Magasin.telÉtant une cliente très fidèle de l'enseigne BUT et pour avoir acheter dans plusieurs magasin de la région je pense réellement que le magasin de Salon de Provence est le meilleur de tous. L’équipe est agréable, souriante, et à l’écoute. Je pense avoir été conseillée par tous les vendeurs et tous ont toujours réussis à satisfaire mes demandes. A la différence des gros magasins qui nous sautent dessus nous voyant comme un portefeuille, les vendeurs du magasin de Salon de Provence sont bienveillants. Ça fait plaisir de faire travailler un magasin aux valeurs traditionnelles et familiales. L’équipe du dépôt est très sympa et me propose son aide à chaque fois que je récupère ma marchandise. Les hôtesses sont très accueillantes, toujours très gentilles et souriantes. Et un grand merci à la cuisiniste pour son professionnalisme. Félicitation à la direction que je vois toujours travailler tout autant que son personnel. Et qui a su instaurer ce climat conviviale. Je recommande ce magasin à 200%
BUT
Magasin d'ameublement et de décoration · Salon-de-Provence (13)
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À propos de BUT
BUT est un établissement de la catégorie « Magasin d'ameublement et de décoration » situé à Salon-de-Provence (13300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (534)
Nous avons eu des conseils de qualité et un accueil chaleureux de la part de Jeremy. Nous sommes très satisfaits de son accompagnement pour l’ameublement personnalisé de notre studio. Encore mille merci ! Nous recommandons à 100 % ! À très vite !
⭐ 1/5 – Une expérience catastrophique ! Lors de l’achat, BUT vous vend du rêve : belles promesses, professionnalisme et accompagnement irréprochable. Mais une fois la cuisine payée, c’est une tout autre histoire ! Cuisine payée intégralement en février 2026 et toujours pas terminée huit mois après ! Retards, meubles non conformes, éléments manquants et finitions interminables. Obtenir un rendez-vous avec le poseur est un véritable parcours du combattant : deux à trois semaines d’attente entre chaque intervention, pour finalement constater qu’il manque encore quelque chose ! Quant au service client, incompétent et incapable d’apporter des solutions concrètes, malgré les nombreuses relances. Le geste commercial proposé est dérisoire au vu des désagréments. Pour vendre et encaisser, ils sont très efficaces. Pour respecter leurs engagements et assurer le suivi, il n’y a plus personne ! Une expérience extrêmement décevante. Je déconseille fortement BUT Miramas pour l’achat d’une cuisine !
J'ai effectué 2 achats chez But. Un matelas Bultex et un canapé. Le matelas est super. Un accueil moelleux et un soutien ferme. L'idéal. Par contre le canapé ne correspond pas à mon attente et surtout n'est pas conforme à celui essayé en magasin. J'ai demandé la reprise de ce modèle contre l'échange d'un modèle plus confortable. J'ai des problèmes de dos qui ne vont s'arranger du fait de mon âge. J'attends la réponse à ma requête avec impatience. Autant dire que je croise les doigts. Je tiens à ajouter que l'accueil dans ce magasin est exceptionnel. Écoute Conseil Patience Gentillesse Merci infiniment à toute l'équipe Mme Collin
J'ai acheté 1 table et 2 fauteuils de jardin (KORAL), type table de bistrot. Il y 2 ans et 4 mois , les revêtements des chaises s'est considérablement dégradé et s'en va, et les rendra bientôt inutilisable. En outre, les pieds des chaises qui, je le précise, sont faites pour l'extérieur, rouillent. J'ai contacté le magasin, aucun solution ne m'a été proposé. La garantie est dépassée de 4 mois, c'est assez frustrant. La qualité du mobilier n'est pas au rendez-vous. On ne prendra plus ce style d'objet chez eux.
Canapé cuir 2 places en stock reçu en 8 jours. Excellent Électrique à 4 moteurs 2 sièges et 2 en têtières Re Excellent Très satisfaite
Merci à Jérémie pour son accueil et ses conseils ! Il a été très agréable et à l’écoute. Très bon contact, ça fait plaisir d’avoir quelqu’un d’aussi sympa en magasin.
suite à un achat d’une machine à laver il y a 4mois, j’ai eu un soucis avec la cuve de ma machine ! ils n’ont rien voulu entendre, on clôturer le dossier sans meme avoir cherché le pourquoi du comment et nous ont remis la faute dessus ! ma machine a 4mois et ils veulent rien faire ! super vos « garanties » SAV à bannir surtout au prix de la machine c’est honteux !
Chef commerciale, extremement désagréable , elle n’a pas sa place dans la vente selon moi . Peut-être un maton de prison serait plus appropriée. . Elle m’a criée dessus et m’a fait remarquer dans le magasin, sans aucune raison , j’ai eu hônte , je lui de baisser d’un ton, et bien non …. Heureusement pour elle deux personnes ont calmé la situation, son vendeur et sa chef caissière ( Florian et angélique) sinon ,cela finissait en bagarre, car avec une telle désinvolture et un air si incandescent, elle ne méritait que ça … j’ai quand même acheté un autre produit. Merci .
