BUT

Suite à une erreur de dimensions de matelas soldés...Un grand Merci à Anaïs et Julie pour leur réactivité...En 5 mn la solution était trouvée pour me satisfaire..je suis reparti avec un autre matelas et le sourire .. Tellement rare de trouver des personnes impliquées dans leur métier.. Bravo à elles. 🌳Louis

Situé à la sortie proche de Salon ce magasin est récent puisqu'il a ouvert en mars 2023. Sa superficie est de 700m2 environ Il emploie 15 personnes et comme toutes ces enseignes distribuent pratiquement TOUT pour la maison.En ce qui me concerne nous étions à la recherche d'un matelas .Le commercial JOEL a vu que nous étions en recherche et c'est proposé de nous aider spontanément Il s'est avéré très compétent et qui plus est sympathique. La commande a été enregistrée avec un délai approximatif de 3/4 jours. Mais arrivés en caisse ce n'était pas le même délai environ une dizaine de jours. Là je suis moins ravi ..On verra la suite... Cela serait dommage d'être déçu à cause du délai erroné.

Je n'ai pas apprécié l'agencement de ce magasin trop petit au regard du nombre d'articles. Il est compliqué de circuler entre les différents objets, il est très difficile du coup de se projeter et d'imaginer par exemple un canapé chez soi. L'accueil est également inexistant.

Venue chercher 1 fauteuil j'ai été très bien conseillée par Julie qui a ete adorable tres patiente et surtout professionnelle. Je suis repartie apres un achat. Petit bémol il n'y a pas énormément de choix pour pas mal d'articles.

La commande en magasin avec Jordan a été très efficace. J'avais demandé livraison et installation tout s'est très bien passé, l'équipe était a l'heure avec tout le mobilier. Il manquait 2 petites pièces des meubles qu'ils m'ont deposé dès le lendemain matin. Merci

Magasin très agréable commande faite la veille par téléphone le lendemain le responsable a fait le nécessaire pour mettre en place mon achat et plus que contente du geste ! Le personnel est très courtois et à votre écoute merci !

La caissière est très compétente. Elle a tout fait pour que j ai ma table qui n' était plus en magasin. Par contre un vendeur voulait que je fasse 50 kms pour avoir ma table. Très bon accueil au retrait colis.

En moins de 30 minutes j’avais le canapé que je souhaiter. Une responsable de rayon avec un sourire sublime ! Gentille et attentionné. Elle a tout de suite compris ma demande et m’a permis de repartir avec ce ClicClac ! Pour la couleur ! Allez L’OM ! Droit au « BUT » 😉 Merci BUT

Je suis moyennement satisfaite de cette expérience Je n’ai pas eu de réels conseils sur mes achats. Le vendeur attendait de me faire mon bon de commande, ne me laissant pas spécialement prendre le temps de rajouter des articles. De plus lors de la validation de mon bon de commande qu’il s’est empressé de me faire, il m’a dit que je pourrai régler en plusieurs fois sans frais, sans me stipuler que j’aurai besoin de ma carte d’identité en physique. Du coup me voilà à payer en une seule fois car je n’avais ma carte qu’en photo. Ensuite lors du déballage d’un des cartons une pièce de mon canapé était endommagée. Du coup cela ne nous a pas empêché de le monter mais un peu déçu que cette pièce soit cassée. Voilà expérience mitigée mais contente de mon canapé tout de même !!

Personel accueillant et souriant, achat d'un lit et aucun soucis avec le vendeur. Le lit est très correct pour son Tarif et pas dur à monter. Le magasin est propre et suffisamment grand et clair. Pas besoin d'un truc immense comme le géant Suédois