Fabrique de Styles Salon-de-Provence est un établissement de la catégorie « Magasin d'ameublement et de décoration » situé à Salon-de-Provence (13300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 19:30
Mardi
09:30 – 19:30
Mercredi
09:30 – 19:30
Jeudi
09:30 – 19:30
Vendredi
09:30 – 19:30
Samedi
09:30 – 19:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (38)
Avis Google
4,5
38 avis
5★24
4★12
3★1
2★0
1★1
S
Si si Google
Très déçu par mon expérience avec Fabrique de Styles.
J’ai souhaité retourner un article qui ne correspondait pas du tout à mes attentes. J’ai dépassé le délai de retour de moins de 24h et, malgré ma demande, aucun geste commercial n’a été accepté.
Je trouve regrettable que le délai de retour soit aussi court et que l’enseigne privilégie les avoirs plutôt que les remboursements, contrairement à de nombreux autres magasins.
Au final, je perds 94 €, ce qui est loin d’être anodin, surtout dans le contexte économique actuel. De leur côté, ils ne sont pourtant pas perdants : l’article est neuf, n’a jamais été utilisé et aurait très bien pu être remis en vente.
Un peu de souplesse et de considération envers les clients aurait été apprécié. Pour ma part, cette expérience ne me donne pas envie de revenir et je ne recommanderai malheureusement pas cette enseigne à mon entourage.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Je suis sincèrement désolé de constater que votre expérience vous laisse toujours cette impression. Je souhaite toutefois apporter quelques précisions concernant la situation évoquée dans votre avis.
Lors de votre demande initiale, j’étais absent du magasin. Mon équipe n’a fait qu’appliquer les consignes qui lui sont données ainsi que la politique de retour définie par notre entreprise. Le refus qui vous a été opposé à ce moment-là ne relevait donc pas d’un manque de considération à votre égard, mais simplement du respect de la procédure en vigueur, le délai de retour étant dépassé.
À mon retour, j’ai personnellement pris connaissance de votre réclamation ainsi que de vos échanges avec notre service client. En ma qualité de responsable du magasin, j’ai alors décidé de réétudier votre demande et, à titre exceptionnel, d’accepter le retour de votre article d’un montant de 94 €, malgré le dépassement du délai prévu.
Je vous ai adressé un e-mail le 24 juillet afin de vous informer de cette décision. N’ayant reçu aucune réponse, je me suis également permis de vous contacter personnellement par SMS le 25 juillet afin de m’assurer que mon e-mail vous était bien parvenu.
À ce jour, je n’ai reçu de réponse ni à mon e-mail ni à mon SMS. Votre avis pouvant laisser penser qu’aucune solution ne vous a été proposée, il me semblait important de préciser que j’ai bien repris personnellement votre dossier, décidé de faire une exception à notre procédure et tenté de vous contacter à deux reprises.
La solution proposée reste bien entendu valable : sous réserve que l’article soit complet, non utilisé et dans son emballage d’origine, son retour sera accepté et un avoir de 94 € vous sera remis conformément à notre politique de retour. Mon équipe a également été informée de cet accord.
Je regrette sincèrement cette incompréhension et reste bien évidemment disponible afin de finaliser cette situation dans les meilleures conditions.
Florian CABANEL
Responsable de magasin
Fabrique de Styles
Salon de Provence
j
justine Casalini Google
Superbe magasin avec un personnel accueillant, souriant et toujours prêt à aider. Un vrai plaisir d’y faire ses achats. Je recommande sans hésiter ! 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre retour et pour ces 5 étoiles ! 😊
Je suis ravi de savoir que vous avez apprécié votre visite, notre magasin ainsi que l’accueil et la disponibilité de mon équipe. Votre message nous fait vraiment plaisir et nous encourage à continuer dans ce sens.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement chez Fabrique de Styles Salon de Provence !
L
La Table des 2 Chefs Google
Moi qui déteste les magasins de déco, je peux vous dire que celui-là il vaut le coup de la top qualité, très bien rangé, très aéré et très lumineux. Nous avons acheté une table de style industriel d’une qualité incroyable, nous reviendrons très vite pour acheter le mobilier assorti ☺️
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ce superbe retour et pour vos 5 étoiles ! 😊
Je suis ravi de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre magasin, son agencement ainsi que la sélection de nos produits. Savoir que votre table vous donne entière satisfaction nous fait particulièrement plaisir.
Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau pour vous aider à trouver le mobilier assorti et compléter votre intérieur !
À très bientôt chez Fabrique de Styles Salon de Provence.
a
alexandra ledda Google
C’est mon magasin déco et meubles préféré, tout est magnifique on a envie de tout acheter , sans parler de l’équipe qui est très professionnelle et super souriante avec une mention spéciale pour Florian.J’y envoie toutes mes connaissances et tout le monde en sort enchanté
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce magnifique retour !
