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Sarah Google

08/07/2026

Vendeuse très sympa qui m'a vraiment bien conseillé, sur des produit acheté ailleurs chez gifi. Disponible et de tres bon conseil. Je recommande cet endroit sans hésiter.

Réponse du professionnel : Je vous remercie de votre petit mot A bientôt et merci de votre visite Ntacha

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Lau. Bhlr Google

07/07/2026

Faites demi tour!!!! Une vendeuse qui n'est là que pour de la figuration! Et qui refuse totalement de vous conseiller si vous n'achetez pas chez eux! Les prix sont incroyablement excessifs !!! 10 x plus cher que sur Internet ou dautres magasins pour des piscines hors sol , du jamais vu!! 40 minutes de routes pour 30 secondes d'accueil ( si on peut utiliser ce mot..)

Réponse du professionnel : Bonjour, Vous êtes venue pour une piscine INTEX, je vous propose une piscine hors sol , fabriquée en Italie , une structure autre que INtex Je comprends que cela ne correspond à votre dépense, mais comparons ce qui est comparable Vous cherchez un prix mais vous ne regardez pas la qualité du produit la durée de vie du produit, vous avez raison internet vous convient parfaitement à votre critère et je le comprends Mais SVP arrêtez de dénigrer L a prochaine fois cibler votre fournisseur ainsi vous gagnerez du temps Je vous souhaite une bonne recherche dans votre achat LYDIE

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Caty Iten Google

04/06/2026

Magnifique ville et reste encore très calme et sûre 😍

Réponse du professionnel : cool

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Elfie007 On Va Vers le Beau Google

04/06/2026

bonjour. sous prétexte du règlement, il y aurait lieu de ne pas faire de zèle ni d'exigence face à vos clients. surtout lorsqu'il s'agit du retour d'un produit corrompu, ancien, couvercle oxydé. merci pour le remboursement sous huitaine. bonne saison à vous 2.

Réponse du professionnel : Bonjour, il est vrai qu'il y a eu un problème avec le produit , nous l'avons retourné au fabricant, la commande a été effectuée par une tierce personne et vous êtes venu au magasin chercher le remboursement . Vous comprendrez que votre Nom ne correspondait pas à cette commande. Natacha vous a demandé de signer l'avoir en échange du chèque Ce processus vous a offusqué et dans une parole incontrôlée envers nous, vous nous avez traité de niak.... il est vrai , la politesse et le respect ne sont pas des maladies.JUSTE UN SAVOIR-VIVRE Belle journée à vous

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Veronique Grenier Google

17/04/2026

Accueil épouvantable avec des réflexions inappropriées de la personne de l'accueil. Ça ne donne pas envie d'y retourner donc nous n'y retournerons pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis fortement surprise de votre avis, vous êtes venue au magasin pour une pièce de SPA de votre fils, j'ai seulement demandé la marque de votre spa et j'ai également prise une photo et dimensions de la pièce qui est en panne, pour que je puisse établir un devis que vous m'avez demandé. Ce spa n'a pas été acheté dans notre magasin, alors je dois faire des recherches pour répondre à votre demande Je me décarcasse pour la trouver !!! Excusez mais je ne suis pas la fée clochette , par contre j'ai trouvé la pièce mais suite à votre avis qui me semble incompréhensible, je préfère ne pas établir votre devis ainsi je ne vous obligerai pas de retourner dans notre magasin, du fait de votre manque d'envie Bien à vous et bonne continuité dans votre recherche Ma patience a des limites Lydie ERMECO

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EIGER Google

10/07/2025

Incompétent,et le top du détestable mais pour qui ça se prend si les clients vous énervent changer de métier

Réponse du professionnel : bonjour, Tout d'abord , vous n' êtes même pas dans mon fichier client Vous me traitez d'incompétent, la critique est facile mais l'art est difficile Il est facile de critiquer ce que font les autres, autrement dit: plus facile d'apporter un jugement négatif Je me mets à votre niveau intellectuel ,je n' oserai nullement vous rabaisser, Bon week end , je m'appelle viviane ,ce n'est pas un pseudo , moi j'assume

