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MAGASIN DE CARRELAGE

Espace Aubade Frazzi Evreux

Magasin de carrelage · Évreux (27)

4,5 65 avis Google Fermé
Espace Aubade Frazzi Evreux — Magasin de carrelage

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Espace Aubade Frazzi Evreux

Espace Aubade Frazzi Evreux est un spécialiste du carrelage et des sanitaires, proposant une large gamme de produits pour l'intérieur et l'extérieur. Le magasin offre également des solutions pour la robinetterie, la salle de bains et les revêtements de sol comme le parquet, le vinyl et le stratifié.

Carrelage intérieurCarrelage extérieurFaïenceCarrelage muralSanitairesRobinetterieSalle de bainsParquet Paiement en ligneShowroomPlan 3DLibre-serviceLivraisonEspace professionnels

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 10:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (65)

Avis Google
4,5
65 avis
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Remy Pieddefer Google

Des vendeurs et vendeuses. Très professionnel et de très bons conseils. En vendant de la très bonne. Qualité matériel. Je recommande. À 100 %. Toute l'équipe de chez aubade évreux. Ils sont très accueillants

Réponse du professionnel : Bonjour Remy, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux sur notre équipe à Espace Aubade Frazzi d'Evreux et la qualité de nos produits. C’est toujours un plaisir de recevoir un tel retour positif. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous accompagner dans vos futurs projets. Cordialement, Le Service Client Espace Aubade
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Caro Caro Google

Equipe accueillante,choix formidable

Réponse du professionnel : Bonjour Caro, Merci pour votre retour positif et pour souligner l'accueil et la variété de notre sélection à Espace Aubade Frazzi d'Evreux. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous accompagner dans vos futurs projets. Cordialement, Le Service Client Espace Aubade
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Dounia H Google

Nous avons choisi Frazzi Aubade pour la rénovation de notre salle de bain, car l’enseigne est réputée pour la qualité de ses produits et de son accompagnement. Malheureusement, notre expérience a été très décevante. Nous avons fourni les plans complets de la salle de bain afin d’être conseillés sur les quantités de carrelage à commander. La commande a finalement comporté un surplus important. Lorsque nous avons souhaité retourner les carreaux non utilisés, cela nous a été refusé au motif que nous étions responsables des quantités commandées. Or, à aucun moment il ne nous a été précisé que le calcul des quantités restait à notre charge, alors même que nous avions fourni tous les éléments nécessaires pour être accompagnés sur ce point. Par ailleurs, concernant le meuble vasque imitation bois, nous avions expressément demandé un meuble moderne avec un veinage continu d’un tiroir à l’autre, ce qui nous avait été confirmé lors de notre visite en showroom. À la réception, le produit livré ne correspond pas à nos attentes ni à ce qui nous avait été présenté : l’aspect est davantage traditionnel que contemporain, ce qui s’intègre mal dans une salle de bain moderne. De plus, la qualité perçue est décevante : les tiroirs frottent à l’ouverture et à la fermeture, ce qui ne donne pas l’impression d’un produit haut de gamme. Nous sommes donc très déçus, tant par le manque d’accompagnement que par la qualité du meuble reçu. Nous attendions beaucoup mieux d’une enseigne de cette réputation.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous prenons connaissance de votre retour et comprenons votre déception. Sachez que la qualité de nos services et la satisfaction de nos clients sont notre priorité. Afin de transmettre votre retour à la Direction, auriez-vous l'amabilité de nous transmettre votre mécontentement en nous contactant via la rubrique Service Client de notre site internet www.espace-aubade.fr ? Bien cordialement, Le Service Client Espace Aubade
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Patrick Dupuis Google

J'ai fait rénover totalement notre salle de bains. Tous les produits provenaient de chez Frazzi. Excepté le carrelage, tous les autres produits sont d'une qualité médiocre ou non adaptée à un usage quotidien

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DUPUIS, Nous avons bien pris en compte votre avis concernant la salle d'exposition Espace Aubade Frazzi d'Evreux. Soyez assuré que nous sommes très attentifs à votre réclamation. La qualité de nos services et la satisfaction de nos clients sont notre priorité. Afin de transmettre votre retour au responsable de l'agence, auriez-vous l'amabilité de nous transmettre votre mécontentement en nous contactant via la rubrique Service Client de notre site internet www.espace-aubade.fr ? Bien cordialement, Le Service Client Espace Aubade
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Benjamin Google

Des conseillers accueillants, disponibles et de très bons conseils !! Je recommande complètement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message si positif, Benjamin ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l’accueil ainsi que la disponibilité et le professionnalisme de nos conseillers. Notre équipe s’efforce chaque jour d’offrir un accompagnement personnalisé et de bons conseils à chacun de nos clients, et c’est une vraie récompense de lire que cela a été votre ressenti. Votre recommandation nous touche sincèrement, et nous serons ravis de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. À très bientôt ! Le Service Client Espace Aubade
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christine dauphy Google

Nous avons passé un très agréable moment pour choisir notre future SDB et ce n'était pas gagné car mon mari et moi avions des goûts très différents mais nous avons trouvé un compromis grâce aux suggestions des conseillers MERCI

S
Sylvain Dauphy Google

Les gens que nous avons vu étaient très sympa et compétant . Je conseille vivement cette entreprise pour la qualité des matériaux et pour les conseilles de gens qui connaissent leur métier. Ça devient rare.

