Magasin de matériel médical · Saint-Ouen-l'Aumône (95)
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EMS Matériel Médical, entreprise familiale avec 25 ans d'expérience, est spécialisée dans la vente, la location et la maintenance de matériel médical pour les particuliers, les professionnels et les collectivités en Île-de-France. Ils offrent des conseils personnalisés, des solutions adaptées au handicap et à l'autonomie, ainsi qu'un service après-vente complet.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Visite ce matin EMS Saint-Ouen-l'Aumône pour une réparation sur mon verticalisateur Guillaume et Alexandre très sympathique madame Bastié Clarisse
Merci Guillaume pour l’installation rapide et les explications.
Un grand merci aux livreurs: Alexandre, Jonathan et Guillaume pour leur gentillesse, leur bienveillance et leur prifessionnalisme. Je recommande!
Je tiens à remercier chaleureusement Guillaume, livreur chez EMS, pour son intervention lors de l'installation du lit médicalisé de mon père. Guillaume a fait preuve d'un grand professionnalisme, d'un sérieux exemplaire et d'une grande bienveillance. Le montage a été réalisé avec soin, efficacité et dans le respect des lieux. Il a pris le temps de tout expliquer clairement et de s'assurer que l'installation était parfaitement fonctionnelle avant de partir. C'est très appréciable de rencontrer une personne aussi consciencieuse et investie dans son travail. Un grand merci à Guillaume pour la qualité de son service. Je le recommande sans la moindre hésitation !
Les livreurs Guillaume et Jonathan ont été super sympa et efficace, merci à eux.
Un grand merci à Guillaume et Jonathan pour leur bienveillance et leur sympathie
Nous avons été ravie de l'installation en tant et en heure par Mr Jonathan un jeune homme à l'écoute de c'est clients. 🙏🙏 Madame Aissaoui
Guillaume et Jonathan étaient disposés à monter au sixième étages sans ascenseur avec tout le matériel mais le patient n'était pas là.
Guillaume et Jonathan étaient très simpa
service impeccable et Guillaume personne trés professionnel et d'une grande gentillesse.
Un grand merci à Guillaume pour sa très grande gentillesse et efficacité
Nickel, jeremy et Guillaume ont ete super sympas et efficaces et tres pro.
Guillaume top service après-vente zéro
Merci beaucoup Guillaume et Jonathan Très sympa
Un grand merci à la société EMS Saint Ouen l'Aumône. Livraison impeccable. Personnel aux petits soins et très aimables. Remerciement appuyés à Guillaume qui s'est démené pour vouloir trouver une solution à un problème sur le matériel (problème qui dépendait de la société fabricante).
ERIC a été très efficace, très gentil et je recommande cette société grandement
Remerciements à Guillaume
Livraison et explications parfaites et très serviables. Éric et Jonathan au top
Merci à Guillaume et Eric pour la livraison de ce fauteuil !
Merci Guillaume et Eric pour votre écoute et votre efficacité.
Installateurs au top très gentils et très bonne explication du fonctionnement du lit. Merci à eux
Super à Éric et Guillaume
Personnes gentils et aimables. Le travaille est impeccable. Merci a Éric et Jonathan
Eric et Jonathan nous ont livrés plusieurs matériels médicaux notamment un lit, fauteuil roulant… La livraison s’est parfaitement déroulée, les explications voire « mini formation » d’Eric était parfaite dans une énergie positive et joviale, dont a bien besoin quand on hospitalise une personne à domicile. Merci beaucoup !
Bravo et Merci à Éric sympathique, serviable, dispo et hyper sympas!!!! Merci à lui!
Merci beaucoup à Mr Laurent Qui est une personne formidable Une grande générosité . Sans oublier Samir Qui est très compétent, même si je ne l’ai que au téléphone une personne avec plein De compétences Et toujours disponible . Merci beaucoup au SAV Qui garde toujours leur sang-froid malgré nos problèmes De Fauteuil,, de pneus Mais surtout de batterie🤣🤣 Merci a ma Nelly, qui est toujours présente 🥰 Et qui trouve toujours une solution. Une belle équipe 😉 Merci à tous Bonne fêtes de fin d’année 🤩
Très bon technicien et sympathique du SAV. Maîtrise le savoir-faire et très professionnel. Bravo et bonne continuation.
