Carreau Deco Evreux

Très mauvaise expérience avec Carreau Déco Évreux, alors que nous étions déjà clients chez eux. Nous avions passé une commande auprès de Carreau Déco à Tourville, avec une livraison prévue à Évreux. La commande a bien été réceptionnée comme convenu, mais au moment de la récupérer, nous avons constaté que le produit ne correspondait pas à celui que nous avions commandé. Nous avons donc demandé soit un échange, soit tout simplement la reprise du produit. À Évreux, on nous a répondu qu’il s’agissait d’une « commande spéciale » et qu’il n’y avait aucune garantie qu’ils puissent récupérer le produit ou nous proposer une solution. Nous avons finalement dû nous déplacer jusqu’à Carreau Déco Tourville. Sur place, après leur avoir montré le produit, ils ont immédiatement constaté qu’il était différent de celui commandé. Ils ont reconnu le problème et ont accepté sans difficulté de récupérer le produit. Nous regrettons vraiment la façon dont la situation a été gérée à Évreux. Nous étions déjà clients et nous attendions simplement une prise en charge normale lorsqu’un produit livré ne correspond pas à la commande. Devoir nous déplacer jusqu’à Tourville pour obtenir une solution qui a été acceptée immédiatement sur place est particulièrement décevant.

Très bon magasin .des employés super sérieux à l’écoute et de très bon conseils. Toujours souriant et accueillant je le conseil fortement.

Excellent! Carrelage de qualité, en stock, possible de ramener le restant en trop. Natte d’étanchéité au m, l’étanchéité luquide aussi, les peignes, les baguettes de finition…tout est là et surtout, très bon conseil. Équipe au top, bravo!

Excellente expérience chez Carreaux Déco. Le showroom est magnifique avec beaucoup de choix et des conseils professionnels. L’équipe est à l’écoute et m’a aidé à trouver exactement ce que je cherchais pour ma salle de bain et maison, La qualité des carreaux est au rendez-vous. Equipe très efficace et competent . Je recommande vivement !

Personnel au top, de bon conseil, carrelage de qualité, Nous avons prit tout ce dont nous avions besoin chez eux et nous ne sommes pas déçus! Je conseille a 200%

Très bonne équipe, de bons conseils et très serviable. Merci à vous ! je recommande cette entreprise !

Des vendeurs super agréable et patient. Un choix de carreau vraiment important même sur commande Nous avons jamais été déçu de la qualité et du service

Superbe expérience au sein de ce magasin. Merci beaucoup à Thomas pour son écoute et ses conseils.

Thomas, Christopher et Jordan vraiment au top ! - accueil sympathique - grand choix - prix intéressant (j'ai comparé avec 5-6 magasins autour) - bon conseil pour s'adapter au budget et que votre projet soit un vrai succès. - reprise des plots en trop. - ils aident pour le changement également. Tout est top avec carreau deco d'Évreux je recommande

Ravie de cet achat au sein de votre magasin. Personnel à l’écoute et accueillant. J'ai acheté du carrelage pour ma cuisine et j'en suis ravie ! Commande rapide, l équipe a apporté de bons conseils, je recommande ce magasin pour vos futurs achats. Parking devant le magasin, aide au chargement dans le vehicule et eeprise de produits en trop, une équipe bienveillante! Voici quelques photos de ma cuisine, avec peu de lumière naturelle mais le rendu final est top.