Magasin de chaussures · Paris (75)
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FAGUO - PARIS COMMERCE est un établissement de la catégorie « Magasin de chaussures » situé à Paris (75015). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:30 – 14:00 · 15:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 11:00 – 14:00 · 15:00 – 19:00 |
| Mercredi | 11:00 – 14:00 · 15:00 – 19:00 |
| Jeudi | 11:00 – 14:30 · 15:30 – 19:00 |
| Vendredi | 11:00 – 14:00 · 15:00 – 19:00 |
| Samedi | 11:00 – 14:00 · 15:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Je ne connaissais pas cette marque mais la gentille responsable m’a extrêmement bien conseillé et expliqué l’histoire de la marque. Un grand merci à elle et à son sourire.
Catastrophique le personnel vous tutoie. Une approche responsable écologique ne dispense pas de politesse.
Mauvaise expérience dans ce magasin où j'avais pourtant l'habitude d'aller ... On nous refuse les remboursements ET les avoirs sur une banane dont le passant était défectueux et ne permettait pas de régler correctement le sac, alors même qu'il est écrit sur le ticket de caisse que les avoirs sont possibles ! J'ai dû retourner 3 fois de suite dans le magasin et débattre avec les vendeurs pour finalement obtenir une carte cadeau. Pour une marque qui se dit engagée, ne pas reprendre les articles manque de cohérence ...
Grand Merci à la dame qui gère la boutique, c'est une perle. Sans allez dans les détails, elle m'a aidé avant à obtenir mon pull avant mon départ pour l'Australie après une galère avec le magasin de Strasbourg
Très bien accueillie tant au téléphone qu'à la boutique et commande effectuée avec diligence et efficacité.
Très mauvais contact avec les vendeurs peu aimables. L’impossibilité d’avoir un remboursement lorsque l’achat a été réalisé en boutique est dommage.
Un grand merci à Alexis et Mélanie pour leur accueil chez FAGUO Commerce : sourire, joie de vivre et une ambiance décontractée du début à la fin. Une équipe qui sait mettre à l’aise et rendre la visite en boutique parfaitement agréable. AU TOP 👌✨
Chaussures portées trois fois, déjà fichues. Qualité pitoyable, service client arrogant et incompétent. Ils nient tout, même l’évidence. Du mépris pur et simple. Une honte.
Je suis allée dans cette boutique pour échanger un polo acheté ailleurs et que j'avais regretté en l'essayant chez moi. Contrairement à cette première expérience, ma visite à la boutique de la rue Commerce a été l'une des plus agréables et enrichissantes depuis mon arrivée à Paris. Véronick offre un service client irréprochable, comme j'ai pu le constater avec deux autres clientes qui sont entrées et sorties pendant ma visite. Dans mon cas, elle m'a donné d'excellents conseils sur la taille, la couleur et le style, en se basant sur quelques indications de ma part (et je suppose qu'elle a remarqué la tenue que je portais en arrivant). Attentive à mes remarques, elle a rapidement écarté les articles trop grands et m'a proposé des pièces plus adaptées à ma silhouette fine. Pour m'aider à me faire une idée des options restantes, elle m'a expliqué clairement les différences de matières, de cols et d'ourlets, ainsi que de petits ajustements pour créer différents looks (par exemple, retrousser les manches d'un t-shirt, superposer une chemise). Franche et bienveillante, elle m'a donné son avis sur les couleurs idéales pour moi, et comme je partageais son point de vue, ses conseils ont renforcé ma confiance en elle. Elle n'a exercé aucune pression pour me vendre plus que ce que je cherchais : au contraire, elle a délibérément choisi des articles d'une valeur presque identique à celle du polo que j'avais retourné. Finalement, après avoir essayé une demi-douzaine d'articles, j'étais pleinement satisfaite de mon choix. Je suis tout aussi certaine de revenir dans cette boutique. À bientôt, Veronick !
Réparation proposée avec une vraie attention, vendeur sympa, je continuerai à venir !
Un accueil sympa, du choix et du conseil.
Personnel au top, service et conseils impeccable !
Très bien accueilli·es par des vendeur·ses très sympas !
Malgré les informations indiquées clairement sur le site internet de la marque, elle ne reprendrait plus ses baskets et chaussures pour les recycler. Je me suis donc rendue à la boutique avec plusieurs paires à recycler pour rien… Bons clients de la marque avec mon compagnon depuis plusieurs années, nous sommes extrêmement déçus par ces belles promesses non tenues et le greenwashing à gogo de la marque qui se révèle finalement n’être plus qu’un simple argument marketing. Après réflexion, nous avons décidé ne plus acheter leurs produits et de préférer des marques sincèrement et réellement eco-responsables qui se révèlent d’ailleurs ces derniers temps d’un bien meilleur qualité-prix, surtout les chaussures !