Laurent est passé pour changer les roues de mon fils, super professionnel merci à lui 😁
L’intervention technique de Laurent était parfait et rapide
J’ai fait appel à cette société pour un déambulateur destiné à une petite fille de 4 ans en situation de polyhandicap. J’ai été très bien reçue et accueillie. Malgré quelques petits problèmes avec la commerciale en charge de mon dossier, l’équipe ADV ainsi que toute la structure — y compris le directeur — ont su faire preuve d’un grand sens de l’humain et d’écoute. Ils ont pris le temps de répondre à mes besoins, de régler les difficultés rencontrées et de trouver des solutions adaptées. Je les remercie sincèrement pour leur professionnalisme et leur bienveillance. Encore merci à MEGAN qui je l'espère fera une très bonne commercial un jour !
Je vous déconseille cette entreprise fortement vraiment fuyez il y en a d'autres qui sont beaucoup mieux ! Leur fauteuil roulant sont de mauvaise qualité sur le temps renseignez-vous auprès de leurs anciens clients !
entièrement satisfaite - lors du premier rv en vue de l'installation lors de la mise en place des lits lors d'une réparation suite à une dégradation due à l'intervention des pompiers en 2021 lors de l'enlèvement après le décès de mon époux en mars 2024 chaque fois j'ai été guidée et épaulée avec bienveillance MERCI
Pour de la location de matériel médical. Très professionnel.
Ne vend pas de matériel aux particuliers
Jai 219143vues sur google et je vous conseille cette societe pour location de lit medical medicalise Cest tres solide un plus a recommander pour la qualite
Demande de renseignements sur un devis d'un fauteuil roulant électrique en attente de réparation, devis que j'ai pu avoir après plusieurs relances, plusieurs appels pour joindre le responsable s'occupant des devis pour avoir un simple renseignement sur le devis en question, aucun retour de sa part jusqu'à aujourd'hui où j'ai fait part de ma colère pour son manque de sérieux, l'information est encore remontée à la personne concernée pour la énième fois. Je suis toujours en attente de ce retour de conversation juste pour un simple renseignement avant de faire enfin la réparation du fauteuil, j'espère qu'il y aura un peu de professionnalisme aujourd'hui pour cet appel, mais vu le manque de sérieux pour le retour de mes appels, appréhension sur la réparation du fauteuil qu'il faudra que j'inspecte (ou de préférence que je fasses inspecter par un autre specialiste et vendeur de fauteuil) de A à Z pour voir si ce fauteuil aura été réparé correctement. Un fauteuil roulant représente les pieds d'un handicapé, sans lui je ne peux pas avancer, vendre des fauteuils roulants est une chose, mais comprendre ce que représente ce fauteuil pour celui qui s'en sert en est une autre, ce n'est pas que du matériel.
Le S.A.V. de EMS au vergalan de St Ouen l'aumône . Très bonne réactivité, personnel très à l'écoute
Personne très compétente très agréable
AVEC TOUS MES COMPLIMENTS POUR VOTRE PROFESSIONNALISME !!! BIEN CORDIALEMENT. MONSIEUR RENÉ HACCOUN.
Très agréable, bonne explication sur le matériel. Ponctuelle et bonne relation avec l'idec.
Je ne recommenderai nullement cette entreprise pour son manque de professionalisme. Cette entreprise n'est tout juste bonne qu'a éffectué la démarche pour la prise en charge auprès de la sécurité sociale et à la livraison de l'appareil prescrit par le médeci pour le problème de santé. Aucune explication n'est donnée à la mise en fonction de l'appareil par la coordinatrice. . Pour la mise en fonctionnement de l'appareil nous avons dû nous rendre à l'hôpital auprès du presripteur..
acueil très décevant 👎👎👎
Très fortement déçue. Mal reçu : il faut un rendez-vous et malgré ce qui est dit sur le site saint Ouen l'aumône ne serait qu'un DEPOT. Allez à Argenteuil nous a t-il été répondu ! Bien sûr lorsque l'on est âgé c'est tellement facile de se déplacer.
Un prestataire de services de matériel médical à recommander fortement. Une équipe dynamique et réactive qui se met en quatre pour accompagner ses patients ! Du matériel de qualité et des conseils pro. BRAVO
Interlocutrice désagréable suite au décès de ma maman, aucune compassion. Souhaite une reprise d'un matériel médical, mais demande des formalités administratives complexes( acte de décès insuffisant)
Entreprise non professionnelle il te livre du matériel mais ne te l installe pas !!! Sacré entreprise professionnelle la classe vraiment aucun professionnalisme. La honte !!!!!!!
Vend du matériel endommagé et d'occasionet vous facture deux fois le prix pratiqué ailleurs Par contre trés doués quand il s'agit d'harceler les clients pour obtenir un renouvellement d'ordonnance 1 mois avant la date d'échéance. Passez votre chemin, entreprise très commerciale.
Magasin.tel