Magasin de vêtements · Joué-lès-Tours (37)
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Chaîne proposant des chaussures tendance adultes et enfants (certaines de marque) et des accessoires de mode.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:30 |
| Samedi | 09:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
Très bon accueil et renseignements. Si pas la pointure en magasin , ils peuvent commander
Suite à une difficulté rencontrée avec l’un de leurs produits, je me suis rendu au magasin Eram de Joué‑lès‑Tours. La conseillère de vente a été immédiatement à l’écoute, très professionnelle et réactive. Elle a pris le temps de comprendre la situation et m’a proposé une solution adaptée, sans aucune complication. Un vrai sens du service client, ça fait plaisir ! Je repars satisfait et je reviendrai sans hésiter pour de prochains achats.
Deux conseillères au top toujours très bienveillantes et de bon conseil. En plus elles vous reconnaissent ce qui est tres agréable on se sent un peu privilégié 🙏 merci à elles pour leur investissement avec leurs clients. Je recommande fortement
Magasin vide car en semaine. Je flashe sur quelque chose, j'ose toucher pour voir la matière et une furie me hurle dessus de ne pas toucher. Je repars. Je ne reviendrai pas. Jamais. Je vais dans le magasin plus loin, je touche et j'achète plusieurs articles identiques ...je faisais mes cadeaux de Noel. Tant qu'il y aura des vendeuses aussi mal aimables les ventes Internet grandiront et les magasins fermeront. A bon entendeur. A FUIR
La galerie de ce centre est agréable. La boutique Eram accesible et la petite structure permet de prendre son temps, être conseillée avec une, voire deux vendeuses/conseil. Si vous ne trouvez pas votre pointure, une commande est proposée ou il suffit d'un appel vers Tours par exemple pour avoir le modèle que vous voulez à tout prix ! Michèle
Ne pas acheter chez eux des chaussures à 100 euros et au bout de 3 mois la couleur disparaît la qualité laisse à désirer aucun geste commercial de la responsable même pas rappeler le client pour au moins par politesse dire que non la direction ne peut rien faire pour vous !!! wouah quel professionnalisme du magasin et de la responsable froide et pas du tout commerçante pour un sou la vendeuse sympa mais voilà il faut changer la responsable du magasin on comprends mieux pourquoi maintenant peu de monde !!!
La formule de politesse est en option. Je suis rentrée dans le magasin en disant bonjour, personne ne te répond. Je suis restée exprès pour tourner voir dans le magasin, mais elles n'ont jamais bougé de leur comptoir. Je suis sortie sans rien acheter, alors que j'étais venue pour une paire de mocassins. Tant pis...il est mieux de commander sur internet dans telle condition.
Une vendeuse sympathique et efficace. En revanche, la responsable de la boutique est antipathique et dédaigneuse, à se demander pourquoi elle fait ce métier. Service clients/SAV déplorable. Le retour d'un article défectueux a été refusé dans cette boutique. Un autre magasin nous l'a remboursé et a gagné un client par la même occasion. Le magasin de Joué est à fuir !!!
Magasin.tel