Chaîne proposant des chaussures tendance adultes et enfants (certaines de marque) et des accessoires de mode.
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Avis clients (72)
4,3
72 avis
5★48
4★13
3★3
2★4
1★4
C
Caco Boudidos
Très bonne experience. Vendeuses très aimables.
Réponse du professionnel : Bonjour Caco Boudidos,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience avec nos vendeuses ait été agréable.
Cordialement,
m
marie boulanger
Très bon accueil et très bien conseillé.
Après réflexion j'ai rapporté ma paire de chaussures et ai été remboursé sans problème.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et nos conseils. Nous sommes également heureux que le processus de retour et de remboursement se soit déroulé sans problème. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'autres conseils ou articles. Merci beaucoup pour votre retour positif !
Bien cordialement,
S
Severine Aubry
Le vendeur est très commerçant, la couleur des bottines n étant pas identique sur les 2 pieds, il m'a immédiatement proposé de m'en faire livrer par la poste. Elles sont arrivées plus tôt que prévu et conformes à mes attentes.
Réponse du professionnel : Bonjour Severine,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée plus tôt que prévu et qu'elle correspond à vos attentes. Merci encore pour votre retour positif !
Bien cordialement,
S
Sophie Leseney
Bonjour je suis une personne trans et j’ai été bien reçue par la vendeuse et complètement mégenrée par un de ces collègues
Je ne retournerai plus dans ce magasin je me sent exclue
Réponse du professionnel : Madame Sophie Leseney
Suite à l'incident qui s'est produit lors de votre passage, je tiens à vous présenter mes plus sincères excuses pour ma parole maladroite et pour le fait de vous avoir blessée. Ce n'était en aucun cas mon intention et je le regrette profondément.
Je comprends parfaitement que mes mots aient pu vous heurter et sachez que je ne suis pas fier de moi. Sachez que je respecte et accueille tout le monde dans notre commerce, et que j'ai aucunement de préjugés envers qui que ce soit. En tant que personne homosexuelle, je peux d'autant plus comprendre à quel point il est important d'être respecté pour qui l'on est.
J'espère que malgré tout vous accepterez mes excuses.
Anthony
v
vanes cout
vendeur très commerçant et super sympa! il aime son métier et les clients, j'espère que les patrons en sont conscients, le bon personnel c'est rare, il faut savoir les garder :)
Réponse du professionnel : Bonjour Vanes,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif sur notre vendeur. Nous sommes effectivement conscients de la valeur de notre personnel et nous nous efforçons de les garder. Merci pour votre retour et à bientôt !
S
Sylvie Royer
Un très bon accueil. J'ai été super bien accompagnée dans le choix des mocassins bleus pour mon père , c'était pour un mariage . Taille parfaite , le choix du bleu parfait . Un chaussant impeccable. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accompagnée dans le choix des mocassins pour votre père. Nous sommes heureux que la taille, la couleur et le chaussant étaient parfaits pour le mariage. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Bien cordialement,
M
Maeva Mondot
J’ai toujours aimé cette boutique et les différentes propositions de chaussures.
Mais ce qui fait son « petit plus » c’est bien la gentillesse des vendeurs. Surtout celui qui c’est occupé de moi hier. J’hésitais entre plusieurs paires pour mon mariage et il a pris le temps. Il a été génial, patient et bienveillant. Pleins de bons conseils.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Maeva,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service et nos conseils pour trouver la paire parfaite pour votre mariage. Merci de nous recommander, c'est très apprécié. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique.
Bien cordialement,
M
Mathilde Biscaut
J’ai été super bien accueillie chez Eram, et je tiens à remercier tout particulièrement Christelle qui a été au top du début à la fin ! Souriante, à l’écoute, de bon conseil, elle a vraiment pris le temps de m’aider à trouver la paire parfaite. C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi pro et sympathique. Merci encore Christelle !
Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous transmettrons vos remerciements à Christelle, qui sera certainement ravie de savoir que vous avez apprécié son service. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'autres conseils. À bientôt !
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Eram LA ROCHELLE
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