Essentiel

J'ai été cliente plutôt satisfaite de ce magasin jusqu'à aujourd'hui où je ramène une paire de chaussures avec les 2 semelles cassées. Avant de les ramener, j'ai essayé de les faire réparer par mon cordonnier qui m'a dit que c'était un défaut de fabrication Ce sont des choses qui arrivent donc je me fie à la bonne foi du vendeur . Il est absent son remplaçant n'arrive pas à le joindre et ne veut pas prendre la responsabilité, alors que les mêmes chaussures sont empilées devant nous !! Donc conclusion Il refuse un échange ou un avoir.Et me propose de revenir en septembre En saison d'hiver pour acheter une paire de chaussures d'été donc vraiment pas satisfait du geste commercial Et du service, puisque peu importe le vendeur, le client doit être satisfait dans ses attentes..