très bientôt !
L’équipe Father & Sons
C
Capucine Daspect Google
Vendeur charmant, souriant et très sympathique ! Mon futur mari a trouvé son costume facilement. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Capucine,
Toutes nos félicitations pour votre futur mariage !
Un grand merci pour ce charmant retour. Nous sommes ravis que votre futur mari ait trouvé son bonheur si facilement et que l'accueil, le sourire et la sympathie de notre conseiller aient rendu ce moment si agréable. Accompagner nos futurs mariés dans cette étape clé est toujours un réel plaisir pour nos équipes !
Nous transmettons immédiatement vos compliments au conseiller qui s'est occupé de vous, il en sera ravi.
Nous vous souhaitons tous nos vœux de bonheur pour les préparatifs et pour le grand jour à venir !
L’équipe Father & Sons
N
Nicolas Martini Google
Très belle expérience dans ce magasin avec Thomas.
Nous avons trouvé notre bonheur avec fils et ami témoin. Les vêtements proposés sont de bonnes qualités et que dire de Thomas. A l'écoute, de bons conseils et une prise en main impeccable. Un vrai professionnel quoi !!!
Nous sommes prêts pour la fête de Septembre.
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience dans notre boutique Father & Sons.
Nous serons heureux de vous revoir très prochainement en boutique,
L’équipe Father & Sons
N
Nans Brenier Google
Un grand merci à William qui m’a permis de trouver le costume parfait pour mon mariage. Que ce soit pour les chaussures, le costumes, les accessoires ou les retouches il a su répondre à mes différentes demandes.
N’hésitez pas à le demander!
Réponse du professionnel : Bonjour Nans,
Toutes nos félicitations pour votre mariage. Nous sommes honorés d’avoir pu vous accompagner dans la création de votre tenue pour ce jour si particulier.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à William. Il sera ravi de savoir que ses conseils, du choix des chaussures aux finitions des retouches, ont parfaitement répondu à vos attentes.
Tous nos vœux de bonheur et au plaisir de vous revoir !
L’équipe Father & Sons
K
KRH Google
Du prêt‑à‑porter haut de gamme qui offre une véritable expérience. La boutique propose un choix très large de vêtements : bien au‑delà des costumes, on y trouve des pièces variées adaptées aussi bien aux occasions formelles qu’au quotidien. Les prix restent élevés, comme on peut s’y attendre pour ce niveau de gamme, mais deviennent réellement intéressants pendant les périodes de soldes ou grâce aux réductions régulières proposées.
La qualité des articles est excellente : les matériaux utilisés sont nobles, agréables au toucher et très confortables à porter. En contrepartie, ils peuvent être un peu plus exigeants en matière d’entretien: certains tissus demandent un nettoyage spécifique, ce qui peut être contraignant. Malgré cela, les vêtements sont tendance, élégants et durent visiblement dans le temps.
Côté service, le personnel est compétent, attentif et donne de très bons conseils. Leur accompagnement est précieux pour trouver la coupe ou la pièce idéale. Cependant, l’approche peut parfois paraître un peu trop présente : il arrive que l’on souhaite simplement parcourir les rayons tranquillement sans être sollicité à chaque instant.
En conclusion, vous vous êtes fait un client :)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé et pour la confiance que vous nous accordez.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de nos collections, la diversité de nos pièces ainsi que l’accompagnement proposé en boutique. Offrir des produits soignés, durables et un conseil attentif fait pleinement partie de nos engagements.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la présence de notre équipe. Nous veillons à trouver le juste équilibre entre disponibilité et discrétion, afin que chacun puisse vivre son expérience en boutique selon ses préférences.
Votre retour est précieux et nous vous remercions de le partager avec nous.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement,
L’équipe Father & Sons
j
jennifer folloni Google
Je tiens à souligner le professionnalisme de la vendeuse en magasin. Accueil très agréable, conseils personnalisés, accompagnement sérieux et à l’écoute.
En revanche, grosse déception concernant la politique de remboursement.
Achat de 700 €, article non porté avec étiquette, retourné le jour même. On me refuse le remboursement et on m’explique que seule une solution d’avoir est possible… sauf que cette information n’était affichée nulle part en magasin avant le paiement ni je n ai été informé à l’oral.
La mention apparaît uniquement sur le ticket, donc après l’encaissement, ce qui ne laisse aucun choix au client au moment de s engager.
