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MAGASIN DE MATÉRIEL MÉDICAL

Facon Médical

Magasin de matériel médical · Aulnoy-lez-Valenciennes (59)

4,3 90 avis Google Fermé
Facon Médical — Magasin de matériel médical

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Facon Médical

Facon Médical est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel médical » situé à Aulnoy-lez-Valenciennes (59300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (90)

Avis Google
4,3
90 avis
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4★5
3★0
2★0
1★14
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emmanuel dhont Google

M Dhont de hasnon. Facon medical entreprise trés professionelle tant sur le plan technique que pratique, des ouvriers avec un savoir-faire unique leurs prenoms jonathan et laurent. Une oreille attentive, ils ne s'arrête pas pour manger tant que leur boulot n'est pas fini. Le chantier et ranger et netoyer à chaque fin de journée. Rare sont les ouvriers avec une maitrise aussi bonnes, et un professionnalisme aussi complet. Merci la maison facon pour la salle de bain, garder les ouvriers ils se font trés rare. Merci M Dhont

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Facon Médical ou plutôt avec notre service Facon Adapt. C'est un immense plaisir de savoir que vous avez été satisfait de notre service, tant sur le plan technique que pratique. Vos paroles à l'égard de Jonathan et Laurent sont très appréciées, et nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Belle journée à vous, Facon Médical
V
Valerie Glineur Google

C'est un beau magasin et il y a de tout aussi sur commande

Réponse du professionnel : Chère Valérie, Nous tenons à vous remercier pour votre avis 5 étoile. Nous sommes ravis de savoir que notre magasin vous plaît et que notre service de commande a su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir et à explorer encore davantage ce que nous avons à offrir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Facon Médical ! Cordialement, L'équipe de Facon Médical
Y
Yvette Leleu Google

Me leleu severine 5 rue Blignières 59590 Raismes je vous envoie ce message pour vous donner mon avis j'ai eu 2 ouvriers Anthony et Jean Luc je recommande c'est 2 ouvrier courageux et travailleur propre travail soigné il n'arrête pas quand il reparte rien ne traîne je donne un 10 sur 10

Réponse du professionnel : Chère Yvette, Nous vous remercions sincèrement pour votre élogieux retour sur notre équipe salle de bain. Nous sommes ravis de constater que nos ouvriers Anthony et Jean Luc ont su répondre à vos attentes avec professionnalisme et efficacité. Leur travail exemplaire mérite en effet d'être salué, et nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Encore un grand merci pour votre confiance et votre recommandation. Bien cordialement, L'équipe de Facon Adapt
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doms Google

Super satisfait ; un grand merci a Sébastien pour son professionnalisme et son aide .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles ! Merci aussi pour Sébastien, nous lui transmettons. Nous nous efforçons chaque jour d'offrir le meilleur à nos clients et votre retour est une belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus d'assistance ou d'informations. Bien cordialement, L'équipe de Facon Médical.
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Lm Y Google

Que dire on peut dire que du bien le bon conseil une bonne écoute des produits de qualité tarifs imbattables je recommande même en livraison moi qui suis pas du secteur😃

Réponse du professionnel : Bonjour Yoann, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos conseils, notre écoute et nos produits d'incontinence vous plaisent. Vos encouragements nous motivent à continuer de communiquer et à rester toujours proches de nos clients et utilisateurs, où qu’ils soient ! 😃 L'équipe Facon Medical
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Kevin Tattoo Google

Peut-être revoir le code de la route car un stop on s'arrête obligatoirement, oui c'est vrai vous les stops glissés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que l'un de nos collaborateurs ait eu ce comportement. La direction a été informée afin que cela ne se reproduise plus. La sécurité de tous reste notre priorité. Bonne journée à vous et encore toutes nos excuses. L'équipe Facon Medical
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hélène Google

Équipe au top - disponibilité/rapidité/service qualitatif.

