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MAGASIN DE CHAUSSURES

Eram NOISY LE GRAND

Magasin de chaussures · Noisy-le-Grand (93)

3,9 35 avis Google Fermé
Eram NOISY LE GRAND — Magasin de chaussures

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Itinéraire Site web

À propos de Eram NOISY LE GRAND

Chaîne proposant des chaussures tendance adultes et enfants (certaines de marque) et des accessoires de mode.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (35)

Avis Google
3,9
35 avis
5★22
4★2
3★2
2★2
1★7
W
Wahi Bouser Google

Bonne accueil bonne qualité et

Réponse du professionnel : Bonjour Wahi Bouser, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre accueil et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe de Noisy le Grand
C
Catherine Guillaud Google

Bon accueil , la vendeuse tres sympa. Et le service après vente d on j ai eu besoin est parfait . Aucun soucis .

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre vendeuse très sympa ait su vous accueillir chaleureusement et que le service après-vente ait répondu parfaitement à vos attentes. Bien cordialement, Très belle journée à vous. A bientôt L'équipe de Noisy Le Grand
C
Che-chia Google

Bien que je sois arrivé vers la fermeture de la boutique, les deux vendeuses Alia et Mélanie m'ont accompagné avec patience et bienveillance pendant mes essais de chaussures. Le lendemain, je suis revenu pour chercher mes chaussures, et la responsable Marie était tout aussi sympathique. Je leur ai demandé leurs prénoms afin de laisser cet avis et de recommander chaleureusement cette boutique !

Réponse du professionnel : Bonjour Che-chia, Nous vous remercions vivement pour votre aimable retour et pour avoir recommandé notre magasin. Il est très gratifiant de savoir que nos vendeuses Alila et Mélanie ainsi que notre adjointe Marie ont su vous accompagner avec patience et bienveillance. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, À très bientôt, Belle journée à vous. L'équipe de Noisy Le Grand
M
Marie L Google

Merci Sandra pour le sourire et les conseils ! 🥰🥰

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Merci beaucoup pour votre gentil message. Nous sommes ravis que Sandra ait pu vous accueillir avec le sourire et vous conseiller au mieux. À bientôt, Très belle journée à vous L'équipe de Noisy le Grand
G
Garoh Google

Excellent accueil avec une belle expérience achat. Merci pour votre disponibilité et vos conseils mesdames.

Réponse du professionnel : Bonjour Garoh, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre accueil ainsi que votre expérience d'achat ont été excellents. Nous restons à votre disposition pour tout conseil ou assistance future. Bien cordialement, Belle journée à vous L'équipe de Noisy Le Grand
J
Julie Le Goffic Google

Trop peu de réseau dans la boutique pour profiter du 3x sans frais, c'est dommage.

Réponse du professionnel : Madame Le Goffic, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons sincèrement que la couverture réseau insuffisante en magasin vous ait empêchée de bénéficier de l’option de paiement en 3 fois sans frais. Soyez assurée que nous prenons en compte votre remarque afin d’améliorer ce point. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, Bonne journée, L'équipe de Noisy le Grand
h
hina hina Google

Bonjour , la nouvelle collection est trés belle ! De supers belles chaussures. Néanmoins , payer un sachet à 30 centimes pour une commande passée sur internet est loin d'étre correct , sachant que je n'ai pas demandé l'ouverture du collis; j'aurai aimé prendre le carton en entier.. bref. Il faut savoir étre commercial, ou sinon proposez un sachet à 30 centimes sur internet... comme ça je paierai pas un sachet uniquement à 30 centimes , ça fait cheap et mesquin pour la boutique.

Réponse du professionnel : Bonjour Hina Hina, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que la nouvelle collection vous plaise. Concernant le paiement du sachet à 0,30 centimes pour une commande en ligne, nous comprenons votre point de vue et prenons note de votre remarque. Nous cherchons toujours à améliorer notre service client et vos commentaires sont précieux pour cela. Cordialement, Bonne journée L'équipe de Noisy le Grand
G
Géraldine Ruault Google

Accueil sympathique et professionnel pour mon père de 84 ans. Avons passé 45 mn pour différents essais de chaussures. Achat effectué. Prix raisonnables. Bravo au binôme de vendeuse.

Réponse du professionnel : Bonjour Géraldine Ruault, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil sympathique et professionnel de notre équipe ait contribué à une expérience agréable pour votre père. Nous espérons le revoir bientôt dans notre magasin. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, l'équipe de Noisy LE Grand
L
Lucie Ferreira Google

Personnel très accueillant à l écoute du client de très bon conseil vraiment ça fait plaisir d y aller bravo à elles

Réponse du professionnel : Bonjour Lucie Ferreira, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir chaleureusement et vous conseiller au mieux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, L'équipe de Noisy Le Grand
P
Poot Moot Google

La vendeuse au maquillage particulier est d'une condescendance... Je peux comprendre qu'elle ne veuille pas travailler, mais nous ne lui avons pas demandé son aide. Alors pourquoi venir de son plein gré nous "conseiller" avec autant de mépris ?

