ERES

Très bonne expérience à la boutique de la Madeleine, Louise m’a très bien conseillé. Merci 🙏

Une très belle boutique de Maillot de bain de luxe, dommage peut de model échancré et model assez classique.

Fidèle cliente de la marque ÈRES je suis ravie de pouvoir donner mon avis : très belle collection de maillots de bain accompagnée d’un SAV très à l’écoute ce qui est loin d’être négligeable en cas de soucis !! Je conseille grandement la marque si vous êtes à la recherche d’un maillot de bain de qualité !

La directrice est très désagréable et très supérieure. La boutique est toujours vide et on comprend pourquoi ! J'ai beaucoup (trop !) de maillots de bain de la marque Eres, je suis cliente depuis de nombreuses années. J'ai eu le malheur de demander si quelqu'un pouvait m'aider sur un soutien-gorge de maillot dont la peinture de la structure métallique s'est écaillée dans le décolleté et qui me blesse à cause du frottement sur la peau. La directrice m'a répondu avec une condescendance absolument incroyable et inacceptable. Je demandais juste gentiment un service et je ne remettais pas en cause la qualité de la marque. Elle a gardé mon maillot, puis il a fallu que je revienne pour le récupérer alors qu'elle n'avait rien fait. Elle a finalement appliqué un vernis devant moi en boutique en m'expliquant avec dédain qu'elle ne savait pas du tout si le vernis n'allait pas couler au contact de l'eau et qu'elle n'avait aucune idée si c'était hypoallergénique pour la peau. Elle m'a rendu le maillot à la main, sans le mettre dans un sac avec un sourire méprisant. Merci Madame pour votre accueil suffisant qui mettra fin à de longues années d'achats dans votre boutique !

Cliente depuis 1980 et toujours ravie! Quelles belles nuances de couleurs, quelles formes élégantes et valorisantes avec des matières impeccables, et quel accueil chaleureux en boutique! Un grand merci à Zélie pour sa disponibilité et ses conseils. Longue vie à Eres! C’est une fierté que cette marque soit et reste Française! 🇫🇷

J’ai acheté deux maillots de bain Eres pour un budget d’environ 800 €. •   Le premier a été porté deux semaines (pas quotidiennement). •   Le second moins de 8 fois. Bien qu’ils aient été achetés il y a plusieurs années, la qualité du tissu s’est révélée extrêmement décevante : les élastiques et les bretelles se sont totalement détendus, rendant les deux modèles inutilisables. Je précise que je dispose de 2 autres maillots achetés avant ces modèles et qui n’ont pas bougés. La boutique Eres du marais m’indique que le SAV n’est assuré que les deux premières années, alors même que la vendeuse me précise à mon départ que les modèles Ères sont conçus pour durer 10 ans! Ce qui ne correspond pas à mon expérience que je viens de lui exposé . Le constat d’ une telle usure après si peu d’utilisations est inacceptable et en totale contradiction avec la promesse de durabilité. En tant que cliente ayant investi une telle somme, je trouve ce type de réponse totalement inapproprié. À ce niveau de prix on est en droit d’ attendre une qualité, durable et en cohérence avec le positionnement haut de gamme de la marque. Des maillots de petite marque sont davantage qualitatif et l’offre ne manque pas…

Quelle déception ! Mes amies m’ont offert le maillot icône en couleur crème, je suis folle de joie quel beau cadeau avec le paréo assorti. Je file l’essayer elles ont vu juste il me va super bien. En me l’offrant elles me disent avoir demander: il n’est pas transparent car complètement doublé … je fais confiance et je vois une grosse étiquette de lavage qui me barre le ventre je la coupe … je file dans la piscine et la en sortant toutes mes amies rigolent … en effet je me retrouve littéralement à poil! Le maillot est transparent devant derrière en haut en bas au dos ! Mon amie le reprend et essaye de le changer mais rien n’y fait impossible de le changer malgré les photos à l’appui ! Donc je me retrouve avec un maillot sans pouvoir me baigner c’est un peu une voiture sans roue! Comment peut on vendre un maillot transparent en promettant qu’il ne l’est pas à un tel prix ! Oui je sais je n’aurais pas dû couper les étiquettes de lavage mais quand même !! C’est honteux je ne trouve cela pas digne de la marque Eres de mettre des maillots transparents en vente et de promettre le contraire!

Cliente depuis 1967 à l'age de 19 ans,, je partage complètement l' avis de vos clientes concernant les élastiques et la qualité du tissu employé. Désormais, je ne peux plus garder un maillot (( j' achète que des essentielles) au delà de 2 saisons, pas de crème, je me baigne en eaux douces et rarement à la mer. Mon maillot est rincé après chaque usage. Quelle déception pour une marque comme la vôtre. Pour la saison prochaine, je prospectes chez vos concurrents.