Bonjour. J'ai acheté un matelas '' Graphic memo matelas '' chez But Salon de Provence. Ne faites pas comme moi. Ce matelas à 500€ est de très mauvaise qualité. La mousse se déplace dans sa house, et la fermeture éclair se retrouve au bout d'un moment sur la zone de couchage. je dois le déhousser tous les 3 mois pour le recentrer. J'ai exprimé mon mécontentement auprès du magasin, qui m'a renvoyé vers le fabricant, sans résultat. Je rachèterai probablement bientôt un nouveau matelas. Mais je changerai de boutique à l'avenir.
La vendeuse Anaïs très souriante,disponible, agréable, de très bons conseils et patiente a été formidable. Elle nous a aidé à choisir en prenant en compte nos besoins sans faire de forcing ce qui était très agréable. Nous reviendrons, merci à elle. Christine Tarin
Honnêtement, une étoile c'est encore trop : meuble de qualité vraiment mauvaise, j'ai rarement vu ça : planches abîmées dans le carton, premier tiroir à monter elles se fendent rien qu'avec une cheville, le meuble est bon à jeter alors qu'il n'est même pas monté. Je ne recommande absolument pas et je regrette la perte de mon argent dans cet achat.
Personnel très professionnel, disponible et sympathique. Agréablement surprise des produits proposés en magasin pour toutes les bourses et bon rapport qualité-prix ! A découvrir ou à re-découvrir comme ma part absolument !
Grande satisfaction la recette de la cliente satisfaite : de l’amabilité, de la gentillesse, de l’écoute attentive, un service parfait, un accueil chaleureux. Un grand merci pour se somptueux moment passé dans votre établissement qui m’a laissé un goût de « reviens » #clientesatisfaitebutsalondeprovence 🥰
Suite à une erreur de dimensions de matelas soldés...Un grand Merci à Anaïs et Julie pour leur réactivité...En 5 mn la solution était trouvée pour me satisfaire..je suis reparti avec un autre matelas et le sourire .. Tellement rare de trouver des personnes impliquées dans leur métier.. Bravo à elles. 🌳Louis
Situé à la sortie proche de Salon ce magasin est récent puisqu'il a ouvert en mars 2023. Sa superficie est de 700m2 environ Il emploie 15 personnes et comme toutes ces enseignes distribuent pratiquement TOUT pour la maison.En ce qui me concerne nous étions à la recherche d'un matelas .Le commercial JOEL a vu que nous étions en recherche et c'est proposé de nous aider spontanément Il s'est avéré très compétent et qui plus est sympathique. La commande a été enregistrée avec un délai approximatif de 3/4 jours. Mais arrivés en caisse ce n'était pas le même délai environ une dizaine de jours. Là je suis moins ravi ..On verra la suite... Cela serait dommage d'être déçu à cause du délai erroné.
Je n'ai pas apprécié l'agencement de ce magasin trop petit au regard du nombre d'articles. Il est compliqué de circuler entre les différents objets, il est très difficile du coup de se projeter et d'imaginer par exemple un canapé chez soi. L'accueil est également inexistant.
Venue chercher 1 fauteuil j'ai été très bien conseillée par Julie qui a ete adorable tres patiente et surtout professionnelle. Je suis repartie apres un achat. Petit bémol il n'y a pas énormément de choix pour pas mal d'articles.
La commande en magasin avec Jordan a été très efficace. J'avais demandé livraison et installation tout s'est très bien passé, l'équipe était a l'heure avec tout le mobilier. Il manquait 2 petites pièces des meubles qu'ils m'ont deposé dès le lendemain matin. Merci
Magasin très agréable commande faite la veille par téléphone le lendemain le responsable a fait le nécessaire pour mettre en place mon achat et plus que contente du geste ! Le personnel est très courtois et à votre écoute merci !
La caissière est très compétente. Elle a tout fait pour que j ai ma table qui n' était plus en magasin. Par contre un vendeur voulait que je fasse 50 kms pour avoir ma table. Très bon accueil au retrait colis.
En moins de 30 minutes j’avais le canapé que je souhaiter. Une responsable de rayon avec un sourire sublime ! Gentille et attentionné. Elle a tout de suite compris ma demande et m’a permis de repartir avec ce ClicClac ! Pour la couleur ! Allez L’OM ! Droit au « BUT » 😉 Merci BUT
Je suis moyennement satisfaite de cette expérience Je n’ai pas eu de réels conseils sur mes achats. Le vendeur attendait de me faire mon bon de commande, ne me laissant pas spécialement prendre le temps de rajouter des articles. De plus lors de la validation de mon bon de commande qu’il s’est empressé de me faire, il m’a dit que je pourrai régler en plusieurs fois sans frais, sans me stipuler que j’aurai besoin de ma carte d’identité en physique. Du coup me voilà à payer en une seule fois car je n’avais ma carte qu’en photo. Ensuite lors du déballage d’un des cartons une pièce de mon canapé était endommagée. Du coup cela ne nous a pas empêché de le monter mais un peu déçu que cette pièce soit cassée. Voilà expérience mitigée mais contente de mon canapé tout de même !!
Personel accueillant et souriant, achat d'un lit et aucun soucis avec le vendeur. Le lit est très correct pour son Tarif et pas dur à monter. Le magasin est propre et suffisamment grand et clair. Pas besoin d'un truc immense comme le géant Suédois