FAGUO - TOURS

Une superbe équipe ! Toujours bien accueilli et conseillé !

L’accueil, le conseil et la bonne humeur sont toujours au rdv dans cette boutique. Équipe au top

Super expérience dans la boutique, la vendeuse Laure m’a guidé sans en faire trop, ce qui est rare de nos jours ! Les coupes sont cool et la qualité des vêtements au rendez-vous ! Je reviendrai !

Avis Trustpilot Merci ! Votre avis compte. Logo de FAGUO FAGUO Suite à mon problème d'article défectueux relaté le 17/07/26, je reçois un appel de Martin du magasin Faguo Tours centre. Il m'informe du retour de la direction pour un échange ou un avoir. Problème résolu avec efficacité. Merci à l'équipe pour leur compréhension. Je conserve mon compte client !!! Votre avis est en attente de publication.En savoir plus Cognard 0 avis FR Noté 1 sur 5 étoiles Défaut camouflé Bonjour, j’ai acheté un short pur 11 ref S26PA0112 à la boutique de Tours centre le 4/07/2026. 1ère utilisation, je constate la défection du galon de serrage, indispensable à la bonne tenue du short. Ce galon coupé, déchiré, est vulgairement recousu avec un simple fil blanc afin d’assurer son fonctionnement. Il s’afit clairement d’un défaut camouflé, ayant échappé au contrôle qualité. Je me présente à la boutique de Tours centre le 17/07 afin de présenter l’article défectueux. J’espérai un échange ou un avoir. Mauvaise surprise, on m’explique qu’ayant enlevé l’etiquette de taille, un échange ou avoir n’est pas possible sans accord de la direction !!! Le short est neuf! Qu’on m’explique: défaut clairement camouflé avec une vulgaire couture pour le maintien du galon, et l’échange n’est pas possible par ma faute??? J’ai enlevé l’étiquette car j’avais pleinement confiance dans la qualité du produit comme j’en ai l’habitude avec votre marque. Malheureusement, je dois attendre un rappel de la boutique avec la possibilité d’une réparation du short en septembre prochain!!! Etant donné les prix pratiqués et l’image que vous souhaitez véhiculée, tout simplement trés déçu. Merci de supprimer mon compte client et de stopper l'envoi des mails publicitaires. Voir moins Modifier Supprimer Et maintenant ? Devenez un auteur d'avis vérifié Tout ce dont vous avez besoin est une pièce d'identité avec photo. Le processus de vérification aide à garantir que les avis que vous lisez sont écrits par des personnes réelles. Cela crée un sentiment de confiance en ligne et permet aux autres consommateurs de faire leurs achats en toute confiance. Votre pièce d'identité ne sera jamais affichée sur Trustpilot. Nous n'afficherons qu'un badge de vérification. En savoir plus Recevez des e-mails sur les avis, les dernières fonctionnalités, des conseils sur les entreprises et les produits, et plus encore. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment. Avis Trustpilot Ce site est protégé par le service reCAPTCHA. Conformément à notre politique de confidentialité, nous collectons des signaux d'interactions et d'appareils à des fins de sécurité. Choix de pays France À propos À propos de nous Jobs Contact Blog Comment fonctionne Trustpilot Presse Relations investisseurs Download the Trustpilot iOS app Communauté Avis de confiance Centre d'aide Connexion Inscription Entreprises Trustpilot Business Produits Packs & Tarifs Connexion Business Blog pour les entreprises Suivez-nous sur Informations légales Politique de confidentialité Conditions d'utilisation Conditions d'utilisation pour les auteurs d'avis Statut du système Gérer les cookies Modern Slavery Statement © 2026 Trustpilot A/S. Tous droits réservés.

Très bon accueil Nous sommes entrés timidement dans la boutique a 18h55 simplement pour regarder une paire de chaussettes aperçue depuis la vitrine Quel accueil ! Chaleureux et souriants Nous avons finalement essayé des vêtements et discute de la marque, de son origine, des séries limitées, du site internet, .... Avons essayé des vêtements et avons été très bien conseillés ! Nous sommes repartis a 19h30, juste après d'autres clients d'ailleurs. Un grand merci pour votre accueil inattendu (a Perpignan on nous aurait refusé l'entrée), votre sourire et votre investissement Nous reviendrons !

Très bonne expérience chez Faguo Tours. Deux vendeurs et une vendeuse au top : sympas, dispo, de bons conseils, sans jamais forcer. On se sent à l’aise, bien accueilli, et on repart avec ce qu’il faut. Clairement une boutique où on a envie de revenir, masterclass. 👍🌿

Très belle boutique. Les vêtements et les chaussures sont de qualité et respectueux de l'environnement. De plus, l'équipe de vendeurs est à l'écoute, très pro et très sympathique.

J’aime les produits de la marque. En revanche, déçu de la qualité que je trouve limite pour le prix. Je verrai ce que le magasin proposera comme solution.

Excellente boutique. Les pièces sont de grande qualité et très agréables à porter. Mention particulière pour le vendeur, qui connaît parfaitement la marque, présente les collections avec clarté et sait donner des conseils pertinents. Une expérience d’achat très agréable et professionnelle.

Merci à l’équipe pour la qualité de conseil même en période de soldes. Les vendeurs en plus d’être sympathiques ont réussi à trouver l’article idéal pour mon copain Je recommande et à très bientôt