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MAGASIN DE PRODUITS DE BEAUTÉ

Essentiel Cosmétique Toulouse

Magasin de produits de beauté · Toulouse (31)

4,0 77 avis Google Fermé
Essentiel Cosmétique Toulouse — Magasin de produits de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Essentiel Cosmétique Toulouse

Essentiel Cosmétique Toulouse est un établissement de la catégorie « Magasin de produits de beauté » situé à Toulouse (31200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (77)

Avis Google
4,0
77 avis
5★55
4★3
3★1
2★2
1★16
C
Carla Google

J’ai acheté des lashes clusters, le produit est de super bonne qualité et la vendeuse a été de très bon conseil ! Je conseille vivement ce magasin !

Réponse du professionnel : Bonjour Carla, Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos lashes clusters ainsi que des conseils de notre équipe. Votre retour est une belle reconnaissance pour nos collaboratrices. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Essentiel Cosmétique. L'équipe Essentiel Cosmétique
N
Ninon Berbon Google

Première fois à l’essentiel cosmétique de toulouse (j’ai l’habitude d’y aller sur castres) et très bonne expérience. La dame brune qui m’a conseillé est très agréable et très professionnelle, c’est un plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que votre première visite dans notre magasin de Toulouse ait été une belle expérience. Votre commentaire sur la qualité de l'accueil et des conseils apportés par notre collaboratrice lui sera transmis avec grand plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, à Toulouse comme à Castres. L'équipe Essentiel Cosmétique
K
Kn Google

Equipe en magasin et commerciaux supers sympas , agréables , efficaces, prix intéressants , je me sers chez essentiel cosmétique depuis la création de mon salon,je recommande vivement...! Kn coiffure.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour la confiance que vous accordez à Essentiel Cosmétique depuis la création de votre salon. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de notre accompagnement, la disponibilité de nos équipes ainsi que notre offre de produits et de services. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités et votre retour est une réelle source de motivation pour nos équipes. Au plaisir de poursuivre cette collaboration à vos côtés. L'équipe Essentiel Cosmétique
C
C,A Google

Accueil glacial garanti Je suis passé ce matin dans ce magasin et j’ai découvert un concept assez original : faire fuir les clients dès l’entrée. La personne à l’accueil (dame blonde) semble avoir oublié les bases du commerce : sourire, politesse, sens du service… Rien n’y est. L’impression de déranger est immédiate. Heureusement, d’autres magasins savent encore ce que signifie “accueillir un client”.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de l'accueil et du service que nous réservons à nos clients est une priorité, et nous regrettons que vous ayez eu ce ressenti lors de votre passage dans notre magasin. Votre retour a retenu toute notre attention et sera partagé avec l'équipe concernée afin de nous permettre de poursuivre nos efforts d'amélioration. Nous restons à votre disposition pour échanger plus en détail sur votre expérience et espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau dans notre magasin. L'équipe Essentiel Cosmétique
E
Emi lie Google

Venue par hasard entre cousines nous avons été très chaleureusement accueillies et conseillées Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre visite dans notre boutique de Toulouse ait été une agréable découverte. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. À très bientôt, L'équipe Essentiel Cosmétique
R
R R Google

Très mauvais accueil de la dame blonde, elle est horrible !!! Il va falloir sérieusement se remettre en question au vu de tous les avis négatifs que vous avez. Je n’y reviendrai jamais.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas répondu à vos attentes. La qualité de l'accueil et la satisfaction de nos clients sont des priorités pour notre équipe c'est pourquoi nous prenons votre retour avec sérieux et l'utiliserons dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. L'équipe Essentiel Cosmétique
v
vero Saby Google

Je me sers là-bas depuis des années. Toujours de très bons conseils et la vendeuse blonde est toujours adorable

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite depuis de nombreuses années de la qualité de nos conseils ainsi que de l’accueil de notre équipe. Votre message est une belle reconnaissance pour notre équipes, qui s’attachent chaque jour à accompagner au mieux notre clientèle. Au plaisir de continuer à vous servir et à vous conseiller. L’équipe Essentiel Cosmétique
a
abigaelle lextrait Google

Cela fait plusieurs années que je vais chez Essentiel Cosmétique pour mes achats bien-être (ongles, cils à l’époque, cheveux…) et j’adore toujours autant ce magasin. Je viens en tant que particulier, et la qualité des produits, l’accueil de l’équipe et les conseils sont toujours au rendez-vous. Dans d’autres boutiques, lorsqu’on n’est pas professionnel, on n’a souvent aucun accompagnement… ici, c’est tout l’inverse. Je suis ravie de voir que le professionnalisme, la bienveillance et l’amour du métier existent encore. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour ce très beau retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez depuis plusieurs années la qualité de nos produits, l’accompagnement de notre équipe ainsi que l’attention portée aux conseils, y compris pour une clientèle non professionnelle. C’est précisément ce que nous souhaitons offrir à tous nos clients : un service attentif, accessible et fondé sur le professionnalisme et la passion de notre métier. Votre message nous encourage à poursuivre dans cette direction et constitue une véritable reconnaissance pour l’ensemble de l’équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. L’équipe Essentiel Cosmétique
N
Nicolas Reverte Google

Je suis extrêmement déçue de mon passage chez Essentiel Cosmétique à Toulouse. Dès mon arrivée, l’accueil de la dame blonde à la réception a été catastrophique : froideur, manque total de considération et une attitude clairement désagréable. En tant que client, on s’attend à un minimum de respect, de sourire et de professionnalisme, surtout dans un établissement censé être tourné vers le bien-être et la beauté. Je n’ai JAMAIS MIS UN SEUL AVIS À 1 étoile sur les 65 avis à 5 étoiles ! Cette expérience m’a mise très mal à l’aise et a gâché ma visite. C’est vraiment regrettable, car un bon accueil est la première impression et elle est déterminante. Au vu de ce comportement, je n’ai aucune envie de revenir et je ne recommanderai pas cet institut. »

C
Carole Dasc Google

J'ai passé une commande par téléphone Une employée qui se nomme Julie m'a agréablement surprise par sa gentillesse sa politesse, j'ai trouvé ce que je recherchais et commanderai sur ce site

S
Sabrina Da Costa Google

Un grossiste comme il en existe peu. Du choix , du conseil, un accueil toujours agréable en magasin comme au téléphone. En tant que professionnelle je conseille vivement cette enseigne qui vous suit de près et cherche toujours à vous tirer vers le haut. De vrai partenaires investi pour votre réussite.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Da Costa, Nous vous remercions pour votre message qui reflète notre engagement et notre passion que nous partageons chaque jour avec nos client(e)s. Le Groupe ESSENTIEL COSMETIQUE.
A
Alexandra Sanchez Google

Super accueil. Des conseil de professionnel et une écoute de qualité ! L'agencement est propre et claire. Les prix sont correcte voir très avantageux pour les pro comme pour les particuliers. Je recommande vraiment cette enseigne ! Pleins de grande marque de qualité !

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