G

Gaspard Augustin Google

10/07/2025

Je n ai jamais été aussi mal reçu une vendeuse désagréable au possible et manifestement très incompétente Magasin à fuir absolument

Réponse du professionnel : bonjour, Je suis la directrice et c'est dommage de rester sur votre avis négatif Vous étayez votre mécontentement et je suis à votre écoute mais il est difficile de comprendre votre attente Quel est votre problème???? Je vous propose de venir au magasin un mercredi ou un jeudi matin pour discuter ensemble l'agressivité verbale est le mal du siècle, heureusement que la guillotine n'existe plus car vous seriez l mon premier bourreau En attendant de vous rencontrer , Cordialement , Viviane

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RUBY RUBY Google

10/07/2025

Difficile de trouver plus désagréable. Heureusement les piscinistes sur le coin cela ne manquent pas.

Réponse du professionnel : bonjour ruby ruby Normalement ruby est un langage de programmation très populaire, d'un langage robuste avec une syntaxe de haut niveau mais hélas votre langage est plutôt pauvre ,un manque de développement, Vive les réseaux sociaux, c'est dommage , de ne pas le dire en face heureusement que nos clients et clientes sur le coin sont plus cordiaux et cela ne manque pas lydie lydie à votre écoute

A

Anaëlle Durhône Google

19/05/2025

Des conseils clairs, des produits de qualité et un vrai professionnalisme. je recommande sans hésiter !

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Jade C. Google

28/05/2024

Produits efficaces et personnel à l écoute.

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GM Google

06/02/2023

Service après vente inexistant.

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regle_ANNAMITE _# Google

14/08/2022

Je suis tout à fait d accord A fuire !!

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Aziz Met Google

28/02/2022

Je partage tous les avis des mécontents. j'en garde un mauvais souvenir après l'achat d'un SPA dans leur magasin d'Annemasse. Ils n'ont pas respecté ni le délais ni la forme de livraison et comme ça s'est mal passé, Ils n'ont jamais fait l'installation du SPA. Ce SPA (modèle d'expo) a eu un problème suite à l'utilisation d'un détergent trop fort, qui a abimé le chrome des buses, ils n'ont jamais fait marcher la garantie. le bonhomme est fourbe et malhonnête. La bonne femme, c'est pas mieux. A fuir

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Moi Moi Google

30/11/2021

Attention l'incompétence du plus haut niveau. Si vous avez besoin de rien c'est ici qu'il faut acheter. Attention menteur,menteuse et escrocs. Je peux prouver ce que j'écris et donner des exemple . Par exemple :une fuite sur mon installation qui a 1 ans . Aucune réponse à part mon assurance doit vous contacter .. 10 appels toujours la même réponse... mon technicien est en vacances ... Mais en fait il n'y a pas de technicien, il ne font plus que du magasin de consommable . En parlant de magasin heureusement que la vendeuse et gentille ,professionnelle et surtout tiens la route .. sinon comment tenir ce commerce . Et pour ma fuite ....toujours en attente . Il faut éviter les Cornier et Ermeco ,Hydro sud et le syndicat des pisciniste devezit etre plus attentif a ceux qui les representent. Mr Salem Bonjour à Mme Cornier qui est injoignable, et surtout malhonnête

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Anis Triki Google

23/10/2020

Le sommet de l'incompétence et de la malhonnêteté ....Vous trouverez tout ça chez Ermeco et le couple Cornier. La pire expérience client que j'ai eu à vivre..... Un seul mot: FUYEZ et ne vous retournez pas car vous risqueriez bien de le regretter !!!!

C

Christine Rouyer Google

07/08/2020

Super accueil...très bons conseils....la vendeuse est très professionnelle...très satisfaite de mes produits...merci à toute l'équipe... Je recommande...

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vincent leva Google

20/07/2020

Entreprise non réactive.n assure pas le service après-vente une galère

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Denis Cornier Google

16/02/2020

Merci aux clients qui sont revenus après 2 mois de confinement

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Monique Lacroix Google

31/10/2019

Excellent accueil , de bon conseils car nous avons à faire à des professionnels, et surtout charmante vendeuse. Merci !

