Chaîne proposant des chaussures tendance adultes et enfants (certaines de marque) et des accessoires de mode.
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Fermé
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Avis clients (79)
Avis Google
4,4
79 avis
5★55
4★13
3★3
2★4
1★4
V
Val G Google
Passée au magasin aujourd'hui avec mes deux filles l'une d'elle a craqué pour des sandales très jolies mais ne convenait pas à son pied à mon avis et la gérante ou vendeuse l'a dissuadé aussi de les acheter...et bien merci à elle de son professionnalisme c'est très rare aujourd'hui... on reviendra dans ce magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour Val G,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous conseiller avec professionnalisme et que vous ayez apprécié votre visite en magasin. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau avec vos filles.
Cordialement,
F
Farah STU Google
Très bon accueil et de très bons conseils.
La vendeuse était très sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour Farah,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un accueil chaleureux et des conseils utiles.
Cordialement,
B
Baya Junior Google
Un super accueil !
De passage dans la boutique Eram, centre-ville, La Rochelle, j'ai été ravie de mon expérience. L'équipe est accueillante, souriante et de très bon conseil sans être insistante. Le magasin est propre, bien agencé et idéalement situé. C'est un plaisir d'y faire ses achats. Je reviendrai avec grand plaisir !
Réponse du professionnel : Bonjour Baya Junior,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif concernant votre visite dans notre boutique Eram de La Rochelle. Nous sommes ravis que l'accueil, le conseil de notre équipe ainsi que l'agencement du magasin aient contribué à rendre votre expérience agréable. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
T
Thierry CIRERA Google
Magasin bien achalandé. Grand choix. Rapport qualité prix excellent, et surtout le professionnalisme, la gentillesse, le conseil , tout ça avec le sourire. Un grand bravo
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cirera,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre sélection, notre rapport qualité-prix ainsi que l'accueil de notre équipe aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
I
Isabelle Pinier Google
Très bon accueil ; grand choix, prix compétitifs.
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre accueil, notre sélection et nos prix compétitifs aient répondu à vos attentes.
Cordialement,
C
Caco Boudidos Google
Très bonne experience. Vendeuses très aimables.
Réponse du professionnel : Bonjour Caco Boudidos,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience avec nos vendeuses ait été agréable.
Cordialement,
m
marie boulanger Google
Très bon accueil et très bien conseillé.
Après réflexion j'ai rapporté ma paire de chaussures et ai été remboursé sans problème.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et nos conseils. Nous sommes également heureux que le processus de retour et de remboursement se soit déroulé sans problème. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'autres conseils ou articles. Merci beaucoup pour votre retour positif !
Bien cordialement,
S
Severine Aubry Google
Le vendeur est très commerçant, la couleur des bottines n étant pas identique sur les 2 pieds, il m'a immédiatement proposé de m'en faire livrer par la poste. Elles sont arrivées plus tôt que prévu et conformes à mes attentes.
Réponse du professionnel : Bonjour Severine,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée plus tôt que prévu et qu'elle correspond à vos attentes. Merci encore pour votre retour positif !
Bien cordialement,
S
Sophie Leseney Google
Bonjour je suis une personne trans et j’ai été bien reçue par la vendeuse et complètement mégenrée par un de ces collègues
Je ne retournerai plus dans ce magasin je me sent exclue
Réponse du professionnel : Madame Sophie Leseney
Suite à l'incident qui s'est produit lors de votre passage, je tiens à vous présenter mes plus sincères excuses pour ma parole maladroite et pour le fait de vous avoir blessée. Ce n'était en aucun cas mon intention et je le regrette profondément.
Je comprends parfaitement que mes mots aient pu vous heurter et sachez que je ne suis pas fier de moi. Sachez que je respecte et accueille tout le monde dans notre commerce, et que j'ai aucunement de préjugés envers qui que ce soit. En tant que personne homosexuelle, je peux d'autant plus comprendre à quel point il est important d'être respecté pour qui l'on est.
J'espère que malgré tout vous accepterez mes excuses.
Anthony
v
vanes cout Google
vendeur très commerçant et super sympa! il aime son métier et les clients, j'espère que les patrons en sont conscients, le bon personnel c'est rare, il faut savoir les garder :)
Réponse du professionnel : Bonjour Vanes,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif sur notre vendeur. Nous sommes effectivement conscients de la valeur de notre personnel et nous nous efforçons de les garder. Merci pour votre retour et à bientôt !
S
Sylvie Royer Google
Un très bon accueil. J'ai été super bien accompagnée dans le choix des mocassins bleus pour mon père , c'était pour un mariage . Taille parfaite , le choix du bleu parfait . Un chaussant impeccable. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accompagnée dans le choix des mocassins pour votre père. Nous sommes heureux que la taille, la couleur et le chaussant étaient parfaits pour le mariage. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Bien cordialement,
M
Maeva Mondot Google
J’ai toujours aimé cette boutique et les différentes propositions de chaussures.
Mais ce qui fait son « petit plus » c’est bien la gentillesse des vendeurs. Surtout celui qui c’est occupé de moi hier. J’hésitais entre plusieurs paires pour mon mariage et il a pris le temps. Il a été génial, patient et bienveillant. Pleins de bons conseils.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Maeva,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service et nos conseils pour trouver la paire parfaite pour votre mariage. Merci de nous recommander, c'est très apprécié. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique.
Bien cordialement,
M
Mathilde Biscaut Google
J’ai été super bien accueillie chez Eram, et je tiens à remercier tout particulièrement Christelle qui a été au top du début à la fin ! Souriante, à l’écoute, de bon conseil, elle a vraiment pris le temps de m’aider à trouver la paire parfaite. C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi pro et sympathique. Merci encore Christelle !
Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous transmettrons vos remerciements à Christelle, qui sera certainement ravie de savoir que vous avez apprécié son service. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'autres conseils. À bientôt !
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Eram LA ROCHELLE
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