Mes chaussures faguo n'ont malheureusement pas tenu plus de trois mois.
Très bons accueil et conseils du vendeur
Ils sont super équipés et très bon service.
Après un repérage sur internet, le vendeur m'a rapidement aiguillé vers le produit recherché, excellent accueil, vendeur très courtois qui avait à coeur de présenter la marque, et quelques produits suite à ma demande. A noter que j'étais seul au moment de mon passage en boutique.
Qualité du travail, des coupes et des textures .
Rien à redire, sympa accueillant.
Magasin bien situé du fait de son emplacement dans le 15ème arrondissement de Paris, boutique très chaleureuse et agréable grâce à un bon agencement de produits ainsi que par la présence de plantes. Le personnel est très souriant et très professionnel.
Expérience catastrophique sur les chaussures d’été hommes (modèle tennis coton). Mises 1 mois et la semelle se décolle complètement, la chaussure n’est plus étanche et j’ai les pieds trempés à la moindre pluie. Je repasse au magasin pour réclamation et on me dit « ah mais ce ne sont pas des chaussures faites pour être mises régulièrement » (ce qui n’était affiché nulle part sur le marketing évidemment). Si vos chaussures ne sont pas faites pour marcher, il faudrait donc les porter en couvre-chef ? en collier de perle ? Pour s’afficher « durable », commencez par concevoir des produits qui durent plus qu’une lune. D’autres commentaires ici évoquent le même problème et d’autres amis ont eu la même expérience. Visiblement c’est c’est un problème générique depuis plusieurs années sur ces modèles. Ce problème doit être bien connu par la marque. Dommage, cela ne donne pas confiance pour les autres produits.
Chaussures de très mauvaise qualité, mal finies. Mises 10 fois et la semelle se décolle complément. Greenwashing et profits ne ryment visiblement pas avec qualité des produits. Fuyez cette marque.
Accueil toujours sympathique et équipe toujours disponible et engagée. Merci !
J'aimais déjà beaucoup cette marque en plus on est bien accueilli et conseillé dans la boutique
Excellente qualité, stylé et prix adapté. Un bel engagement écologique et social aussi. Vendeurs sympa et accueillants.
Très bon magasin respectueux de l'environnement ! Vendeuses très sympatiques et à l'écoute !
Super marque qui propose des vêtements de bonne qualité et respectueux de l'environnement.
Un magasin propre , bon emplacement idéal pour la visibilité. Je cherchais des pulls pour mon copain, je ne connaissais pas du tout la marque. J’ai été agréablement surprise, la responsable a été très accueillante, souriante et disponible. Étant de nature curieuse, celle-ci a répondu à toutes mes questions , ce qui est parfois rare dans certains magasins. Je suis très satisfaite de mon achat. Je recommande fortement, pour toutes personnes recherchant un magasin ayant une importante palette de choix .
Super marque et vendeurs très avenants. Une bonne expérience !
La seule boutique Faguo rive gauche, pour l'instant, et rien que pour ça, c'est plutôt cool. Sinon, rien de particulier à en dire : ça sent le neuf, c'est assez petit mais plutôt cosy, c'est en plein dans la rue du Commerce donc bien placé. Bref, si on apprécie la marque, il n'y a pas de raison de bouder son plaisir (c'est notamment pratique si vous achetez sur Internet un vêtement Faguo et que vous ne voulez pas payer de frais de port).
Service chaleureux et de bon conseil !
Très bon accueil et vendeurs de très bons conseils
Alors que nous étions seuls dans la petite boutique déserte, avec 2 vendeurs derrière le comptoir, nous ne demandions même pas à ce qu’on nous demande ce que nous cherchions... Juste une réponse à notre bonjour (puis à notre au revoir) aurait été appréciée. Alors que nous venions faire les soldes dans une enseigne dont nous apprécions les produits, nous sommes partis devant tant de dédain. Tant pis!
Boutique agréable et bien agencé mais le nouveau gérant à un comportement exécrable... Je souhaitais prendre une paire de chaussures mais elle présentait une rayure sur le cuir. J'ai donc demandé s'il était possible de faire un geste. Sa seule réponse : "Parce que vous croyez vraiment que vous allez les garder neuves toute votre vie ?!" Bref, un service client déplorable et un comportement arrogant qui me pousseront à choisir systématiquement une autre boutique à l'avenir !
On est bien accueillie...on trouve ce que l'on cherche....d'atant que c'est les soldes....et on plante un arbre!
J'aime beaucoup la marque 😎
Excellent accueil de la part du personnel
Super marque! Produits au top et équipe très sympathique!
Très bons conseils de la part des vendeurs !
Personnel génial, super sympa et efficace ! Les produits sont aussi vraiment soignés et le magasin propre et bien agencé. À visiter sans réfléchir !
Magasin.tel