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David Google

Très mal conseillé. La vendeuse été informée qu il s agissait d un achat de carrelage et de plinthe pour une cuisine. Celle ci nous a vendu des plinthes de 10cm de hauteur sans jamais nous indiquer que les plinthes ne devaient pas dépasser 8cm pour pouvoir poser les meubles de cuisines. Lors d un achat chez un professionnel, on s attend à avoir des conseils de qualité afin d éviter ce genre d erreur qui engendre de gros problèmes par la suite.

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Mélodie Rousset Google

Nous avons été conseillés par Virginie pour la rénovation complète de notre salle de bain, elle a été d’une gentillesse et d’un professionnalisme hors pair ! Novice dans ce genre de travaux elle a su nous aiguiller et nous proposer un projet adapté à nos besoins en nous donnant des conseils techniques de qualité. Nous recommandons a 100% 🙂

C
Carole Simonet Google

Un grand merci à Virginie pour son professionnalisme. Elle a su nous guider dans notre démarche de rénovation de salle de bain. Très bon conseil. Je recommande fortement.

B
Bam Google

Achat d’environ 75m2 de carrelage pour notre séjour, discussion commerciale sympathique, identification du besoin parfaite, savent écouter vos envies lors du choix et conseillent parfaitement, remise commerciale tout à fait correcte. Petit problème lors de la livraison avec une erreur de la part de l’usine sur le coloris, le problème a été parfaitement géré dans l’heure qui a suivi par l’équipe, et nous a permis de poser notre carrelage dans les temps, bravo pour la gestion de cet impondérable, c’est là que l’on voit la différence avec beaucoup de concurrents ! Recommandation 5 étoiles ⭐️

Réponse du professionnel : Merci à vous
M
Manon Morin Google

Accueil agréable dès l’ouverture de la porte. Bons conseils. Vendeuses rapides et compréhensibles. Les vendeurs pour récupérer la marchandise ont été agréables, faisant un petit geste commercial ! Je recommande fortement :)

Réponse du professionnel : Merci à vous
c
celine prima Google

Après avoir beaucoup cherché, nous sommes satisfait d avoir enfin trouvé notre carrelage grâce aux conseils de la jeune femme qui nous a si bien reçu malgré l heure tardive . Nous conseillons ce magasin sans hésitation

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
M
Milldrinnn Normandie27 Google

« Des conseils de Pro » oui peut-être 🤔 encore eut-il fallu que le vendeur se lève de derrière son bureau pour en avoir. On a passé un moment dans la boutique - seul. Sans que jamais il ne vienne s’enquérir de nos besoins. Dommage pour vous, car nous n’étions pas en balade. On change notre cuisine en février.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes vraiment désolés pour ce désagrément. Il s'avère que le vendeur était seul ce jour là à l'agence suite à de nombreux cas de Covid chez nos collègues. Si vous le souhaitez toujours, nous serons très heureux de vous recevoir à nouveau pour étudier votre projet. Encore une fois toutes nos excuses.
C
Chantal Gauthier Google

Des pros qui s'y connaissent en équipements et matériaux pour salle de bain, sanitaires. Disponibles et pertinents dans leurs suggestions. Contrat rempli pour la 1ère étape la commande Je suis plutôt optimiste pour le respect des délais. A suivre.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
M
Michel FERET Google

Nous avons été reçu par un personnel sympathique, professionnel et de très bon conseil. Un très grand choix de matériaux pour les sols et les salles de bains. Des produits de qualité ne laissant aucune place à l'amateurisme, ou alors de très bons amateurs. Un très large choix de carrelages et de faïence, et de bonnes idées pour l'aménagement de douches et salles de bains. Très bien

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes, merci beaucoup
F
Francois Thoquet Google

Et de deux chantiers avec Frazzi Evreux. De très bons produits à prix très compétitifs. Un vrai plaisir d'acheter chez eux car on trouve un vrai service très loin des grands magasins de bricolages. Continuez à vous battre sur ce secteur

Réponse du professionnel : Merci beaucoup.
A
Alexandra SIMON Google

Superbe équipe, en salle comme au comptoir, très professionnelle et dynamique. Un petit clin d'oeil à la responsable d'agence qui a été très réactive et son professionnalisme fait plaisir à voir en plus d'être sympathique, elle est compétente et cela devient très rare. merci à vous Frazzi Evreux et à bientôt.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup

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