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Dimanche
09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
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Avis clients (714)
4,1
714 avis
5★314
4★247
3★108
2★22
1★23
P
Philippe Ambrosio
Personnel très accueillant et hyper réactif suite à un soucis après un achat. Je recommande vraiment
Réponse du professionnel : Cher Philippe Ambrosio,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et vos 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous assister efficacement et que vous avez été satisfait de notre service client. Votre recommandation est très précieuse pour nous et nous motive à maintenir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Centrakor Roanne.
Bien cordialement,
Le service satisfaction client de Centrakor Roanne
J
Juju Mabel
Accueilli avec le sourire un personnel très agréable j'ai besoin d'un renseignement et d'un conseil un jeune homme est venu j'ai acheté le produit sur laquelle j'hésitais très jolie magasin ça donne envie de tout acheter même pour les petites bourses j'adore je reviendrai
Réponse du professionnel : Chère Juju Mabel,
Nous vous remercions s pour votre superbe évaluation de notre magasin Centrakor Roanne. C'est un plaisir de savoir que vous avez été accueilli si chaleureusement et que notre personnel a pu vous assister avec les renseignements et conseils nécessaires. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre magasin agréable et accessible, et que vous ayez finalement décidé d'acheter le produit sur lequel vous hésitiez.
Votre enthousiasme et votre intention de revenir nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau, nous nous ferons une joie de vous accueillir à bras ouverts.
Merci encore pour votre gentil commentaire.
Cordialement,
L'équipe Centrakor Roanne
v
valerie brossat
Un magasin de décoration au top !
L’équipe est à la fois professionnelle, chaleureuse et très attentive. Suite à un petit problème, tout a été réglé en un temps record, avec beaucoup de gentillesse.
Mention spéciale pour la petite attention !!
Merci
Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Chère valerie brossat,
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire et pour les 5 étoiles. C’est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin Centrakor Roanne.
Nous avons à cœur d’offrir un service de qualité à nos clients et de résoudre rapidement les petits contretemps éventuels. Sachez que votre satisfaction est notre priorité. Votre mention spéciale pour la petite attention nous touche beaucoup, et nous sommes ravis que cela ait fait la différence lors de votre visite.
Merci encore, valerie brossat, et nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin.
Cordialement,
L'équipe Centrakor Roanne
E
Elvina Bezzah
L’ensemble de l’équipe du magasin est agréable et très accueillante.
Ils prennent le temps de bien conseiller et répondent toujours aux besoins énoncés.
Cela devient rare donc merci à eux pour leur gentillesse.
Réponse du professionnel : Chère Elvina Bezzah,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous offrir un accueil agréable et des conseils adaptés à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie.
Soyez assurée que nous partagerons votre feedback avec l'ensemble de l'équipe; cela leur fera certainement très plaisir. Votre reconnaissance de notre travail et de notre dévouement est très précieuse.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin Centrakor Roanne.
Cordialement,
L’équipe Centrakor Roanne
J
Jonathan Leclercc
Magasin propre et rangé, personnel souriant et disponible. On trouve toujours de quoi se faire plaisir !
Réponse du professionnel : Cher Jonathan Leclercc,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié la propreté et l'organisation de notre magasin ainsi que la disponibilité et le sourire de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé de quoi vous faire plaisir lors de votre visite.
Nous espérons vous revoir très bientôt chez Centrakor Roanne pour de nouveaux moments de shopping agréables.
Bien chaleureusement,
L'équipe Centrakor Roanne
C
Carla Leblanc
Très bonne expérience chez Centrakor ! Magasin propre, bien organisé et plein de jolies trouvailles à prix très abordable. Personnel agréable et accueillant. Je recommande 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Carla Leblanc ,
Merci pour votre gentil retour ! Cela nous encourage à donner notre maximum pour vous offrir une belle expérience shopping.
A très vite chez Centrakor :) Centrakor , Centrakor Roanne
C
Camille Magaud
Personnel extrêmement désagréable. On vient car on a vu leur nouvelle collection vaisselle sur les réseaux sociaux, on demande à une jeune fille qui nous réponds très désagréablement pour nous dire qu’elle n’a pas et que ce n’est pas eux qui produisent ça alors que ça vient de leur site ! Je ne recommande pas.
Réponse du professionnel : Chère Camille Magaud,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Centrakor Roanne. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que notre personnel n'a pas su vous accueillir de manière chaleureuse et aidante.
Je comprends votre déception après avoir vu notre nouvelle collection sur les réseaux sociaux et ne pas avoir pu la trouver en magasin. Nous nous efforçons de maintenir nos stocks à jour, et il semble qu'il y ait eu une confusion concernant la disponibilité des produits. jE vais m'assurer que notre équipe soit mieux informée à l'avenir pour éviter ce type de situation.
N'hésitez pas à me contacter à votre convenance. , Camille Magaud, mes salutations distinguées.
Cordialement,
Centrakor Roanne.
M
Marianne Fernandes
C'est pas possible va falloir faire quelque chose plusieurs fois j'y vais plusieurs fois une fille d'attente interminable a la caisse, une seul caisse ouverte pourtant pourquoi ne pas en ouvrir une 2eme ? certains prix ne sont pas affichés et le personnel n'es pas du tout amical, si cela continue votre magasin va levé le c... Dommage
Réponse du professionnel : Chère Marianne Fernandes,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre magasin Centrakor Roanne. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre commentaire concernant les files d'attente à la caisse est pris très au sérieux. Nous nous efforçons constamment d'améliorer notre efficacité en magasin et nous allons examiner la possibilité d'ouvrir plus de caisses durant les périodes de forte affluence.
Quant aux prix non affichés et l'accueil de notre personnel, nous allons renforcer nos contrôles pour assurer que toutes les étiquettes de prix sont bien visibles et nous organiserons des sessions de formation pour notre équipe afin d'optimiser l'accueil de nos clients.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
L'équipe Centrakor Roanne
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