Essix

Bonjour, Aujourd’hui ma mère et moi sommes venus à Essix pour échanger une housse de couette acheté la veille à 146€ car la taille ne correspondait pas. La n’est pas le problème, hors la vendeuse était très désagréable, accueilli sans aucun sourire et nous dis ouvertement ( 5 fois) durant l’échange " il aurait fallut plier avant de revenir " nous lui avons pourtant expliqué que nous ne pouvions pas à cause dans rendez-vous médical imprévu. De la aucune compréhension, elle continue à nous faire des reproches malgré que nous lui avons proposé de l’aide pour la plier avec elle car maintenant nous étions libre, elle n’a rien voulu comprendre et sans n’est maintenant pris à ma grand-mère en disant " ah bah je lui est dit pour la taille hein, elle n’a rien voulu comprendre ". Excusez nous mais tout le monde fait des erreurs. Pour en conclure le SAV était médiocre pour une commerçante et encore plus pour le prix, nous ne reviendrons plus jamais dans cette boutique !!

Toujours satisfaite de cette boutique. Une bonne écoute et des conseils efficaces. Je conseille fortement cette enseigne. La qualité du linge de lit est très satisfaisante.