À propos de Entreprise Parisienne De Sécurité (EPS) - Fenêtres et Volets
Entreprise Parisienne De Sécurité (EPS) - Fenêtres et Volets est un établissement de la catégorie « Magasin de fenêtres en PVC » situé à Franconville (95130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mardi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (68)
4,8
68 avis
5★62
4★3
3★0
2★0
1★3
m
marie claude avelan
Très satisfait par le technicien pour le changement et le renouvellement des clé, des travaux réalisés dans un délais assez correct.
Je vous recommande cette entreprise
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Avelan,
Merci pour votre retour d'expérience qui nous ravi.
Nous ne manquerons pas de communiquer votre satisfaction à notre technicien.
Nous restons à votre disposition pour vos futurs projets.
Belle journée à vous et à bientôt,
L'équipe Entreprise Parisienne de Sécurité - L'Expert Fenêtre
P
Philippe
Très satisfait de la relation commerciale et des travaux réalisés dans un délai très correct pour la pose de quatre volets roulants.
Une équipe technique professionnelle et sympathique.
Un commercial à l’écoute du client et sympathique.
Je recommande cette société et cette équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis très positif et pour la confiance que vous nous avez accordée pour la pose de vos volets roulants Lakal.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié aussi bien la qualité des travaux que le professionnalisme et la sympathie de notre équipe.
Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation nous touche particulièrement.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour tout futur projet.
Belle journée à vous et à bientôt,
L'équipe EPS - Parisienne de Sécurité - Réseau L'Expert Fenêtre
L
Laurence Frissard
Immense déception, nous avons signé avec cette entreprise car son commercial s'est engagé pour une pose plus proche au détriment d'une autre entreprise qui a été honnête sur la date 5 semaines plus tard. A prendre en connaissance de cause.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Veuillez trouver ci-dessous la réponse effectuée à votre conjoint :
"Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés pour le report de votre installation et pour la déception que cela a pu engendrer. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et tenons à vous présenter nos excuses.
Contrairement à ce que vous supposez, ce décalage de planning n'était ni intentionnel ni lié à un manque de considération de notre part. Notre fournisseur a procédé, à cette période, à un changement de machine sur sa chaîne de production. Cette transition technique a malheureusement entraîné un dérèglement important des délais de fabrication, impactant plusieurs commandes, dont la vôtre.
Nous regrettons également le manque de communication ressenti, mais notre équipe a été tenu informé de cette situation très tardivement.
Afin de démontrer notre totale transparence et notre bonne foi, nous serons en mesure de fournir, si vous le souhaitez, un courrier officiel de notre fournisseur attestant de cette situation exceptionnelle. Nous nous engageons à en faire la demande dès la réouverture de l'usine, qui est actuellement fermée pour congés.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément et merci de votre compréhension.
Passez de belles fêtes de fin d'année.
Bien cordialement,
L'équipe EPS - Entreprise Parisienne de Sécurité"
J
Ji Breezy
Suite à un sinistre nous avons choisi cette entreprise en fonction de l’engagement pris par son commercial pour une pose deuxième quinzaine de décembre. Qui se transforme ce jour en deuxième quinzaine de février. Je savais pertinemment que le commercial ne respecterai pas son engagement quand il ne répondait plus au mail, mais de la à repousser de deux mois. Bien sûr c’est de la faute de l’usine pas la leur. A bon entendeur. Joyeuses fêtes.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés pour le report de votre installation et pour la déception que cela a pu engendrer. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et tenons à vous présenter nos excuses.
Contrairement à ce que vous supposez, ce décalage de planning n'était ni intentionnel ni lié à un manque de considération de notre part. Notre fournisseur a procédé, à cette période, à un changement de machine sur sa chaîne de production. Cette transition technique a malheureusement entraîné un dérèglement important des délais de fabrication, impactant plusieurs commandes, dont la vôtre.
Nous regrettons également le manque de communication ressenti, mais notre équipe a été tenu informé de cette situation très tardivement.
Afin de démontrer notre totale transparence et notre bonne foi, nous serons en mesure de fournir, si vous le souhaitez, un courrier officiel de notre fournisseur attestant de cette situation exceptionnelle. Nous nous engageons à en faire la demande dès la réouverture de l'usine, qui est actuellement fermée pour congés.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément et merci de votre compréhension.
Passez de belles fêtes de fin d'année.
Bien cordialement,
L'équipe EPS - Entreprise Parisienne de Sécurité
C
Claude Paris
Très satisfait de la pose de mes baies vitrées, fenêtres, volet roulant et store. Le travail est soigné, les finitions sont impeccables et l'équipe a été très professionnelle. Je recommande sans hésiter pour la qualité des produits et la pose.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de vous lire et cela encourage nos équipes à continuer dans le sens de la satisfaction client.
Passez de belles fêtes de fin d'année et à bientôt pour d'autres projets.
L'équipe Parisienne de Sécurité
N
Nadège Choplin
Je suis très satisfaite du travail qui a été fait : la pose d’un volet roulant et d’une fenêtre.
Je recommande vivement cette entreprise.
Un grand merci à M. Nogueira, qui a fait preuve d’un grand professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Choplin,
Je vous remercie d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction suite à notre installation.
Toute l'équipe EPS - Parisienne de Sécurité, est ravi de vous lire.
Nous restons à votre disposition pour vos éventuels projets futurs.
Alexandre et toute l'équipe
H
Hilaire Lutcin
Excellent serrurier, dont le commercial très avenant et transparent.
Je recommande cette entreprise pour la qualité de son personnel et de ses produits.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Lutcin,
Nous sommes ravi de vous savoir satisfait de notre prestation.
Merci d'avoir pris de votre temps pour rédiger cet avis positif, qui ravi notre équipe. Nous restons à votre disposition pour tout projet futur.
L'équipe Parisienne de Sécurité - EPS
l
lyassine chekaba
La société EPS m’a installé les volets motorisés et la porte d’entrée .
Je recommande cette société , ils ont fait un excellent travail .
Je remercie Mr Grégoire , le stagiaire et le responsable Mr Alexandre pour la programmation sans oublié Mr Philippe le grand commercial qui m’a fait découvrir la société EPS .
Merci à toute l’équipe !
Mr CHEKABA
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Chekaba,
Toute l'équipe est ravie de vous lire et votre satisfaction est notre priorité.
Merci à vous pour votre gentillesse et votre accueil.
Nous restons à votre disposition pour vos futurs projets et je compte sur vous pour parler de nous à votre entourage.
Belle soirée à vous et à bientôt,
Alexandre et toute l'équipe Parisienne de Sécurité
Magasin de fenêtres en PVC dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Entreprise Parisienne De Sécurité (EPS) - Fenêtres et Volets
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