Magasin de chaussures · Beaucouzé (49)
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Chaîne proposant des chaussures tendance adultes et enfants (certaines de marque) et des accessoires de mode.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
Très satisfaite, un modèle qui me plaît beaucoup, bien reçue et bien conseillée, magasin agréable
Je suis vraiment très déçue... 1er dimanche des soldes, je repère une paire de bottes coup de cœur mais non soldée. Je discute avec une vendeuse qui me confirme qu'elle ne fait pas partie des soldes. Je décide de me les offrir quand même, la tentation était trop forte. Je repasse par hasard 2 jours après et constate qu'elles sont soldées à - 20%. Je prends contact avec la responsable pour tenter d'obtenir un geste commercial. La réponse a été sans équivoque, j'aurai dû être patiente et on ne fera rien pour moi. J'étais portant une cliente privilégiée que l'on appelait pour des soirées VIP... Et La réponse : " Un geste commercial peut s'appliquer dans certains cas, il n'y a aucuns soucis, nous restons des commerçants avant tout" Ce n'est pas vrai, elle ne m'a pas été proposée...
Début des soldes, une paire de bottes non soldée, 2 jours après elles passent à - 20%. J'appelle la responsable pour manifester mon mécontentement. La réponse a été sans équivoque, ils sont désolés et n'y peuvent rien, eux même ne sont soit disant pas au courant des soldes à venir "La veille pour le lendemain "! Dommage, pour la cliente que je suis et que l'on invite aux soirées privilèges...Il fallait venir au bon moment...
Accueil chaleureux et professionnel permettant d’orienter et de conseiller convenablement le client dans ses choix. Chaussures de qualité malgré une provenance trop souvent étrangère. Clients habituels, nous recommandons vivement cette boutique.
Je recommande fortement la boutique Eram à Atoll. Une équipe à l’écoute, disponible et toujours de bons conseils. Une responsable qui met au cœur de ses préoccupations la satisfaction de ses clients. Merci à toute l’équipe et à très bientôt
Magasin accueillant, articles bien mis en valeur et personnel disponible et tout aussi accueillant maîtrisant le dosage entre service et conseil, ni intrusif, ni distant.
Je suis venu suite à un achat défectueux dans un autre point de vente, j'ai été reçu avec gentillesse et professionnalisme, ma paire a été remplacée et un geste commercial appliqué sans que je le demande. Merci à la conseillère de vente !
Un accueil toujours chaleureux et de très bons conseils pour chausser toute la famille! Nous avions rencontré un problème avec une paire de chaussures pour ma fille, un beau geste commercial nous a été proposé sans même que nous le demandions. Un grand merci et à très vite ! Mme Rochelle
Magasin.tel