Magasin.telS
Sabrina Emmanuel
Accueil tres sympathique, personnel qualifier et très gentil je recommande fortement
MAGASIN DE VÉLOS
Euro Cycles
Magasin de vélos · Nancy (54)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Euro Cycles
Euro Cycles est un établissement de la catégorie « Magasin de vélos » situé à Nancy (54000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (173)
3,6
173 avis
R
Renaud Orsini
Accueil três sympathique et personnalisé Venus louer des vélo pour la journée, le propriétaire a aussi donner des conseils précieux à mon fils pour un meilleur équilibre et nous conseiller un parcours idéal pour visiter la ville. Merci Euro Cycles.
o
olivier basse
J’ai acheté un vélo, il y a deux ans. Je suis entièrement satisfait de mon achat et surtout des services inhérents. Geoffrey se montre toujours très disponible et compétent.
J
Jean-Christophe LE PALABE
Visite aujourd'hui et très bien reçu. Très satisfait du vélo electrique acheté chez lui
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour! Vous êtes toujours le bienvenu!
C
Cyril Tamere
À fuir ! Arnaque sav pitoyable avec un manque de respect incroyable plus de 2000€ partie en fumer et que je ne reverrais pas ! On m’avais prévenu j’aurais dû écouter lamentable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Monsieur, au vu de votre situation géographique (ouest de la France) il semble que vous vous soyez trompé de magasin (je suis situé dans l'est de la France.
Sans quoi il aurait été plus courtois de commencer par me joindre au moins par téléphone avant de laisser un avis sur google. J'ai rerpis ce magasin en milieu d'année dernière et je n'ai nulle trace d'une facture à votre nom. Si votre vélo est défectueux, il est forcément sous garantie si vous me l'avez acheté et je vous invite donc à me reonctacter.
Cordialement.
Geoffrey
G
Gabrielle Susset
Voilà un vélociste de qualité! Aussi bien dans le contact clientèle qu'à l'atelier.Je recommande +++
Réponse du professionnel : Madame susset merci beaucoup pour ce retour d'expérience! C'est toujours un plaisir de vous servir!
S
Stf ZanZan
Que des pbs : couleur vélo erronée à la commande ("signez, il arrivera de la bonne couleur"), l'antivol livré après 3 semaines et 5 relances ne correspond pas à la commande (+ explications rocambolesques), dérailleur avant desserré au bout de 5kms, pédale décrochée au bout de 100kms (dangereux vous avez dit ?).
Réponse du professionnel : Monsieur Zannol,
Ce qui a été livré est conforme en tout point au bon de commande que vous avez signé!
Le vélo a été commandé de suite dans la bonne couleur chez le fournisseur BH avant même que vous signiez pour que vous puissiez l'avoir au plus vite et étrangement il a été reçu...dans la couleur commandée, couleur dont vous étiez d'ailleurs tout à fait satisfait à réception du vélo. Etrangement également, vous avez signé pour l'antivol que vous avez bien...reçu. Qu'auriez-vous dit si l'antivol ne correspondait pas au bon de commande?
Encore une fois, les éléments livrés correspondent en tout point au bon de commande et après échange avec votre prestataire de financement zenride qui valide le bon de commande, absolument tout est conforme à ce qui a été signé (rien de rocambolesque).
Nous nous efforçons d'être le plus attentif à nos clients et le problème lié au dérailleur a été résolu dans la minute où vous vous êtes présenté au magasin, peut-être auriez-vous pu le mentionner?
Quant à la pédale qui s'est décrochée, si elle avait été mal serrée dès le départ, il n'aurait pas fallu attendre 100km pour qu'elle se décroche.
Nous nous ferons un plaisir de réviser votre vélo si vous le désirez car telle est notre priorité, la satisfaction de notre clientèle.
B
Butch Tv
Nul et pitoyable, a la limite du grandiose .. Jamais plus, au grand jamais Et pourtant j’en ai vues, mais des commes eux c’est rare … ET SURTOUT !! ne laissez pas votre porte feuille sur le comptoir, jamais vus des dents aussi longue Au revoir et a jamais moussaillons