Réponse du professionnel : Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'émettre un avis sur notre magasin ! Au plaisir de vous revoir. Bonne réception. Ermeco - Hydro Sud Thonon-les-Bains

M

Mélanie Ravet Google

25/10/2019

Toujours de très bon conseil et en plus toujours avec le sourire

Réponse du professionnel : Chère Cliente, Nous vous remercions de votre confiance, au plaisir de vous revoir dans notre magasin. À bientôt, Ermeco - Hydro Sud Thonon-les-Bains

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Claude Perroud Google

20/10/2019

Très professionnels , bonne connaissance des produits, conseil et accueil de bon niveau. Toujours à l écoute du client. Leur ancienneté dans la profession le prouve, sur le marché ils ne be sont pas nombreux à avoir cette ancienneté. Merci

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'émettre un avis sur notre magasin ! Au plaisir de vous revoir. À bientôt, Ermeco - Hydro Sud Thonon-les-Bains.

M

Michel michoud Google

19/10/2019

Bien content des produits. Mais surtout très très content de l'accueil. Je vous recommande vivement et vendeuse bien gentille

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'émettre un avis sur notre magasin ! Au plaisir de vous revoir. À bientôt, Ermeco - Hydro Sud Thonon-les-Bains

A

Armelle Victor Google

19/10/2019

De très bons conseils. De bons produits. À recommander +++

Réponse du professionnel : Chère Cliente, Nous vous remercions de votre confiance, au plaisir de vous revoir dans notre magasin. À bientôt, Metca - Ermeco - Hydro Sud Thonon-les-Bains

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Jacqueline Google

18/10/2019

Très bon accueil et professionnalisme très apprécié. La vendeuse est de très bon conseil et les prix raisonnables.

J

Jean-claude Baudier Google

11/10/2019

tres satisfait des produits aqa finess tres bon accueil tres professionnel je recommande vivement

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions de votre confiance, au plaisir de vous revoir dans notre magasin. À bientôt, Ermeco - Hydro Sud Thonon-les-Bains

J

Jerome Rocher Google

08/10/2019

Bon accueil et de bon conseils

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'émettre un avis sur notre magasin ! Au plaisir de vous revoir. À bientôt, Ermeco - Hydro Sud Thonon-les-Bains.

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ROBIN M Christine Google

28/09/2019

Très bons conseils sur la pureté de l’eau

Réponse du professionnel : Chère Cliente, Nous vous remercions de votre confiance, au plaisir de vous revoir dans notre magasin. À bientôt, Ermeco - Hydro Sud Thonon-les-Bains.

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jean christophe RODIER Google

28/09/2019

Très bon accueil et compétence. Ravissante vendeuse

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions, au plaisir de vous revoir. À bientôt ! Ermeco - Hydro Sud Thonon-les-Bains.

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Giagia BN Google

30/06/2019

Catastrophique ! Le magasin fait payer d’avance et n’intervient jamais .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur ou Madame, Ne sachant qui vous êtes nous vous invitons à vous présenter soit au magasin de Marin soit a celui de Cranves Sales aux heures d'ouverture, selon où vous habitez et on pourra vous répondre

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François de Courville Google

20/10/2018

A éviter absolument. Refusent de rembourser un produit qu'ils n'ont pas livré. Ne rappellent pas malgré plusieurs passages dans le magasin.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous sommes désolés de ce mécontentement, non justifié au regard du déroulement des évènements. Vous avez passé une commandé au magasin de Marin, le 21 avril 2018, d’un évaporateur arôme de sauna, que vous avez vous-même choisi sur un catalogue. Nous vous avons alors informé que ce produit venait de Belgique et que, de fait, les frais de port étaient beaucoup plus importants que si vous aviez acheté un produit similaire en France. Ces frais de port vous ont été communiqué par mail en date du 28/04/2018. Vous êtes ensuite venu au magasin le 25/08/18, en exigeant un remboursement de votre commande. Notre vendeuse vous a rappelé nos CGV en vigueur, clairement affichées dans le magasin, et notamment l'art.11 - Demande d’annulation. À titre commercial, nous vous avons néanmoins proposé un avoir, ce que vous avez vertement refusé.

Ermeco - Thonon-les-Bains

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