Réponse du professionnel : Bonjour Poot Moot, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'attitude de notre vendeuse n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important pour nous et nous veillerons à ce que ce type de situation ne se reproduise pas. Cordialement,
Y
Yass Google

Je me suis rendue dans le magasin est franchement super bien accueilli par 2 femmes super polies et très gentille. Bien évidemment j’ai acheté une paire de botte et j’en suis très contente. Merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour Yass, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez été accueilli par nos deux collaboratrices polies et que vous soyez satisfaite de votre achat de bottes. Au plaisir de vous revoir prochainement, Très belle journée et Meilleurs Vœux. L'équipe de Noisy Le Grand
A
Agnès MELON Google

Toujours bien accueillis Toujours du choix Bon rapport qualité prix

Réponse du professionnel : Bonjour Agnès, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous appréciez toujours notre accueil chaleureux, notre large choix et notre bon rapport qualité-prix. Au plaisir de vous revoir bientôt, Belle journée et Meilleurs Vœux. L'équipe de Noisy le Grand
A
Amel Mokh Google

Conseillèe avec le sourire et bqp de goût .. difficile de répartir sans craquer 🥰 Merci à la vendeuse "Tina " pour son professionnalisme et son oeil avisé.Les mocassins feront sensation !

Réponse du professionnel : Bonjour Amel Mokh, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que Tina ait pu vous conseiller avec professionnalisme et que vous soyez satisfaite de votre achat. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres belles découvertes. Cordialement L'équipe de Noisy le Grand
F
Farila Hammachi Google

Bonjour, Je voulais remercier, ce magasin est vraiment très très bien, des personnes très agréable et très à l'écoute, je recommande très fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Farila Hammachi, Nous vous remercions sincèrement pour votre message positif. Toute l'équipe du magasin est ravie de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre écoute. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement, Belle journée à vous. L'équipe de Noisy Le Grand
I
Isabelle Flory Google

Un accueil parfait. Des chaussures de qualité

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre accueil et la qualité de nos chaussures aient répondu à vos attentes. Cordialement, Très belle journée à vous L'équipe de Noisy Le Grand
C
Camille Dauzac Google

Toujours bien conseillé par Sandra. Un reel bonheur d'avoir son conseil pour bien choisir ses chaussures.

Réponse du professionnel : Madame Dauzac, Nous sommes enchantés d'apprendre que Sandra vous a prodigué de bons conseils pour choisir vos chaussures. Vos compliments seront transmis à Sandra. N'hésitez pas à nous rendre visite si vous avez besoin de conseils supplémentaires. Respectueusement, L'équipe de Noisy Le Grand.
J
Joanna Asjeme Google

Très bon accueil et très bons conseils, très belle surprise quand la vendeuse (Sandra) m’a informé que je disposais d’une remise . Merci pour tout, elle a rendu ma journée plus belle.

Réponse du professionnel : Madame Asjeme, Nous sommes enchantés d'apprendre que Sandra a su rendre votre journée plus agréable grâce à son accueil chaleureux et ses précieux conseils. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Nous vous remercions pour votre retour positif. Respectueusement, L'équipe de Noisy Le Grand
J
J J Google

Aucune courtoisie et aucun respect sur le magasin de Noisy Le Grand, et en plus les commandes sont reçu ouvertes sans avoir eu nôtre accord avant !!! Ce n'ai pas normal !!! Il y a un manque de professionnalisme donc attention ...

Réponse du professionnel : Bonjour J J, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous prendrons des mesures immédiates pour remédier à cette situation. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous avoir informés de cela. Juste vous informer que si, se sont des tongs en clic/collecte, ils sont vendu en vrac. Bien cordialement, L' équipe de Noisy Le Grand
g
gismonde dall'angelo Google

Escarpin chic et original

Réponse du professionnel : Bonjour Gismonde, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos escarpins chic et originaux ! Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique. Bien cordialement, Belle journée à vous. L' équipe de Noisy Le Grand
Y
Yasmina B (“Rosa”) Google

Bonjour, J’appelle pour avoir un renseignement, connaître la disponibilité d’un article en petite pointure. La vendeuse me répond qu’elle est là pour vendre des chaussures et pas pour donner l’état des stocks. Et qu’il faut sue je le déplace en magasin. Bref… n’importe quoi. Aucun professionnalisme ! Aucun sens du service clients. Après, les magasins s’étonnent qu’ils ferment. Vraiment pas envie d’y aller.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Yasmina Rosa B Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante . Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour le manque de professionnalisme dont vous avez fait l'objet. Nous allons remonter cette situation à notre équipe de gestion pour améliorer notre service client. N'hésitez pas à nous contacter en privé pour plus de détails sur l'article que vous recherchez. Cordialement,
M
Mohamed Ali Google

Expérience décevante – accueil désagréable Je suis passé récupérer une commande de deux articles le 08 février 2025 dans ce magasin. Malheureusement, l’accueil a été très désagréable. La vendeuse m’a sèchement annoncé que le sac coûtait 30 centimes et que je ne pouvais pas payer par carte bancaire. Résultat : j’ai dû repartir avec ma boîte de chaussures d’un côté et mes pantoufles sans boîte de l’autre, sans aucune solution proposée. Un vrai manque de professionnalisme et de sens du service client. Magasin à éviter à cause de cette vendeuse.