Nous sommes ravis de savoir que notre univers déco et meubles vous plaît autant. Votre message nous touche beaucoup, tout comme votre confiance et vos recommandations auprès de vos proches.
Un grand merci également pour votre mention spéciale à Florian, ainsi qu’à toute l’équipe nous ne manquerons pas de leur transmettre vos gentils mots.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin très bientôt !
A
Agnès Olivares Google
J’aime bien ce magasin.
Bien ranger .
Propre
Et les vendeuses pros
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que vous appréciez l’organisation et la propreté du magasin.
Toute l’équipe met un point d’honneur à vous accueillir au mieux, alors votre message fait très plaisir !
Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin ✨
f
fabienne hernandez Google
Je remercie le professionnalisme de Marie-Noël, qui est toujours très agréable et commerçante, et qui propose à chaque fois de très belles idées pour décorer et mettre en valeur les objets. Son merchandising est idéal pour me projeter facilement.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et votre visite en magasin.
Nous sommes attentifs à offrir un accueil et un accompagnement de qualité à l’ensemble de nos clients.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
S
Sabine Abbamonte Google
Ce magasin propose une large gamme de produits de qualité pour la plupart made in France. Par contre un effort est à faire au niveau du passage en caisse...notamment sur le sourire et l accueil un peu froid.
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et pour votre regard attentif.
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et notre sélection majoritairement made in France aient su vous séduire.
Nous prenons très au sérieux votre remarque concernant l’accueil en caisse, qui fait partie intégrante de l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour a été transmis à l’équipe afin d’y apporter une attention particulière.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement à la hauteur de vos attentes.
E
Elliona Guery Google
Je suis ravie de mon passage au magasin, nous pouvons y retrouver un large choix de la gamme Le Sirop de Monin ( que sa soit pour des notes de gourmandises dans vos boissons chaudes ou des notes plus fruité pour vos boissons fraîches).
Ainsi que le coffret Barista, très facile d’utilisation, très rapide et totalement complet pour faire de beau chocolat chaud ou café ! Tester et approuvé !
Vendeur/vendeuse à l’écoute, de très bon conseille. Aimable et souriant(e) ! Très agréable
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Elliona pour ce superbe retour ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis que votre passage en magasin vous ait plu et que vous ayez apprécié notre sélection de sirops Monin, aussi bien pour les boissons chaudes que fraîches.
Le coffret Barista fait en effet partie de nos coups de cœur, et nous sommes heureux qu’il vous ait convaincue !
Un grand merci également pour vos mots sur l’accueil et les conseils de notre équipe, c’est une vraie motivation au quotidien.
Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin ☕✨
A
Alaska Dubois Google
Deuxième visite dans cette boutique pour choisir un nouveau canapé.
Les produits sont beaux et fabriqués en France ce qui est très positif.
Nous avons eu les conseils éclairés d'une vendeuse décoratrice d'intérieur ce qui est très appréciable.
Je recommande ce magasin qui pratique un excellent rapport qualité/ prix.
Seul critique il manque un peu de choix pour le moment.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis et pour votre fidélité.
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, leur fabrication française et les conseils de notre décoratrice d’intérieur aient su répondre à vos attentes.
Concernant le choix en magasin, vous avez raison : le fort succès rencontré en fin d’année a largement contribué à réduire certaines références. Bonne nouvelle toutefois, la nouvelle collection arrive très prochainement et viendra enrichir notre sélection avec de nombreuses nouveautés.
Merci encore pour votre recommandation et votre confiance. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt
M
Max Vaudrion Google
Très bien, très belle boutique. Beaucoup de choix à des prix raisonnables.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis que notre sélection et la qualité de nos produits vous plaisent.
Au plaisir de vous revoir prochainement chez Fabrique de Styles Salon de Provence
j
jean-marie Salvat Google
Magasin de décoration !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Marie,
Merci beaucoup pour votre visite et votre retour ! Nous sommes ravis que notre magasin de décoration vous ait plu.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Belle journée à vous,
L’équipe Fabrique de Styles Salon de Provence
2
2A J2L Google
Très beau magasin de décoration avec de grands espaces bien agencés.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre superbe commentaire ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’agencement et l’ambiance du magasin.
À très bientôt pour découvrir nos nouvelles collections déco ✨
L’équipe Fabrique de Styles Salon de Provence
l
lisette FAURE Google
Un nouveau et très beau magasin à découvrir
Réponse du professionnel : Bonjour Lisette,
Merci infiniment pour votre message chaleureux ! Nous sommes ravis que notre magasin vous ait plu et espérons vous revoir très bientôt.
Belle journée à vous,
L’équipe Fabrique de Styles Salon de Provence
L
Laurent Bernard Google
Beaux objets mais assez cher
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits.
