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MAGASIN D'ACCESSOIRES POUR TÉLÉPHONES MOBILES

Emoji Cases

Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles · Saint-Laurent-du-Var (06)

4,4 236 avis Google Ouvert
Emoji Cases — Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles

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Itinéraire

À propos de Emoji Cases

Emoji Cases est un établissement de la catégorie « Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles » situé à Saint-Laurent-du-Var (06700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche 11:00 – 19:00

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Avis clients (236)

Avis Google
4,4
236 avis
5★198
4★4
3★1
2★2
1★31
C
Chloé Hubert Google

Coque de super qualités et protège écran parfait qui tient dans le temps ! Foncez chez eux sans hésiter ! 👍🏼

P
Pearley Dewulf Google

Excellente expérience chez Emoji Case à CAP3000 ! L’équipe est vraiment au top : accueillante, dynamique et toujours prête à aider. Mention spéciale à Wendy, qui est à l’écoute, très professionnelle et de super conseil. Les protections sont de qualité et le service est impeccable. Je recommande les yeux fermés !

L
Laetitia Perez Google

Equipe au top ⭐️ Merci à Théo Très professionnel , rapide, efficace Je recommande a 100% Milles merci

j
julie garcia gilli Google

Beaucoup d articles différents et un personnel tres sympathique a l écoute du client. Je recommande

O
Ossama Mannai Google

Le principe de fidélisation de la clientèle ne semble malheureusement pas avoir été bien assimilé. Je fais changer mon verre de protection chez vous depuis plusieurs mois en raison des cloques qui apparaissent régulièrement sur l’écran. Cette fois-ci, j’ai toutefois été contraint de retirer le verre afin de pouvoir utiliser mon téléphone, qui ne répondait plus à cause de ces défauts. Malheureusement, j’ai eu la mauvaise idée de jeter le verre, puisqu’il était totalement en miettes. Le remplacement à 10 € m’a été refusé, malgré la présentation du ticket de caisse et mes passages réguliers dans votre enseigne. Je peux parfaitement comprendre qu’il faille appliquer certaines règles afin de lutter contre la malhonnêteté de certaines personnes. En revanche, invoquer un « souci de numéro de garantie », comme si le verre abîmé devait être envoyé je ne sais où, paraît peu crédible. Lorsqu’un client régulier se présente, avec son ticket et de bonne foi, un peu de discernement et de sens commercial devraient aussi entrer en compte. Ce n’est pas parce qu’il faut conserver la preuve d’une protection abîmée que je vais laisser mon téléphone inutilisable et dysfonctionner en attendant de pouvoir me déplacer en magasin. Un peu de bon sens et de considération commerciale auraient pourtant suffi à préserver un client fidèle. Surtout que la date de mon ticket (2025) était cohérente. Bref…

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de votre déception. Le remplacement à 10 € est soumis aux conditions de garantie du fabricant, qui nécessitent la présentation de l'ancienne protection, même endommagée, ainsi que du justificatif d'achat. Nous comprenons votre frustration, mais nous sommes tenus d'appliquer les mêmes conditions à l'ensemble de nos clients. L'équipe Emoji Cases
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Noémie COSTA Google

Des années que je viens mettre un verre trempé sur mes téléphones ici, ça m as toujours coûté 10€. Dernièrement on m’as dit que c était un peu à la tête du client, mais vu que j avais l’habitude d’y aller j y suis retrounee pour mettre un nouveau verre trempé sur mon téléphone. Au moment de paye je donne un billet de 20€ pour payer. Dans l’attente qu’on me rende 10€ mais non. Je dis au monsieur surprise « excusez moi c’est pas 10€ normalement » et il me dit non non c est bien 20€ … alors que j’ai mis un simple verre pas leur protection à 30€ … le prix a donc doublé en l’espace de 6 mois incroyable. Je ne reviendrais donc plus.

Réponse du professionnel : Bonjour , les prix sont toujours affichés le verre trempé était à 10€ il y a 5 ans de ça mais depuis il est à 20€ car il est plus qualitatif et résistant . Bonne soirée Bien cordialement
V
Vincent CHAUVET Google

Protection silicone achetée et posée et quinze jours après, la protection a cloqué et aucune possibilité de faire marcher la garantie par le simple fait de ne plus avoir un ticket de casse, alors que j'ai présenté mon relevé bancaire pour justifier de l’achat, cette société sont des malhonnêtes.

Réponse du professionnel : Bonjour , La garantie fonctionne avec le ticket , comme expliqué lors de la vente et indique dessus .Sans ce ticket , impossible de récupérer le code nécessaire. Un relevé bancaire ou une facture ne permettent rien dans ce cas , c’est simplement la procédure Cordialement
M
Manon Google

Coque achetée pour un IPhone 17. À l’ouverture elle était déjà rayée. Qualité médiocre, au bout de deux jours d’utilisation déjà des rayures de partout. Note: effectivement il y avait un film plastique à enlever. Totalement ma faute, merci pour la réactivité après mon avis.

Réponse du professionnel : Bonjour madame je vous répond suite à votre commentaire il y a juste un filme plastique à enlever
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Fdz Marine Google

Merci à Wendy et Noan pour leur prise en charge rapide, leurs conseils et surtout leur accueil ! Je suis très satisfaite de ma coque et du film que j'ai fait posé sur mon écran, ils proposent aussi un service de garantie au top! A très vite !!

A
Alpes maritimes Avis Google

Je suis venu pour faire poser une protection en silicone sur mon écran. Le prix (40 €) est assez élevé, mais la qualité est au rendez-vous : la protection couvre parfaitement tout l’écran et la pose a été faite avec soin et professionnalisme. Seul point négatif : les accessoires vendus ici semblent venir de sites chinois. J’ai retrouvé exactement la même coque que j’avais achetée sur AliExpress à 0,99€ et vendue dix euros en magasin, ainsi que la protection d’objectifs que j’avais payée 1,50 € en ligne. C’est dommage pour une boutique professionnelle de proposer les mêmes produits que sur des sites comme Temu ou AliExpress (OK tout est fabriqué en Chine, mais sur AliExpress, la qualité des produits chinois sont quand même bien inférieur que les produits professionnels qui viennent eux aussi de Chine. Malgré cela, je suis très satisfait du résultat : la pose est impeccable, rapide, et la garantie sur la coque est un vrai plus (possibilité de la faire échanger si elle s’abîme). Je recommande quand même !

D
Dilana Oksuz Google

Accueil exceptionnel malgré mon arrivée tardive. Le lieu était sur le point de fermer, mais Théo a fait preuve d'une gentillesse remarquable. Un grand merci à lui pour tout.

S
Sinem Google

Super expérience chez Emoji Cases ! L’accueil est chaleureux, Théo est très professionnelle et a bons conseils. Les coques et protections sont de très bonne qualité, avec un grand choix de modèles à prix corrects. Je suis client depuis un moment et je suis toujours satisfait. Je recommande vivement ;)

G
Gizem Oksuz Google

Je tiens à souligner la grande gentillesse de Théo. Dès mon arrivée, il s'est montré accueillant, souriant et très attentionné. Sa disponibilité et son sens du service ont rendu mon expérience particulièrement agréable. Grâce à son professionnalisme et à sa bienveillance, je me suis senti écouté et accompagné. Merci à Théo pour cette qualité d'accueil exemplaire

L
Lou Google

Un grand merci à toute l’équipe du magasin ! Les employés sont vraiment au top : accueillants, souriants et toujours disponibles pour aider. Mention spéciale à Wendy et Noan qui sont d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquables. C’est un vrai plaisir de venir ici, on se sent toujours bien reçu ! 👌👏