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MAGASIN DE CHAUSSURES

Eram BEAUCOUZE

Magasin de chaussures · Beaucouzé (49)

4,1 140 avis Google Fermé
Eram BEAUCOUZE — Magasin de chaussures

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À propos de Eram BEAUCOUZE

Chaîne proposant des chaussures tendance adultes et enfants (certaines de marque) et des accessoires de mode.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (140)

Avis Google
4,1
140 avis
5★70
4★34
3★20
2★10
1★6
S
Sofia j Google

Accueil sans faute. Stéphanie est une vendeuse très agréable et très professionnelle. Très belle continuation à vous et à bientôt.! Sofia

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour cet agréable commentaire. Nous sommes ravis de voir votre satisfaction ❤️ Toute l'équipe Eram Beaucouzé vous souhaite une très belle semaine. ☀️
M
Marion Boultareau Google

Personnel très agréable, cela dit, pas été très bien conseillé. J’ai demandé de l’aide pour une taille de chaussures, car vraiment vu l’élasticité des chaussures j’avais un doute. Elles m’ont certifié de prendre du 37 … résultat après les avoir mises 1 journée c’est trop petit :( à 60€ la paire c’est vraiment dommage, surtout après conseil pour être sûr

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Boultareau, Merci à vous d'avoir pris le temps de laisser un commentaire, Je me souviens de vos essayages et surtout du 38 qui pour nous était trop grand. Vous aviez essayé les deux pointures en magasin et le 37 était bien mieux adapté à votre pied. Cette chaussure a un chaussant assez "particulier" et doit être bien ajusté. Les brides en cuir sont très souples et s'adapteront à votre pied très rapidement en les portants de temps en temps. (Ce sont les retours de nos clients car on les avaient déjà l'année dernière) N'hésitez pas à nous contacter en magasin pour plus de renseignements. Delphine, responsable Eram Atoll.
M
Manon Dudonne Google

J’ai été accueillie par une conseillère très sympathique, qui a su me guider dans mon choix de paire de chaussure. Très commerçante et agréable, tout ce qu’il faut pour passer un bon moment en magasin. MERCI 🌞

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Dudonne, Votre message me touche énormément. 😊 Merci beaucoup à vous pour votre retour positif. C'était un plaisir de vous avoir en magasin. A très bientôt je l'espère et encore un très bel anniversaire à vous ! 🎁 Delphine, Responsable Eram Atoll.
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Patricia GAIGNARD Google

Très satisfaite, un modèle qui me plaît beaucoup, bien reçue et bien conseillée, magasin agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gaignard, Quel plaisir de découvrir ce beau message 😊. Objectif atteint pour nous, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes ! 😀 A très vite avec de plus amples nouveautés 👠 Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter une belle journée. Eram Beaucouzé Atoll
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Rosiguy Google

Je suis vraiment très déçue... 1er dimanche des soldes, je repère une paire de bottes coup de cœur mais non soldée. Je discute avec une vendeuse qui me confirme qu'elle ne fait pas partie des soldes. Je décide de me les offrir quand même, la tentation était trop forte. Je repasse par hasard 2 jours après et constate qu'elles sont soldées à - 20%. Je prends contact avec la responsable pour tenter d'obtenir un geste commercial. La réponse a été sans équivoque, j'aurai dû être patiente et on ne fera rien pour moi. J'étais portant une cliente privilégiée que l'on appelait pour des soirées VIP... Et La réponse : " Un geste commercial peut s'appliquer dans certains cas, il n'y a aucuns soucis, nous restons des commerçants avant tout" Ce n'est pas vrai, elle ne m'a pas été proposée...

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Leseigneur, Nous sommes navrés de ce désagrément. Tous les points évoqués dans les messages précédents sont véridiques, nos équipes de ventes ne sont pas au courants en amont des promotions. (veille pour le lendemain) Restant à votre écoute. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'Equipe Eram.
L
L SISSI Google

Début des soldes, une paire de bottes non soldée, 2 jours après elles passent à - 20%. J'appelle la responsable pour manifester mon mécontentement. La réponse a été sans équivoque, ils sont désolés et n'y peuvent rien, eux même ne sont soit disant pas au courant des soldes à venir "La veille pour le lendemain "! Dommage, pour la cliente que je suis et que l'on invite aux soirées privilèges...Il fallait venir au bon moment...

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Leseigneur, Une réponse à votre commentaire vous a été apportée. Belle journée. Cordialement
T
Thierry PIVETEAU Google

Accueil chaleureux et professionnel permettant d’orienter et de conseiller convenablement le client dans ses choix. Chaussures de qualité malgré une provenance trop souvent étrangère. Clients habituels, nous recommandons vivement cette boutique.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Piveteau, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. 😊 Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt pour votre commande 😉 Très belle soirée. L'équipe Eram Beaucouzé.
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charlène martinet Google

Je recommande fortement la boutique Eram à Atoll. Une équipe à l’écoute, disponible et toujours de bons conseils. Une responsable qui met au cœur de ses préoccupations la satisfaction de ses clients. Merci à toute l’équipe et à très bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Martinet, C'est avec un joli sourire que nous lisons ce merveilleux commentaire. 😊 Merci à vous d'avoir pris le temps de nous évaluer. Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin pour la nouvelle collection ❤️ Bien chalaureusement L'équipe Eram Atoll
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Nadia MÉNARD Google

Magasin accueillant, articles bien mis en valeur et personnel disponible et tout aussi accueillant maîtrisant le dosage entre service et conseil, ni intrusif, ni distant.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Ménard, Quel plaisir de lire votre commentaire. ❤️ Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite en boutique. Au plaisir de vous revoir bientôt 😊 Toute l'équipe vous souhaite une très belle journée.
L
Laure Mousset Google

Je suis venu suite à un achat défectueux dans un autre point de vente, j'ai été reçu avec gentillesse et professionnalisme, ma paire a été remplacée et un geste commercial appliqué sans que je le demande. Merci à la conseillère de vente !

Réponse du professionnel : Re, bonjour Mme Mousset, Je suis ravis que votre passage en boutique est été satisfaisant. Ce fût un plaisir de vous conseiller. 😊 Je vous remercie beaucoup pour votre retour positif. Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter une très belle journée et à bientôt dans notre boutique. Bien cordialement, Delphine, responsable éram Atoll.
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Jade Srey Google

Un accueil toujours chaleureux et de très bons conseils pour chausser toute la famille! Nous avions rencontré un problème avec une paire de chaussures pour ma fille, un beau geste commercial nous a été proposé sans même que nous le demandions. Un grand merci et à très vite ! Mme Rochelle

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Rochelle, Un grand merci d'avoir prit de votre temps pour nous évaluer 🙂. C'est un plaisir de vous accompagner dans vos recherches. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire 😊. A très vite dans notre boutique Eram. Cordialement, Priscillia, Conseillère de vente Eram Beaucouzé