Pour un montant aussi important et un retour immédiat, ce manque de transparence est regrettable. Une enseigne de ce standing devrait veiller à informer clairement ses clients en amont afin d’éviter ce type de situation.
Expérience mitigée : excellente équipe en magasin, mais politique commerciale décevante.
Réponse du professionnel : Bonjour Jennifer,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre opinion.
Nous vous informons que pour tout achat effectué en boutique, vous avez la possibilité d’échanger gratuitement sous un délai de 14 jours vos articles s’ils ne vous conviennent pas ou si vous changez d’avis.
Si vous ne trouvez pas d’articles qui vous correspondent pour faire l’échange, alors il vous est possible d’obtenir un avoir. Cependant, nous vous précisons, qu'aucun remboursement n'est faisable en magasin.
Ces informations sont disponibles en caisse avec la mention des moyens de paiement acceptés.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
L’équipe Father & Sons
L
La ronde En voyage Google
Une déception... Nous sommes rentrés pour la première fois dans cette enseigne, voulant acheter une veste de costume et des chaussures, déjà vu le prix, un coup de plumeau sur les étagères a chaussures ne serait pas de trop mais bref.
Tous le monde a été renseignés , tous le monde a été vu dans le magasin sauf NOUS, mon conjoint a essayé plusieurs veste on est restée un moment devant les derbies/Richelieu mafois, personne n'est venue. Les personnes âgées ou les personnes avec des sacs en mains, eux ont était très vite abordé. Une coïncidence ? Et L'ambiance n'était pas très chaleureuse. Je trouve cela extrêmement dommages, navrée mais nous avons acheté ailleurs.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience suite à votre visite dans notre boutique.
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre déception concernant l’accueil qui vous a été réservé.
Nous vous assurons que nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de nos clients. C’est pourquoi, si vous n’avez pas eu la considération attendue, nous nous en excusons.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
L’équipe Father & Sons
L
Lucien Tanghe Google
Accueil chaleureux et prise en charge personnalisée dès mon arrivée. La conseillère a parfaitement cerné mes besoins et m'a guidé avec expertise vers les bonnes pièces.
Écoute attentive et conseils avisés sans pression commerciale
Organisation fluide des essayages, gain de temps appréciable
Œil expert sur les coupes, coloris et tailles - tout était juste du premier coup.
Au-delà d'un simple achat, j'ai bénéficié d'un vrai accompagnement personnalisé.
La vendeuse maîtrise parfaitement son métier et sait mettre en confiance.
Je repars conquis avec des articles qui me correspondent parfaitement.
Une adresse que je recommande vivement et où je reviendrai avec plaisir.
Professionnalisme irréprochable du début à la fin. Merci :)
Le commerce de proximité à son meilleur niveau !
Réponse du professionnel : Bonjour Lucien,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience de manière si détaillée .
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil, les conseils personnalisés et l’accompagnement de notre conseillère ont su répondre à vos attentes et vous offrir un moment agréable.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et vos mots encouragent toute notre équipe à poursuivre dans cette exigence de qualité et de professionnalisme.
Nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite.
L'équipe Father & Sons
R
Remi Varipatis Google
Costume de bonnes qualités, je trouve regrettable le fait de faire payer l'ourlet sans en avertir alors que ce service devrait être inclus au vu du prix des costumes.
Réponse du professionnel : Bonjour Remi,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et pour votre commentaire positif sur la qualité de nos costumes.
Nous sommes désolés d’apprendre que l’information concernant les frais de retouche n’ait pas été suffisamment claire lors de votre passage. Sachez que l’ourlet est offert à nos clients membres du programme de fidélité, sous réserve que l’article ne soit pas en promotion.
Ce programme est gratuit et accessible dès votre premier achat : dès votre adhésion, ce service vous sera proposé sans frais sur les articles éligibles.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique.
L’équipe Father & Sons
O
Olivier Poggioli Google
Etape 1 : demande d’un revers, arrivée avec un ourlet classique
Etape 2 : reception du revers avec un petit coup de stylo
Costume super par contre !
Réponse du professionnel : Bonjour Olivier,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre opinion avec nous et regrettons d’apprendre que vous n’êtes pas satisfait des retouches qui ont été effectuées sur votre article.