Concernant les prix, nous faisons au mieux pour proposer une sélection de qualité au juste tarif, en privilégiant le soin et la durabilité.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt !
L’équipe Fabrique de Styles Salon de Provence
M
Mery Silvy Google
Une large gamme et grand choix avec du mobilier de qualité. J'ai commandé un canapé. Très satisfaite. Livraison dans les délais et avec beaucoup de soin pour l'installation. Je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que votre commande se soit bien passée et que vous soyez satisfaite de votre canapé et de l’installation.
À très bientôt pour de nouvelles inspirations déco.
L’équipe Fabrique de Styles Salon de Provence
J
Jauffrey Google
Super magasin. La direction est géniale.
Le magasin est très beau.
Le personnel est très sympathique.
Bonne continuation à vous, M. Webber.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Webber,
Un grand merci pour votre message et vos encouragements ! Toute l’équipe est ravie que vous ayez apprécié l’accueil et l’ambiance du magasin.
Au plaisir de vous revoir très bientôt.
Belle journée à vous,
L’équipe Fabrique de Styles Salon de Provence
V
Vanessa Graslin Eugster Google
Magasin découvert par hasard ,pleins de belles choses pour faire des cadeaux ou se faire plaisir.
Réponse du professionnel : Merci pour votre adorable retour ! Quelle belle surprise de vous avoir conquis par hasard
On espère vous revoir très bientôt pour d’autres coups de cœur déco ou idées cadeaux
L’équipe Fabrique de Styles Salon de Provence
Y
Yves Bucci Google
Magasin avec dès articles de qualités quelquefois que l'on trouve difficilement ailleurs mais l'enseigne indiqué avoir du mobilier et la il y a très peu de choix, pour ma part c'est plus des articles déco et ustensiles divers.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre franchise. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé des articles déco qui vous plaisent.
Vous avez raison, notre espace mobilier est encore en développement nous prévoyons d’enrichir cette partie prochainement.
Au plaisir d’en discuter lors de votre prochaine visite !
Toute l’équipe Fabrique de Styles Salon de Provence
M
Mathieu Julie Google
Un magasin de déco comme on en a peu sur Salon, c'est vraiment génial ! La gentillesse des vendeurs et leur sourire sont des bonnes raisons d'y aller régulièrement !!! 🥰
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que notre univers déco et l’accueil de l’équipe vous aient plu.
Votre message nous touche beaucoup et nous motive à continuer dans cette voie
À très bientôt à la Fabrique de Styles Salon de Provence.
M
Mlulue Google
Une très sympathique enseigne de décoration. Un mélange de Zodio qui n'exisre plus il me semble dans le sud et de maison du monde . Mais avec des objets un peu plus tendance. Pleins d'idées cadeaux . Des prix pour tous les budgets . Très bien situé sur salon de pce avec un parking juste devant
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre superbe retour ! Votre comparaison nous fait particulièrement plaisir
Nous sommes ravis que notre sélection et notre emplacement vous plaisent, et heureux que vous ayez trouvé de quoi vous inspirer parmi nos idées cadeaux.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Fabrique de Styles Salon de Provence
W
William Bermudez Google
Superbe magasin il y a de tout ,pour tt les prix .bonne qualité !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis que notre sélection et la qualité de nos produits vous plaisent.
Au plaisir de vous revoir prochainement chez Fabrique de Styles Salon de Provence
E
Elysabel Outreman Google
Très bel endroit ! Une très chouette proposition, une équipe hyper sympa et des produits , souvent, MADE IN FRANCE !! Bravo!
Des produits pour tous les budgets, des envies pour se faire plaisir aussi bien qu à offrir...Pour finir, une très belle offre dans la gamme Esteban , Durance et Collines de Provence!
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que notre sélection, nos marques françaises et notre équipe vous aient plu.
Nous mettons un point d’honneur à proposer des produits pour tous les goûts et tous les budgets, et vos encouragements nous font vraiment plaisir.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt chez Fabrique de Styles Salon de Provence
M
MERAYA. FR Google
Incroyable ! Des déco de folie à des pris très correct ! Une très bonne qualité, et des article vraiment tendance ! J’aime beaucoup et je reviendrais ❤️
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre sélection tendance et nos prix vous plaisent.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt chez Fabrique de Styles Salon de Provence
M
Mag Google
J'adore ❤️ les prix restent pour la plupart des choses très correct.
Beaucoup de coups de cœur, pour la part .j'y retournerai souvent.
Et pour les amateurs , vous retrouverez des grandes marques comme "comptoir de famille" que j'ai été très contente de retrouver la bas.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que notre sélection et nos prix vous plaisent, ainsi que de retrouver vos marques préférées comme Comptoir de Famille.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt chez Fabrique de Styles Salon de Provence.
Magasin d'ameublement et de décoration dans les quartiers voisins
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Fabrique de Styles Salon-de-Provence
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