Espace Vélo - Veloland Rixheim

Nous sommes clients depuis de nombreuses années et avons toujours été satisfaits des conseils lors de l'achat de nos divers velos ainsi que de l'après vente et des révisions de ceux ci. Beaucoup de marques et de choix dans les diverses catégories, des produits de qualité. Les velos révisés nous sont restitués presque comme neufs. Nous vous conseillons ce magasin.

Magasin magnifique et complet, Nous venons d'acheter 2 vélos électriques. Nous avons été très bien conseiller par le propriétaire et son technicien qui connaissent très bien leur boulot, explications claires et nettes très professionnels. J'ai eu un petit soucis sur l'écran après ma 2ème sortie, ils ont été très réactifs pour la réparation malgré la surcharge de travail qu'ils avaient vue les beaux jours qui arrivent. Nous vous recommandons cette adresse.

Très bien conseillé au moment de l'achat d’un VTTE Focus JAM2 Carbon nous voilà arrivé à la 1ère révision des 500 km. Les nombreux points de contrôle, la qualité et le sérieux de la prestation effectuée par Véloland Rixheim méritent d'être soulignés. VTTE révisé, nettoyé et remis à son propriétaire dans un état proche du neuf. Je conseille vivement ce professionnel.

Magasin impressionnant, choix énorme et rapport qualité/prix irréprochable. Conseils professionnels, vendeur très agréable et sympathique, connaissant parfaitement ses produits, ce qui a permis d'adapter le vélo à ma demande, dans le respect de mon budget. Merci à l'équipe Veloland de Rixheim.

Je suis client depuis 19 ans à Véloland, j'ai déjà acheté plusieurs vélos. Ils sont toujours de bons conseils bienveillants et toujours là pour le SAV. J'ai toujours été bien reçu et bien traité, il y a du choix de qualité et je ne peux que conseiller ce magasin.

Si je pouvais je mettrais 0 étoile. A fuire ! Prix exorbitants 150€ pour une révisons de vélo électrique ! Plus cher que pour une voiture ! Et je ne parle pas du remplacement de pièce ( plaquettes de freins ) à 700km !!! Sans demander l avis ou prévenir le client ! Ce que j appel du vol c est indéniable ! Pour l amabilité... on repassera ! Ou pas !

J’ai déposé mon vélo électrique pour une révision il y a plusieurs jours. L’accueil était plutôt froid, la personne a récupéré le vélo et nous a presque mis à la porte malgré les questions que je souhaitais lui poser. J’ai ensuite reçu le message pour la récupération du vélo, j’attends d’ailleurs toujours une réponse à mon message. Et pour finir à la récupération, pas d’amélioration et aucune aide du personnel pour le chargement du vélo dans mon véhicule. Le service laisse malheureusement à désirer pour l’enseigne.

Magasin a déconseillé le coin réparation des voleurs et des gens de mauvause foi.Courant du printemps j'ai ramené un vtt pour une purge du frein avant, résultat purge des 2 freins + changement des plaquettes soit disant usées,alors que j'ai appris plus tard qu'elles avaient faites 2 sorties.Fin de l'été je remarque une usure anormale des plaquettes, diagnostigue d'un autre réparateur, ce ne sont pas les bonnes plaquettes. Retour au magasin, démontage d'une roue, après moult balabres,et consultation du catalogue, on décide de me les remplacer. Mais l'histoire ne d'arrete pas là, car je suis allé les chercher, il ni avait qu'une paire, car d'aprés le mécano il n'a que démonté une roue. Si la direction veut bien me donner une explication je suis preneur. A bon entendeur , un client insastifait.