Si les retouches ne sont pas à la hauteur de vos attentes, nous vous invitons à revenir en boutique pour que notre équipe puisse solutionner le problème rencontré.
Nous mettrons tout en œuvre pour vous apporter une solution.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes tout de même satisfait de votre costume.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
L’équipe Father & Sons
A
Aurélie et Nicolas Google
Très belle expérience ! La boutique est top et Thomas est un vendeur génial, il est de très bons conseils et très professionnel
On voit qu’il connaît son métier, il a beaucoup de tact et de patience ! Et toute l’équipe est sympathique et souriante ! Merci beaucoup et à très vite !
Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie et Nicolas,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience dans notre boutique Father & Sons.
Nous serons heureux de vous revoir très prochainement en boutique,
L’équipe Father & Sons
s
stephane greda Google
J'ai acheté un costume pour mon mariage total 1000euro ..même pas un geste commercial ..une carte point fidélité proposé...incroyable ..cependant le vendeur pro et sympatique ,mais aucun geste commercial qui donne envie de revenir.
2éme point mon costume est partit en retouche ;à reception je me présente ,pour venir chercher mon costume personne ne détail les retouches qui ont eté faîtes et ne propose pas d'essayage pour verifier.....il est evident que j'aurai du le demander..enfin bref nous sommes bons qu'a payer voici le sentiment..
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, bien que nous soyons désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été satisfaisante.
Votre ressenti est essentiel pour nous aider à améliorer notre service.
Ce n’est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous allons examiner ce problème avec notre équipe.
Nous espérons vous revoir très prochainement afin de vous servir dans de meilleures conditions.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
L’équipe Father and Sons
B
Benjamin Barat Google
Premiere fois que j’achète chez FaS à cap 3000 pour une valeur de 1100€, service au top une dame blonde très serviable rien à dire. Seconde fois, je reviens pour récupérer mes pantalons de costume retouchés, une autre femme s’occupe de moi, très désagréable qui dévisage, je la questionne à propos des « points » obtenus et me repond de façon désagréable en me prenant de haut. Je regrette d’avoir dépensé un smic la bas pour faire vivre une femme odieuse qui me met en boule mes pantalons dans un sac. 2 etoiles pour la qualité et 0 pour le service client de cette boutique la. Je n’achèterai plus chez eux.
Réponse du professionnel : Bonjour Dimi,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience suite à votre visite dans notre boutique.
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre déception concernant l’accueil qui vous a été réservé.
Nous vous assurons que nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de nos clients. C’est pourquoi, si vous n’avez pas eu la considération attendue, nous nous en excusons.
Ce n’est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous allons examiner ce problème avec notre équipe.
Nous espérons vous revoir très prochainement afin de vous servir dans de meilleures conditions.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
L’équipe Father and Sons
C
Cyril Google
J'ai été surpris par le manque de professionalisme général, notamment du manager, pas à la hauteur du secteur. Dommage car les costumes offrent un rapport qualité prix interessant, surtout en période de promotions.
l
laurence 06 Google
Si votre souhait est d'être vêtu de façon élégante pour une occasion spéciale, un conseil, foncez ! Si votre souhait est d'être également traité comme un chien, foncez aussi ! La palme d'or, l'Oscar, revient à Philippe, le gérant (?) ! (susceptible de vendre des rayures à un zébre) Alors que nous avons déboursé environ 1600 euros, répartis en 5 visites étalées sur 2 mois, ce dernier n'a jamais répondu à nos Bonjours, (sauf la 1ère fois évidemment), ni même acquiescé un sourire, ou soyons fou, fait un vulgaire signe de la tête ... on l'incommode, pour être polie, mais la realité est plus triviale.... Ah, et les retouches du pantalon, un grand moment inoubliable, et de solitude une fois repartis à la maison avec ledit pantalon, trois jours avant la cérémonie ...on s'est même demandé si le pantalon parti en retouche, n'avait pas été échangé avec celui d'un autre client ^^ En résumé, une boutique où le client est pris pour un jambon !
Réponse du professionnel : Bonjour Laurence,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre opinion avec nous et regrettons d’apprendre que vous n’êtes pas satisfait des retouches qui ont été effectuées sur votre article.
Si les retouches ne sont pas à la hauteur de vos attentes, nous vous invitons à revenir en boutique pour que notre équipe puisse solutionner le problème rencontré.