Réponse du professionnel : Bonjour Mohamed Ali, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre magasin. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur cet incident avec la vendeuse en question. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Bonne journée, L'équipe de Noisy Le Grand.
H
HANA ESSID Google

Boutique avec un large choix, et surtout le personnel est très sympa. Je recommande ce magasin !

Réponse du professionnel : Bonjour Hana Essid, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous faisons de notre mieux pour offrir un large choix de produits et un service amical. Merci beaucoup pour votre recommandation, c'est très apprécié. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin ! Bien cordialement, L'équipe de Noisy Le Grand
l
laurie Alayrangues Google

Vendeuses très désagréables ! Parlent mal aux clientes. L'une d'elle a même balancé une boîte de chaussures sur l'un des petit banc en lui criant que sa boîte était ici, plutôt que de lui apporter la boîte !! La magasin était un peu chargé et je peux comprendre que cela engendre beaucoup de travail (pour donner les bonnes tailles aux clients) mais ce n'est pas une raison !

Réponse du professionnel : Bonjour Laurie, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience désagréable en magasin. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur cet incident pour nous assurer que cela ne se reproduise plus. Merci de nous avoir informés. Cordialement, L'équipe De Noisy Le Grand
S
SANDRINE Rmss Google

Très bon accueil, des conseillères charmantes et commerçantes comme on aime en trouver dans nos commerces…conseil, amabilité et patience

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sandrine Rmss Merci infiniment d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience en boutique et accordons une grande importance aux retours de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Belle journée. L'équipe de Noisy le Grand
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nathalie geoffroy Google

Magasin ordré et personnel professionnel. Je recommande cette boutique

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Nathalie Geoffroy, Merci infiniment d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience en boutique et accordons une grande importance aux retours de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Belle journée. L' équipe de Noisy.
M
Mélanie Liroy Google

Vendeuses désagréables.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Melanie Liroy nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre visite au sein de notre boutique. Nous avons bien pris note de votre retour d’expérience et sommes sincèrement désolés si notre équipe n'a pas su répondre à vos attentes. Chaque commentaire est important pour nous et nous nous engageons à travailler afin que chacun de nos clients bénéficie d’une expérience satisfaisante. Soucieux de la satisfaction de notre clientèle, nous serons ravis de pouvoir échanger de vive voix sur les motifs de votre insatisfaction et restons à votre disposition. Bonne journée
M
Max Lhrm Google

Vendeur(euse) chalereux(se), des chaussure de bonne qualité avec un accompagnement dans la selection des paires, les produits d'entretien sont egalement efficace et m'on permis de les garder jusqu'a 1 ans sans trace visible d'usure

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur/Madame Space Sp, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager l’expérience vécue avec notre équipe. Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes pour vous offrir un service de qualité. Notre objectif est de rendre votre expérience la plus agréable possible et nous sommes ravis que vous l’ayez vécu ainsi. Nous continuons à travailler dans ce sens pour vous proposer une expérience client toujours plus réussi. Au plaisir de vous accompagner lors de votre prochaine visite. Nous vous souhaitons une belle journée, Bonne journée.
R
Richard CAMPOS Google

Je partage mon expérience. Je trouve la qualité des chaussures qui laisse à désirer. C'est dommage car vous perdez un client. Le cuir est de bonne qualité mais l'assemblage des parties de la chaussure sont de piètre qualité. En effet, la colle qui est censé faire tenir les partie entre elles ne tient pas. J'ai une premiere fois fait une réclamation et un cordonnier à coller une partie de la chaussure. En rentrant chez moi j'aperçois le travail bâcler. Ensuite quelques jours après c'est toute la semelle qui se décolle à l'arrière de la chaussure. Je comprends mieux les bruits quelle faisait. Je suis assez mécontent. Encore après un an d'utilisation je comprendrais mais cette chaussure a été acheté il y a peine un mois et demi.

H
H S Google

Toutes les vendeuses sans exception sont adorables et souriantes avec un accueil chaleureux je suis aussi ravie de mes achats 🥰😍

Réponse du professionnel : Bonjour H S, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que l'accueil chaleureux de nos vendeuses et la qualité de vos achats vous aient pleinement satisfaite. Bien cordialement, Belle journée à vous, L'équipe de Noisy le Grand
A
Alexis Coussot Google

Merci à Laetitia pour son accueil très professionnel et gentillesse

J
Jean Google

Chaussures de mauvaises qualités, déjà abîmé après quelques jours, pas possible de retourner ou échanger!!!

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