Esprit de Maison

Une très belle caverne d'Alibaba avec d'innombrables objets et mobiliers d'aménagement et de déco. J'ai acheté des rideaux qui ne convenaient pas et que le gérant, très pro et très commerçant, m'a repris sans aucun problème. Des affaires à faire, particulièrement en période de soldes. A découvrir absolument pour se faire plaisir.

Très bonne expérience. Un grand merci au gérant de Esprit Maison qui a eu la gentillesse de commander de la vaisselle chez le fabricant sachant que cet achat se faisait à distance. Professionnalisme, confiance, réactivité et fluidité dans les échanges. Livraison extrêmement rapide avec prestataire très sérieux. Je recommande vivement.

J’ai commandé un miroir qui, malheureusement, n’était plus disponible. Le service client m’a très gentiment donné, par e-mail, tous les détails nécessaires pour que je puisse en trouver un autre similaire. Le service a été rapide, les réponses par e-mail ont été très rapides et le miroir est arrivé dans un délai très court. Si j’ai à nouveau besoin d’un miroir un jour, je contacterai sans aucun doute cette boutique. merci

Une expérience particulièrement décevante. Nous sommes venus dans ce magasin avec l'intention concrète d'acheter un canapé. À notre grande surprise, il nous a été poliment mais fermement interdit de nous asseoir dessus pour l'essayer. ​Pour couronner le tout, la patronne s'est mise à nous suivre pas à pas dans l'ensemble de la boutique, créant un climat pesant et une sensation très désagréable d'être fliqués. Nous n'avions peut-être pas le style vestimentaire « à la hauteur » de votre enseigne ce jour-là, mais sachez que la richesse d'une personne ne se mesure absolument pas à son habillement. Un peu de professionnalisme et un sens de l'accueil élémentaire ne feraient pas de mal. À bon entendeur La boutique est peut être présente depuis 60 ans mais il nous a fallut 60 secondes pour la quitté.

Un envoi rapide et soigne, je recommande vivement ! Il a réussi à m’envoyer un colis qui initialement n’ etait Pas en livraison ! Merci à eux !

J’ai toujours été très bien reçu avec le sourire et toujours un petit mot sympa. Les produits de la boutique sont incroyables. J’ai toujours plaisir à venir, même à flâner entre les rayons. Je recommande vivement.

Accueil chaleureux dans une boutique spacieuse et bien achalandée. Au plaisir de revenir

Boutique à fuir. La “patronne” semble avoir pour devise : “Ne regardez pas, ne touchez pas, n’achetez pas.” Il est souvent reproché à Internet de faire disparaître les commerces de proximité, mais lorsque l’on entre dans cette boutique, on n’a qu’une envie : en ressortir aussitôt. La patronne, une dame d’un certain âge, nous a clairement fait comprendre que nous n’étions pas les bienvenus simplement parce qu’il pleuvait et que nos cirés étaient mouillés. Un accueil froid et désagréable, totalement contraire à ce que l’on attend d’un commerce. Dommage, car objets de décorations très beaux.

Très belle boutique, comme toujours, avec des produits attrayants. En revanche, l’accueil laisse vraiment à désirer. À peine entré, on ressent une atmosphère peu agréable, et la patronne donne clairement l’impression qu’on dérange. C’est dommage, car cela ne donne pas envie de rester ni de revenir.

J'ai effectué un achat dans cette boutique par le biais du site internet. Je n'ai donc eu que des échanges par mails et par téléphone. chaque personne a été d'une gentillesse et d'un professionnalisme sans faille. Cette commande à distance s'est déroulée de la manière la plus fluide possible, toutes les modifications apportées ont été respectées tout comme les délais. Un grand merci à Frédéric et son équipe. Je ne manquerai pas de visiter la boutique si d'aventure je passe par Roanne. En vous souhaitant une belle continuation.