Nous mettrons tout en œuvre pour vous apporter une solution.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
L’équipe Father & Sons
N
Nani Bv Google
Personnel au top , de très bon conseil , sympathique ,professionnel un vrai plaisir de faire des achats dans leur boutique
Réponse du professionnel : Bonjour Anais,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du service qui vous a été offert lors de votre passage dans notre boutique Father & Sons.
Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de nos clients. C’est pourquoi, nous avons mis tout en œuvre pour vous apporter de réels conseils dans le choix de vos articles.
Nous serons heureux de vous revoir très prochainement en boutique,
L’équipe Father & Sons
S
Stephane Giarrizzo Google
Boutique très agréable avec des costumes de qualité au prix raisonnable .
Je recommande Father and sons cap3000 avec une équipe de très bon conseils .
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous.
Nous sommes heureux d’apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et des tarifs associés que nous vous proposons.
Nous portons une attention toute particulière au choix de nos tissus et mettons tout en œuvre pour vous proposer des articles à la hauteur de vos attentes.
Dans l’espoir de vous revoir prochainement,
L’équipe Father & Sons
M
Mickael Dias Google
Je suis déçu par mon expérience récente chez Father & Sons.
La nonchalance du conseiller lors de ma visite a terni mon impression sur le magasin.
Lorsque j'ai demandé à essayer une chemise et que la taille n'était pas bonne, au lieu de me proposer le meme.modele dans la bonne taille, il m'a d'abord tendu un modèle différent. Puis parce que je l'ai demandé dans le bon modèle mais sans même prendre la peine de défaire la chemise, les boutons et les pinces.
C'est sans compter son insistance à me faire acheter un costume sans prendre en compte mes préférences, avec qui puis est des propositions de très mauvais goût.
En caisse alors que je patientais il a fallu attendre qu'il reboutonne la chemise que j'avais essayé pour la remettre en rayon.
J'ai fini par lui dire que je trouvais son attitude pas très professionnelle ce a quoi il m'a répondu qu'il ne voyait pas en quoi.
Je m'attendais à un service client bien plus professionnel et attentionné de la part d'une enseigne comme Father & Sons.
Dommage car le reste de l'équipe a l'air très sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour Mickael,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre opinion et regrettons d’apprendre que vous n’êtes pas satisfait de l'expérience que vous avez vécue dans notre boutique.
Nous vous assurons que nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de nos clients. C’est pourquoi, si le discours de nos équipes vous a semblé trop commercial, nous nous en excusons.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
L’équipe Father & Sons
M
Marcin Siemiątkowski Google
Je tiens à remercier chaleureusement Will pour son aide précieuse dans le choix de mon costume de mariage ! Un service d'une grande qualité et une amabilité remarquable
Réponse du professionnel : Bonjour Marcin,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous.
Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de nos clients et à la qualité de service.
Nous sommes donc heureux d'apprendre que vous êtes satisfait des conseils et du professionnalisme qui vous ont été apportés par notre équipe.
Nous serons ravis de vous revoir très prochainement dans notre boutique et vous souhaitons une bonne journée,
L’équipe Father & Sons
P
Pascal Ferri Google
Equipe accueillante et souriante , merci beaucoup pour vos précieux conseils
Je recommande cette boutique
Réponse du professionnel : Bonjour Pascal,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous.
Nous sommes heureux d’apprendre que vous êtes satisfait de l'accueil chaleureux et professionnel qui vous a été réservé.
Nous portons une attention toute particulière aux conseils que nous apportons pour ainsi vous trouver la tenue qui vous correspond le mieux.
Dans l’espoir de vous revoir prochainement,
L’équipe Father & Sons
H
Herve Dufer Google
Un grand professionnalisme de William le vendeur qui a été à l écoute de notre recherche et a proposé des produits adaptés à notre demande
Réponse du professionnel : Bonjour Herve,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait des services qui vous ont été offerts et des produits qui vous ont été proposés lors de votre passage dans notre boutique Father & Sons.
Nous serons heureux de vous revoir très prochainement en boutique,
L’équipe Father & Sons
F
Franck Google
Très joli magasin avec du choix, des Super promos pendant la période des soldes et du personnel super agréable.
Vêtements de qualité c'est un magasin que je conseille à 100%
Réponse du professionnel : Bonjour Franck,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait des services qui vous ont été offerts et des produits qui vous ont été proposés lors de votre passage dans notre boutique Father & Sons.
