Excellence

J'ai acheter un parfum dans ce magasin de la marque Yara fin janvier.(Je précise que je n'habite pas aux alentours car je travaille 1 fois par mois dans le centre.) Je reviens ce jour car le parfum n'a pas l odeur habituelle d'autant plus que c est une eau de parfum. La ça sent rien du tout! Je retourne avec mon ticket ( retour sous 15j on les a dépasser et pas de remboursement) Le responsable ne veut rien savoir Grosse arnaque n'achetez jamais chez lui ce qu'il vous vend en parfum c est de l'eau!!! A fuir!!!!

Bonjour le magasin excellence c'est un bon magasin il faut acheter là-bas j'achète toujours là-bas ils vend des bons vêtements

N’achetez pas chez eux, produits de très mauvaise qualité. Aucun retour ou remboursement possible.

Dans un premier temps j'avais été contente de l'accueil et du service en magasin. Mais voilà ... Début mars j'achète une veste a 80€ pour un anniversaire. A l'heure d'aujourd'hui ça reste un petit budget.... La veste c'est entièrement décousu a l'intérieur.... Fragilité de la couture, couture mal faites ... Je ne sais pas. Tout ce que je sais c'est que moi même je travaille en prêt a porter et que ce genre de problème a dû arriver une ou deux fois en une dizaine d'année de vente. Nous sommes allé à la boutique pour un échange, un avoir ou tout autre geste commercial.... Et nous avons essuyé refus sur refus..... Totalement fermé a la discussion... On nous reproche même d'avoir porté la veste non mais la blague.... C'est un peu le but d'une veste et non la mettre dans une vitrine pour l'admirer. Dans mon magasin ce genre de défaut est garanti, nous reprenons la veste. Je déplore ce manque de professionnalisme. En bref magasin a fuire .... dépense votre argent ailleurs.

Je suis passer ce jour ! Mon manteau a été couper suite à votre matériel défectueux photos et vidéo à l’appui ! La personne a la caisse appel son responsable pour l’assurance le responsable répond pas pour sa !!! Super J’espère que le matériel d’affichage des prix va vite être changer car j’ai contacter les services compétents ! En ce qui concerne mon Manteau j’ai contacter mon Assurance qui ne comprend pas pourquoi vous n’avez pas créer un dossier auprès de votre assurance ou indemniser la cliente directement c’est la moindre des choses ! A fuir !!!

Vraiment déçu !!! Pas aimable du tout

Accueil, Conseil, pro, tout au top !!