Réponse du professionnel : Chère Hélène, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre équipe ainsi que la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. À très bientôt chez Facon Médical !
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Matthias Google

Arrivé au point d'enlèvement pour récupérer une commande Ikea, la personne qui gère les enlèvements nous demande de nous garer en marche avant afin de charger notre fourgon car elle attend "un camion plus gros avec une grosse commande". Nous refusons et il prévient ensuite qu'il refuse de nous aider à charger notre fourgon. La commande n'est même pas sur une palette et devons tout charger à la main. En partant son "gros" camion n'était toujours pas là. Le service répond aux attentes de récupération de la commande mais on ne peut pas laisser ce genre de personne dégrader la relation client au premier abord, c'est quand même 29€ pour juste livrer dans un dépôt une commande à 1600€.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre déception. Néanmoins, nous souhaitons préciser que Facon Médical n’est pas IKEA : nous agissons uniquement en tant que point relais, c’est-à-dire que nous recevons et mettons à disposition les commandes effectuées chez IKEA. Les conditions de livraison, de préparation et de conditionnement des commandes (palette, aide au chargement, etc.) relèvent exclusivement d’IKEA. Pour toute réclamation concernant ces aspects, nous vous invitons à les contacter directement. Bonne journée, Facon Medical
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PaPy RCZ Google

Le magasin est très bien agencé, le matériel est visible et nous permet de choisir et d'essayer, le personnel agréable et professionnel nous guide et propose des solutions à nos besoins, le sav est rapide et présent, parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire détaillé et pour la mise en avant de nos différents services ! Un tirage au sort aura lieu cet été parmi nos clients ayant partagé leur expérience. 📅 Rendez-vous le 2 septembre sur notre page Facebook Facon Medical pour découvrir le gagnant ! À bientôt ! L'équipe Facon Medical Cordialement, Helene TANIS
V
Veronique Costemend Google

Tjs satisfaite des produits Façon pour ma mère en famille d’accueil ! Véro C. Pour Henriette C.

Réponse du professionnel : Chère Véronique, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos produits conviennent à votre mère. Votre satisfaction est notre priorité. Que manquerait-il pour obtenir la 5ème étoile ? Un tirage au sort aura lieu cet été parmi nos clients ayant partagé leur expérience. 📅 Rendez-vous le 2 septembre sur notre page Facebook Facon Medical pour découvrir le gagnant ! À bientôt ! L'équipe Facon Medical
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guillaume khairani Google

Nous travaillons avec facon medical depuis plus de quinze ans. Entreprise sérieuse, personnel à l'écoute. Je conseille vivement.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Khairani, Merci infiniment pour votre retour et votre fidélité pendant toutes ces années. Nous sommes ravis de savoir que notre service répond à vos attentes. Votre recommandation est précieuse pour nous. Un tirage au sort aura lieu cet été parmi nos clients ayant partagé leur expérience. 📅 Rendez-vous le 2 septembre sur notre page Facebook Facon Medical pour découvrir le gagnant ! À bientôt ! L'équipe Facon Medical
M
Michel COUVEZ Google

Équipe professionnelle avec le sourire et le sens de l'écoute. Le fauteuil releveur commandé à été livré dans les delais et installé par Julien avec toutes les explications. Je recommande Façon Médical !

Réponse du professionnel : Cher Michel, Un grand merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Un tirage au sort aura lieu cet été parmi nos clients ayant partagé leur expérience. 📅 Rendez-vous le 2 septembre sur notre page Facebook Facon Medical pour découvrir le gagnant ! À bientôt ! L'équipe Facon Medical
D
Dominique Lebrun Google

Installation explication matériel impeccable rien à redire rendez-vous à l’heure que dire il faut continuer dans le même sens de l’efficacité de votre travail

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique , Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nous nous engageons à maintenir ce niveau d'excellence. Un tirage au sort aura lieu cet été parmi nos clients ayant partagé leur expérience. 📅 Rendez-vous le 2 septembre sur notre page Facebook Facon Medical pour découvrir le gagnant ! À bientôt ! L'équipe Facon Medical
C
Christophe Chevallereau Google

Magasin propre personnel au top service après vente polie et réparation au top

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre magasin et l'efficacité de notre équipe. Un tirage au sort aura lieu cet été parmi nos clients ayant partagé leur expérience. 📅 Rendez-vous le 5 août sur notre page Facebook Facon Medical pour découvrir le gagnant ! Au plaisir de vous revoir bientôt ! Facon Medical
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David Ferreira Google

Je laisse un message pour ma belle mère nicole.p de la commune eleu dit leauwette. Service après vente hyper réactif et sérieux. Ils ont eu un souci samedi et le lundi matin première heure vous étiez chez eux ils étaient super contents. Merci à vous