Nous serons heureux de vous revoir très prochainement en boutique,
L’équipe Father & Sons
M
Mihiitoo Moirhz Google
Je suis venue acheter ma tenue pour le mariage de mon frère, très beau costume, très bons conseils de la vendeuse Alizée , je recommande vivement ce magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du service qui vous a été offert et des produits qui vous ont été proposés lors de votre passage dans notre boutique Father & Sons.
Nous serons heureux de vous revoir très prochainement en boutique,
L’équipe Father & Sons
I
Isabelle DAVY Google
Évitez de déranger les vendeuses quand elles sont occupées à ranger.Tiroirs de rangement des cintres grand ouverts, rendant l’accès aux chemises blanches compliqué, mais la vendeuse a continué sans les fermer.
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre opinion et regrettons d’apprendre que vous n’êtes pas satisfait de l'expérience que vous avez vécue dans notre boutique.
Nous vous assurons que nous accueillons tous nos clients avec tout notre respect et mettons tout en œuvre pour répondre à vos demandes.
Si l'accueil qui vous a été réservé n'a pas été à la hauteur de vos attentes, nous nous en excusons.
Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons tout de même vous revoir très bientôt,
L'équipe Father & Sons
F
Fred Artieri Google
Avoir d'environ 150 euros dépassé de quelques jours, pas de chance...mais ni la vendeuse ni le patron ne se sont sentis concernés par cette problématique.
Ils n'ont absolument pas essayé de trouver une solution et ont été très antipathiques.
Je déconseille fortement d'acheter ces costumes dans cette boutique car le service après vente et le professionnalisme laissent à désirer...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour avoir partagé votre avis.
Nous vous informons que nous accueillons tous nos clients avec respect, courtoisie et professionnalisme. Si l'accueil qui vous a été réservé n'était pas à la hauteur de vos attentes, nous nous en excusons. De plus, tous nos avoir ont une durée de validité de 6 mois à compter de leur date de création. Par conséquent, si votre avoir n'a pas été utilisé au cours de ce délai, celui-ci ne peut être ni prolongé, ni échangé et ni remboursé. Néanmoins, nous vous invitons à contacter notre Service Clients via le formulaire de contact sur le site en ligne pour que notre équipe puisse vous trouver une solution.
Nous espérons que ces démarches vous seront utiles et espérons vous revoir très bientôt en boutique,
L'équipe Father & Sons
f
françoise Paquin Google
Un costume acheté en avril pour le mariage de mon fils en octobre
Laissé sur place en attendant les retouches
Finalement costume disparu probablement revendu et recommandé cet été
Gilet et chemise disparus en disant que mon fils les avait récupérés, puis retrouvés en réserve
Aucune excuse et aucun geste commercial
Gérant très désagréable au téléphone
Je ne recommande pas du tout
Réponse du professionnel : Bonjour Françoise,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience suite à votre visite dans notre boutique.
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre déception concernant la gestion et le suivi des achats effectués pour le mariage de votre fils.
Nous vous assurons que nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de nos clients. C’est pourquoi, si vous n’avez pas eu le service et la considération souhaités, nous nous en excusons.
Nous vous assurons que notre Service Clients reprendra contact avec votre fils pour lui apporter une réponse à sa réclamation.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
L’équipe Father & Sons
R
Rio Ma kim Google
Visité pour l'achat d'une cravate dont je suis très content, j'y retournerai sûrement pour les costumes.
Bon accueil, boutique bien achalandée, dommage qu'il n'y ai pas beaucoup de choix pour les chaussures de ville.
Réponse du professionnel : Bonjour Rio,
Nous vous remercions pour nous avoir partagé votre avis.
Nous sommes heureux d'apprendre que le produit recherché vous plaise et que nos conseils vous ont aidé à faire votre choix.
Nous espérons vous revoir très vite,
L'équipe Father & Sons
P
Papa Nissa Google
Très beaux produit et fabriqué en France en plus ! Vendeurs très accueillant et bon conseil avant achat . Par contre les finitions sont à revoir , beaucoup d'éléments se décousent (les chaussures ont été portée 10 jours ) . Le cuir se détend énormément, la réponse des vendeurs : " c'est notre produit phare nous n'avons jamais eu de soucis " .. Même a Primark on vous reprend les articles déffecteux et ils tiennent plus longtemps ! Mais 120e pour ce résultat je n'irais plus là bas .
