Express Market est un établissement de la catégorie « Magasin » situé à Villeurbanne (69100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 01:00 · 09:00 – 23:59
Mardi
00:00 – 01:00 · 09:00 – 23:59
Mercredi
00:00 – 01:00 · 09:00 – 23:59
Jeudi
00:00 – 01:00 · 09:00 – 23:59
Vendredi
00:00 – 01:00 · 09:00 – 23:59
Samedi
00:00 – 01:00 · 09:00 – 23:59
Dimanche
00:00 – 01:00 · 09:30 – 23:59
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Avis clients (16)
3,9
16 avis
5★11
4★0
3★1
2★1
1★3
G
Gabriel Dgrn
2 pizzas à 10 euros, périmées...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience ne vous ait pas satisfait.
Cependant, nous souhaitons apporter quelques précisions : nous veillons quotidiennement à ce qu'aucun produit périmé ne soit mis en vente — lorsqu'un article approche de sa date limite, nous préférons le donner plutôt que de prendre le moindre risque. Il est donc possible qu'il y ait eu une confusion.
Si vous rencontrez un problème lors d'un prochain passage, n'hésitez pas à nous en parler directement — nous ferons tout pour y remédier immédiatement.
Cordialement,
L'équipe
C
Clément LAGOEYTE
Le meilleur service de la région ! Sourire et bonne humeur à tous les coups !
L
Lina Martin
Bien que le vendeur ne soit pas très sociable, les 5 étoiles sont mérités. C’est la seule supérette du coin ouverte jusqu’à 1h du matin et elle m’a sauvée plus d’une fois.
T
Thomas DG
Cette épicerie m'a beaucoup rendu service quand j'avais besoin de faire des courses la nuit.
Ils ont un large choix, leur pain est bon et les tarifs sont plutôt abordables.
Je regrette simplement que l'épicier ait un soir tenté de m'escroquer. Je ne rentrerai pas dans les détails mais certaines pratiques sont très choquantes.
Pour résumer, un avis mitigé pour ma part
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis et pour les points positifs sur notre sélection, notre pain et nos prix — ça nous touche vraiment.
Concernant ce que vous évoquez, nous tenons à vous dire que ce type de comportement a toujours été totalement inadmissible à nos yeux et va à l'encontre de toutes nos valeurs. Cet avis datant de 2022, nous avons depuis entièrement renouvelé notre équipe — les choses ont bien changé.
Si jamais vous repassez un jour, nous espérons vous offrir une expérience à la hauteur de ce que vous méritez. Et pour tout problème futur, la direction reste toujours joignable directement.
Cordialement,
La direction
P
Paul Ambrosino
Certains des produits sont périmés et vendus quand même, pensez à vérifier !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour, même si on ne s'y attendait pas 🙂
Soyons honnêtes : nous avons un grand nombre d'articles en rayon, et malgré toute notre vigilance, il peut arriver, très rarement qu'un produit périmé passe entre les mailles. On s'en excuse sincèrement si c'est ce que vous avez vécu.
Ce qu'on fait au quotidien : dès qu'un article approche de sa date limite, on fait notre maximum pour le donner à des personnes dans le besoin plutôt que de le laisser en rayon. Et dès qu'on repère quelque chose de périmé, on le retire immédiatement.
Si vous repassez et que vous constatez un problème, parlez-en directement à l'équipe sur place , on le règle dans la minute.
Cordialement,
L'équipe
A
Altaïr Richard
C'est ouvert à quel heure le matin ?
p
pierre musard
Commerçants sympa, et qu'est ce que c'est bon d'avoir un endroit où tout trouver après 20h !
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