Eram Le Havre Coty est un magasin de chaussures proposant une large sélection de nouveautés et de collections pour femmes, hommes et enfants. Profitez de la livraison offerte en relais et à domicile dès 60€ d'achat.
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Lundi
09:30 – 19:30
Mardi
09:30 – 19:30
Mercredi
09:30 – 19:30
Jeudi
09:30 – 19:30
Vendredi
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Samedi
09:30 – 19:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (22)
Avis Google
4,5
22 avis
5★18
4★2
3★0
2★0
1★2
s
stephanie segur Google
L'accueil a été très agréable !!
Réponse du professionnel : Madame Stéphanie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour au sujet de l'accueil. Nous sommes heureux d'apprendre que votre visite vous a donné entière satisfaction.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
L'équipe Eram C.Coty
M
Michèle MADRE Google
Je trouve toujours "chaussures à mon pied" dans cette boutique avec un très bon rapport qualité/prix
Réponse du professionnel : Madame Michèle, nous sommes enchantés de savoir que vous trouvez toujours chaussure à votre pied dans notre boutique. Nous nous efforçons de proposer un excellent rapport qualité-prix à notre clientèle. Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons vous revoir bientôt.
L
Levasseur Jean-luc Google
Mon épouse est très très déçue de l'accueil et qu'on la prenne pour une imbécile.Elle a acheté une paire de chaussures référence DOLORES en juillet 2025.
elle les a portées une seule fois pour une cérémonie début août pendant quelques heures et la doublure de la chaussure gauche a craqué à l’extrémité intérieure.
Elle est retournée en boutique pour signaler le problème, et la personne qui l'a reçue a pu constater que la taille est bonne, que ses pieds n'était pas trop serrés dedans et qu'elle n'avait pas les ongles de pieds trop longs. La responsable a également indiqué qu'elle ne pouvait pas me faire un échange ou un geste commercial sans l'accord de son siège.
Elle a alors contacté le service client qui l'a informé que c'était à la responsable du magasin de décider de l'échange( jolie partie de Ping Pong)
C'est la première fois qu'elle achète des chaussures chez Eram mais elle n'est pas prête de recommencer, au vu de la mauvaise qualité de vos chaussures et du mépris du client.
Vive les chaussures Eram, chaussures JETABLES et à USAGE UNIQUE !!!!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour M. Levasseur,
Comme précisé à votre femme lors de son passage, je n'étais pas en capacité de répondre à sa problématique sur le moment. Je l'ai donc redirigé vers notre service client avec la consigne de revenir me voir à la suite de leur réponse.
J'ai également cherché de mon côté des réponses et une solution durant cette période.
Je suis à ce jour toujours dans l'attente de sa visite pour régler cette problématique ensemble.
Bien Cordialement
J
Joc Google
Une équipe au top
Merci pour votre gentillesse et vos conseils
Réponse du professionnel : Monsieur Joc,
Nous vous remercions pour votre retour positif et vos aimables paroles. C'est un plaisir de vous offrir notre aide et nos conseils.
L'équipe Eram Coty
A
Agnès MELON Google
Accueil chaleureux . Disponibilité et conseils avisés . Un grand merci. « Avec Eram, on n’est jamais déçus ».
Réponse du professionnel : Madame Melon,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et nos conseils avisés. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Eram. Cordialement,
F
Fatima Labonne Google
Magasin attirant et accueil très agréable et de très bon conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour Fatima, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos conseils. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt. À bientôt !
p
patrice nez Google
Bonne accueil vendeuse très professionnelle a l'écoute pour trouver
Une solution pour ma carte cadeau
Réponse du professionnel : Monsieur Nez,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et professionnel de notre vendeuse.
Merci beaucoup.
L'équipe Eram Coty
F
Fabienne Dupuis Google
Le magasin est très bien organisé, l'accueil est charmant.
Les prix sont un peu élevés pour des chaussures dont bcp sont en cuir PU c'est à dire en plastique ou dérivés.
Les.modeles sont conventionnels, certains produits sont sympas.
La vitrine est bien travaillée
Réponse du professionnel : Madame Dupuis,
Nous vous remercions pour votre retour détaillé. . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'organisation du magasin, l'accueil et la vitrine. Votre avis est précieux pour nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique.
Respectueusement, l'équipe Eram René coty
F
Frédérique H Google
Très bon accueil et grand choix de chaussures
Réponse du professionnel : Madame Frédérique,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et notre large choix de chaussures. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Merci pour votre retour positif !
Respectueusement,
N
Nayma AH Google
Très bonne accueil client Mercii
Réponse du professionnel : Madame Nayma AH,
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles concernant notre service client. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
L'équipe Eram Coty
M
M H Google
jeune vendeur très agréable et professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour M H,
Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre jeune vendeur agréable et professionnel. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt !
Bien cordialement,
A
ALI CIA Google
Nous sommes venus ce samedi, le vendeur est très sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour Mamzelle Moi,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre vendeur. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Bien cordialement,
c
carlos durand Google
Super magasin et très pro
Réponse du professionnel : Monsieur Durand,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Respectueusement,
i
isabelle hervieux Google
Très très déçue de l'accueil et que l'on refuse de m'échanger une sacoche dont la fermeture éclair s'est avérée défectueuse à la première utilisation. Tout en m'avouant avoir eu des retours sur d'autres modèles la responsable n'a pas voulu reconnaitre qu'il pouvait y avoir un problème sur celui-ci.... attitude pour le moins NON professionnelle ! C'est sur, pour moi, première et DERNIRE FOIS chez ERAM !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hervieux,
Nous avons bien pris note de votre message et vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part du souci rencontré avec votre article. Afin de pouvoir vous aider au mieux, nous vous invitons à repasser en boutique pour effectuer un échange.
Nous vous souhaitons une belle journée, et espérons vous revoir au sein de nos magasins Eram.
s
seb aubert Google
Large choix et très bon accueil.
S
Stéphanie Marre Google
Super équipe
De jeunes filles très sympathiques et de bon conseil
Je recommande fortement
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