ESCALE MARINE

Super conseil ,magasin propre et personnel souriant

Très bon service clients au rayon pêche

Beaucoup de choix dans ce magasin, dans de nombreux rayons, textile, déco, chaussures, accastillage. Personnel de vente très disponible pour vous conseiller. Parking assez grand, facile d'accès du rond-point de la Base

J’ai découvert cette boutique en juin dernier, superbe accueil et un bel endroit pour trouver des cadeaux originaux. J’y suis revenue à deux reprises cet été avec plaisir. En revanche, ma visite du vendredi 3 octobre vers 13h30 a été… disons, moins agréable. Accueil totalement absent, aussi maussade que le temps dehors ... aucun bonjour, aucun contact, malgré la présence de trois employés dans un magasin presque vide. Je suis restée un bon moment dans les rayons, avec une recherche précise, mais la dame à la caisse à mon arrivée, ainsi qu’une autre employée occupée à plier des vêtements au fond, ne m’ont accordé ni regard ni sourire. Invisible, en somme. Dommage, car un simple "bonjour" ou "puis-je vous aider ?" change tout dans l’expérience client. Et je suis navrée de vous rappeler que le B.A.-BA du commerce, c’est la considération : sourire, bonjour, au revoir, merci… (vous en avez sûrement entendu parler au début de votre carrière ?). Heureusement, en fin de parcours, j’ai croisé un monsieur très aimable et souriant. 1 sur 3, c’est déjà pas mal, me direz-vous… Ce monsieur a pris le temps de me renseigner sur le stock, de passer un coup de fil pour vérifier une commande, bref, de faire son métier. Je suis néanmoins repartie avec un sentiment mitigé ,moins de choix que cet été, et une ambiance glaciale qui m’a freinée dans mes achats. J’ai tout de même pris un chemin de table (déjà acheté, en coton de belle qualité), mais je n’ai pas eu envie de reprendre les thés Barrony’s que j’aime pourtant beaucoup. C’est une jolie boutique que j’apprécie, mais j’espère sincèrement que l’accueil retrouvera le niveau de mes premières visites… Parce qu’un commerce de proximité sans chaleur humaine, c’est un peu comme un cadeau sans ruban, ça manque de finition!

Magasin sympa, je recommande. Beaucoup d'idées cadeaux

Beaucoup de produits concernant la mer, le bémol c'est de regarder les prix car j'ai trouvé exactement certains produits je les ai trouvé moins cher ailleurs même qualité, même origine. Sinon on trouve de très beaux articles.

Bravo à Cedric de l'atelier nautisme du Centre Marine pour son efficacité et sa disponibilité. Excellente prise en charge des entretiens des moteurs hors bord et des unités open ou pneumatiques. Digne d'une confiance totale, il met tout en œuvre pour satisfaire au mieux ses clients. Merci également à Gaetan pour sa disponibilité.

Je recommande à 100% !! Très bonne accueil comme d’habitude, les vendeurs sont au top , de bon conseil. Large choix de produits , vraiment ont trouve pour tout les goûts . Merci encore à toute l’équipe de lorient pour leur accueil :)