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à ses attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous essayons d'être le plus réactif possible pour le SAV. Un tirage au sort aura lieu cet été parmi nos clients ayant partagé leur expérience. 📅 Rendez-vous le 5 août sur notre page Facebook Facon Medical pour découvrir le gagnant ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande. Bonne journée - Facon Adapt
e
emmanuelle donnez Google

Un accueil très chaleureux, compréhensif,et de bons conseils. Je recommande vivement, car la qualité y est. Un bon rapport qualité/prix. Des personnes souriantes, et attentives.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis détaillé ! Un tirage au sort aura lieu cet été parmi nos clients ayant partagé leur expérience. 📅 Rendez-vous le 5 août sur notre page Facebook Facon Medical pour découvrir le gagnant !
B
Bob Willette Google

Bonjour nous avons était voir pour un scooter médical ont n as était reçu par mr Leman il nous as tres bien reçu et nous a expliqué j aie fait un essai qui a était concluant dont ont n as passe commande Quelques jours ont nous as livré chez moi et mR Leman m as ré expliqué le pliage du scooter il as vraiment etait agréable et sympathique merci monsieur Bravo à toutes l equipe facon médical Cordialement mr et mme willette

Réponse du professionnel : Bonjour M. Willette, Merci infiniment pour votre retour! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié vos échanges avec Edouard ainsi que votre expérience avec Facon Medical. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à nous recontacter si besoin. Cordialement, Facon Medical
S
Stephane Jankowski Google

Je tenais à remercier Sébastien pour le travailles effectué dans ma salle de bain qui m'a rendu une salle de bain parfaitement autonome a mon handicap soucieux de la persone. Sébastien à un professionnalisme irréprochable je recommande facon médical.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis élogieux! Nous sommes ravis que Sébastien ait pu répondre à vos attentes et rendre votre salle de bain plus accessible. Votre recommandation est précieuse pour nous. Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur. L'équipe Facon Medical
J
Jose MOLLEDA Google

Je tiens à faire part de l'excellence du service, la qualité des installateurs. Attentifs, professionnels et à l'écoute des clients. Je recommande cette société tant pour le contact commercial que pour le service technique.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée. Facon Medical
A
AFD Google

Maman et moi-même sommes ravies, tant de l'accueil téléphonique qui nous a été réservé que des judicieux conseils qui nous ont été prodigués. Article arrivé en 24h avec une proposition d'échange s'il ne convenait pas. Mais il convient parfaitement. Merci à notre charmante interlocutrice ainsi qu'à sa collègue que nous avons eu également au téléphone le lendemain. Nous sommes heureuses d'avoir trouvé un magasin en ligne digne de confiance.

Réponse du professionnel : Chère Madame, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous et votre mère ayez été satisfaites de notre équipe et de nos produits. Nous faisons tout notre possible pour garantir une expérience d'achat agréable et un service fiable et efficace. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement Facon Medical
p
pascale hunet Google

j'ai commandé un fauteuil pour ma fille en septembre 2024, j'ai payé l'intégralité à la commande , celui ci devait arrivé le 7 novembre . A ce jour mes mails et appels restent sans réponse . C'est très irrespectueux , je suis très déçue

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions pour votre retour et regrettons sincèrement l'incompréhension concernant la date de livraison de votre commande. La date mentionnée correspondait au départ d'usine et non à la livraison à votre domicile. Après avoir fait le point avec notre service, nous sommes heureux de vous confirmer que votre fauteuil sera livré dès demain. Vous avez reçu un mail à ce sujet. Nous vous présentons nos excuses pour ce malentendu et restons à votre disposition pour toute question ou suivi complémentaire. Merci de votre patience et de votre confiance. Facon Medical
c
cathy M Google

Équipes au top, les travaux effectués par 2 personnes très sympathiques et consciencieux de leur travail au domicile de ma maman pour un monte-escalier (désolée je ne me souviens plus des prénom 😉) ont été soigneusement effectuer. Le fonctionnement a bien été expliqué et plusieurs essais ont etaient réalisés. On verra dans le temps et le SAV si jamais j'en ai besoin mais pour un début avec eux je suis très satisfaite 😀 Je recommande FACON pour leur sérieux 👌🏻

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de l'installation du monte-escaliers chez votre maman. Nous sommes convaincus que notre SAV répondra à toutes vos attentes. Nous vous remercions pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Cordialement, FACON ADAPT