O
Olivier RICHAUD Google
Je suis effaré par la retouche sur une veste. La doublure des manches n’a même pas été reprise. C est une honte.qui plus est pour une reprise de manches payante.la retouche est si mal faite que tout est massacre. Je n’ai même pas eu le courage de revenir.
Quant au vendeur quand j ai récupéré la veste, je n ai meme pas eu droit à un bonjour.
Surtout assez votre chemin. Sauf si vous voulez perdre des centaines d’euros.
Réponse du professionnel : Bonjour Olivier,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre opinion avec nous et regrettons d’apprendre que vous n’êtes pas satisfait des retouches qui ont été effectuées sur votre veste.
Nous vous informons que nous pouvons refaire reprendre les manches de la veste si les retouches ne sont pas à la hauteur de vos attentes. Pour ce faire, nous vous invitons à revenir en magasin afin que notre équipe puisse vous accompagner dans cette démarche.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
L’équipe Father & Sons
a
alain porche Google
Grand magasin,du choix,de la qualité, personnel compétent.dommage que pour l'achat d'un costume,a se prix là on vous fait payer les retouches
Réponse du professionnel : Bonjour Alain,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce message.
Nous sommes heureux d’apprendre que l’univers que nous avons créé dans nos boutiques Father & Sons vous plaise.
Nous vous informons que les retouches sont payantes car c'est un service à part entière que nous proposons.
Nous serons heureux de vous revoir très prochainement en boutique et vous souhaitons une agréable journée,
L’équipe Father & Sons
A
Alexandra Ferrazin Google
Très bon personnel qui connais son travaille, qui donne de très bon avis pour un mariage sans trop en faire, je recommande ce magasin,
Réponse du professionnel : Bonjour Alexandra,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du service qui vous a été offert lors de votre passage dans notre boutique Father & Sons.
Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de nos clients. C’est pourquoi, nous avons mis tout en œuvre pour vous apporter de réels conseils dans le choix de vos articles.
Nous serons heureux de vous revoir très prochainement en boutique,
L’équipe Father & Sons
S
Sylvie Mercedi Google
Les soldes de bonnes affaires
Le personnel et l accueil très gentil et professionnel, la qualité des produits rien à dire
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions pour vos compliments.
Nous sommes heureux d’apprendre que les conseils dont vous avez bénéficiés étaient à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin,
Bonne journée à vous,
L’équipe Father & Sons
R
Raphaël Baena Google
Nous avons pris plaisir lors de notre visite pour un achat de deux costumes et de pulls. Les vêtements proposés sont classiques, élégants et de bonne qualité.
Le vendeur a été tres patient pendant les différents essayes des costumes.
Il également a pris le temps de nous conseiller.
A noter que les pulls comportement désormais 50% mérinos au lieu de 50 %.
Réponse du professionnel : Bonjour Raphael,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous.
Nous sommes heureux d’apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de la patiente de notre équipe.
Nous portons une attention toute particulière au choix de nos tissus et mettons tout en œuvre pour vous proposer des articles à la hauteur de vos attentes.
Dans l’espoir de vous revoir prochainement,
L’équipe Father & Sons
A
Arturo JA Google
William a été bon conseil.Service au top. Le seul bémol que j' ai trouvé ce qu' il n' y pas de remboursement juste échange. Je trouve scandaleux cette politique aussi ferme.
Réponse du professionnel : Bonjour Arturo,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaits des conseils et services qui vous ont été apportés.
Concernant le non remboursement des articles achetés en boutique, nous comprenons tout à fait votre déception. Néanmoins, il s'agit bien des conditions générales de vente qui sont appliquées au sein de toutes nos enseignes. En effet, vous avez uniquement la possibilité d’échanger gratuitement sous un délai de 14 jours vos achats.
Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir très bientôt en boutique,
L'équipe Father & Sons
T
Thibault Tchilinguirian Google
Le vendeur m'a emprunté un noeud papillon pour un essai client alors que j'allais en caisse pour au final lui vendre ce dernier article => direction Father&sons Nice 🤷
Réponse du professionnel : Bonjour Thibault,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre opinion et regrettons d’apprendre que vous n’êtes pas satisfait de l'expérience que vous avez vécue dans notre boutique.
Nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour vous accueillir dans les meilleures conditions et vous accompagner lors de vos achats de la meilleure façon qui soit.
Néanmoins, si vous n’avez pas eu la considération souhaitée, nous nous en excusons.
Si vous le désirez, nous vous invitons à nous rendre visite pour que nous puissions échanger ensemble sur la situation.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Father & Sons
M
Martine INAUDI Google
Tres bien accueilli et conseillé par Will, passionné et tres enthousiaste, à 10 mn de la fermeture,pour un mariage
Réponse du professionnel : Bonjour Martine,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre opinion avec nous.
Nous attachons beaucoup d’importance à tisser des liens avec nos clients.
Nous sommes donc ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du service et des conseils reçus lors de votre passage dans notre boutique.
Revenez-nous voir prochainement dans notre magasin.
L’équipe Father & Sons
G
Georges Reysz Google
Équipes au top !
Nous y sommes allé avec des amis pour trouver mon costume de mariage.
Merci a Will pour ses conseils et son expertise afin de trouver LE costume !
Certes il y a un prix mais la qualité est là ainsi que les conseils.
Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Bonjour Georges,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous.
Nous sommes heureux d’apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et des tarifs associés que nous vous proposons.
Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de nos clients. C’est pourquoi, nous avons mis tout en œuvre pour vous apporter de réels conseils dans le choix de vos articles.
Dans l’espoir de vous revoir prochainement,
L’équipe Father & Sons
Y
Yann Google
Un magasin pour homme vraiment agréable, le personnel sait de quoi il parle, conseille simplement et avec franchise, toujours reçu chaleureusement, j'adore toutes leurs pièces.
J
Jt Sapienza Google
Acheté ce jeudi un blouson cuir .
Qualité excellente il n'y avait plus ma taille et le responsable me l'a fait rentré en 2 jours.
Très bon accueil et responsable très sympathique et contentieux.
J'y retournerais sans hésiter.
j
jean-marc abril Google
Très bon magasin vendeuse aux top conseils franchement bien à l'écoute ne vas pas vous vendre ce qui ne vous va pas Merci.
A
Albert Letizi Google
Merci beaucoup, belle boutique.
Alexandre est toujours aussi sympathique
A
ANTHONY VALLA Google
Tres decevant, gilet de costume de mariage commandė et vendu a un autre client avant qu'on vienne le chercher et biensur en boutique il n'y a plus ce gilet INADMISSIBLE
R
Roberto Marengo Google
Produits de qualité mais vendeuse à revoir. Apres avoir dépensé 400 euro de produit elle nous reproche que n'est pas normale d'essayer toute les chamises compte tenu que le modele sont le meme.
Peut etre il faudra expliquer au personel que le client aime voir comment les models et les coleurs different veste sur le corp et que deplier et plier le vêtement fait part de la profession en cas contraire on peut rester plus tranquillement à l'aise dans une caisse d'une supermarchè.
Avis surtout pour les proprietaire que sont normalment tres gentil et professionel.
s
sam nikita Google
Superbe boutique dotée d'un large choix de costumes et de tenues casual classe. L'accueil , l'écoute la patience et les conseils avisés sont exemplaires. Un grand merci à Tatiana pour son grand professionnalisme!!! Mon conjoint a trouvé son costume pour la cérémonie.
Nous remercions également Pascal et ...(désolé, j'ai omis de demander son nom) d'avoir pris les mesures et d'avoir également répondu à d'autres demandes.
Boutique où le client est reçu avec le sourire et humanité.
Merciiiii à tous.
David et Samira.
Y
Yves Denouel Google
Pour les hommes, il n'y a pas grand chose, voilà une bonne adresse. Pas trop basique, pas trop grande classe,une bonne moyenne. Prix raisonnable et bel accueil .
P
Philippe MILLION Google
Notre lieu de prédilection avec mon fils. De beaux vêtements, de la compétence, ne cherche pas à faire de la vente forcée, je recommande sans hésitation.
M
Mathieu Andres Google
Style branché et élégant, la qualité est au rendez-vous (les vêtements durent dans le temps) et les vendeurs/vendeuses sont toujours très agréables et disponibles !
A
Audrey d Google
Bons conseils pour les costumes. La gamme est toujours intéressante même si les prix sont assez hauts. Mais au moins la qualité est là.
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FATHER & SONS CAP3000
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