Magasin.telp
patrick hauck Google
Bonjour ma première expérience et franchement tout nickel du début à la fin .très sympathique et très professionnel. Je recommande fortement. Bravo à toutes les équipes.
MAGASIN D'APPAREILS AUDITIFS
Entendre - Audition Gulmanelli
Magasin d'appareils auditifs · Saint-Louis (68)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Entendre - Audition Gulmanelli
Entendre - Audition Gulmanelli est un établissement de la catégorie « Magasin d'appareils auditifs » situé à Saint-Louis (68300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (39)
Avis Google
4,9
39 avis
M
Mel Mel Google
Centre d’audition au top ! L’équipe est vraiment super sympa, accueil chaleureux et très professionnel. Je recommande à 100 %
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis encourageant ! 😊
Nous sommes ravis que votre expérience au centre vous ait plu. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et votre recommandation.
Au plaisir de vous revoir et de continuer à vous accompagner !
V
V S Google
Une équipe de vrais professionnels, qu'il s'agisse des audioprothésistes et des secrétaires. Accueil bienveillant, malgré mon appréhension de porter des appareils auditifs, l'audioprothésiste a su me rassurer et me conseiller. Les réglages ont été rapides, efficaces et surtout adaptés à ma perte d'audition. Voilà maintenant presque 10 mois que je suis équipée, je revis grâce à mes appareils. Aujourd'hui, j'ai eu un problème (le 1er depuis que je suis équipée), avec l'une de mes aides auditives, je me suis rendue en boutique et grâce au professionnalisme de la secrétaire et de ses connaissances dans le domaine, en 10 minutes mon problème était réglé. Je recommande vivement cette équipe de professionnels que je remercie.
Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour détaillé ! Ces mots sont particulièrement motivants pour toute l’équipe, nous continuerons de faire notre possible pour maintenir votre satisfaction intacte. Au plaisir de vous voir dans votre centre entendre ! 😁
W
Walter loew Google
Personnel très compétent vraiment à l’écoute du patient en plus très cordial ce qui est malheureusement peut courant de nos jours Encore MERCI
Réponse du professionnel : Merci Mr Loew pour ce message particulièrement sympathique, nous ferons notre possible pour garder votre satisfaction intacte ! Au plaisir de vous retrouver dans votre centre entendre :)
L
Liliane Horvath Google
Excellent service, malgré quelques soucis avec mes appareils, le personnel est toujours à l'écoute et les petits problèmes sont vite réglés. Enseigne très professionnelle.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Horvath, merci beaucoup pour ce gentil et encourageant commentaire pour l’équipe ! Au plaisir de vous revoir dans votre centre de St. Louis !
C
Cédric Spaar Google
Ce sont des professionnels de l'audition avant d'être des commerciaux. Leur priorité est votre audition. Je recommande chaudement. Car l'équipe est compréhensive, arrangeante et dynamique.
Réponse du professionnel : Merci Mr Spaar pour ce chaleureux commentaire ! Bel encouragement à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire au mieux: au plaisir de vous retrouver dans votre centre de St Louis !
k
krystin KEMPF Google
Très bon accueil et très professionnel. Un bon suivi de l'évolution de l'adaptation aux appareils. J'ai toujours du plaisir à venir a mes rdv. Et je suis très satisfaite du matériel qui m'a été proposé. De plus un super SAV, les petits soucis sont réglés en très peu de temps.
Réponse du professionnel : Plaisir partagé, merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un commentaire.
L'équipe et moi même vous disons à très bientôt, et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année !
j
jean-pierre feron Google
Service aimable, mais après 4 ans d'utilisation, je me demande encore si mes appareils auditifs me sont vraiment utiles. Si vous pouvez définir clairement vos besoins (surtout pour la téléphonie fixe) vous serez bien conseillé pour choisir de nouveaux appareils !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Feron, je suis navré que vous soyez déçu de l’amélioration de votre appareillage auditif. Cependant comme j’ai déjà pu vous l’expliquer il est difficile d’améliorer significativement votre écoute tant que nous ne parvenons pas à développer votre tolérance à l’amplification. Pour rappel, vous aviez déjà réalisé un essai infructueux chez un confrère avant que nous ne réalisions ensemble l’essai de plusieurs modèles étalé sur une période de 2 mois, et agrémenté de nombreux ajustements , afin de valider le modèle le plus adapté. Preuve que nous avons tenté de vous satisfaire au mieux.
Je ne perds cependant pas espoir d’obtenir une amélioration dès lors que nous parviendrons à augmenter votre correction tout en préservant un vrai confort d’écoute.
Je vous dis donc à bientôt lors de notre prochain contrôle,
Bien cordialement.
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