Magasin.telB
Bertrand Desmons Google
De passage dans la région, j'ai trouvé une équipe très sympathique, disponible et compétente pour faire quelques réglages sur mon vélo. Merci a vous.
MAGASIN DE VÉLOS
Elite Vélo 15
Magasin de vélos · Aurillac (15)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Elite Vélo 15
Elite Moto 15 est un concessionnaire de motos KTM, Honda et Kawasaki situé à Aurillac. Le magasin propose des motos neuves et d'occasion, ainsi qu'une large gamme de pièces détachées, d'accessoires et d'équipements pour pilotes.
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Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (17)
Avis Google
4,6
17 avis
L
Le Manchot Conspi Google
Une équipe vraiment au top chez Elite Vélo ! Un accueil chaleureux, des conseils avisés et une expertise impressionnante sur les vélos électriques, ou IMTB comme j'aime bien les appeler. C'est un réel plaisir de faire confiance à des experts qui partagent notre passion. Je recommande vivement cette adresse à Aurillac !
D
Dave Easley Google
Je me suis arrêté ici, pensant trouver un vrai magasin de vélos, alors que j'avais un problème mécanique lors d'une randonnée à vélo. Ils n'ont rien pu faire d'autre que me conseiller d'aller au magasin Decathlon du coin.
B
Bernard Courchinoux Google
Après avoir récupérer un vélo neuf pour ma femme, je m’aperçois que la tige de selle a été coupé trop courte pour que je puisse en faire. (Elle mesurait 50cm à l’origine et a été raccourcis à 13cm !)On commande une autre potence de selle elle nous a été facturée 30€ pas très cool !!!
Réponse du professionnel : bonjour,
Votre réclamation n'est pas recevable.
Nous avons vendu un vélo à votre épouse, qui est de petite taille. Afin qu'elle soit plus à l'aise sur le vélo et puisse poser les pieds au sol comme elle le souhaitait, nous avons raccourci la tige de selle. Cette modification vous a été expliquée et montrée lors de la livraison du vélo.
À aucun moment il ne nous a été indiqué que ce vélo devait également être utilisé par Monsieur, dont la taille est nettement supérieure. Comme pour de nombreux équipements, un vélo adapté à une personne de petite taille ne peut pas être transformé pour convenir également à une personne de grande taille sans compromis.
Par ailleurs, nous avons déjà effectué un geste commercial en vous proposant une nouvelle tige de selle à tarif préférentiel ainsi que son montage gratuit.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
F
Fanny Courthieu Google
Très satisfait de mon expérience chez Elite Vélo 15. L’équipe est accueillante, compétente et passionnée par le vélo. J’ai reçu d’excellents conseils, adaptés à mes besoins, sans aucune pression à l’achat. Le service est professionnel, les délais sont respectés et le suivi est sérieux. C’est agréable de trouver un magasin où l’on prend vraiment le temps d’écouter les clients. Je recommande vivement cette adresse à tous les cyclistes, qu’ils soient débutants ou expérimentés.
J
Jean-Francois Viars Google
Très sérieux - service après vente de grande qualité - je recommande
N
Nono Dracs Google
Super accueil ! L équipe est passionnée et prend le temps de bien conseiller. Le magasin propose un large choix de vélos et d accessoires de qualité. On sent qu ils connaissent vraiment leur métier. Je recommande vivement.
H
Hugo Delmas Google
Super expérience ! J’ai été accueilli chaleureusement dès mon entrée dans le magasin. L’équipe est vraiment à l’écoute et de très bon conseil. Le magasin est magnifique, bien organisé et donne vraiment envie de revenir. Je recommande à 100 % !
M
Mowgli Google
Vélo reçu très bien protéger, vendeur professionnel, parfait, je recommande ++ 🤘
T
Thomas Köhler Google
Service excellent et très aimable. Ils ont remplacé les plaquettes de frein usées de mon vélo électrique immédiatement, quasiment sans attente. Le top ! 😃
F
Fabrice Cayre Google
Très satisfait de l'achat de mon VTT, Paul a été disponible, très pro et de bon conseil. Vélo très bien préparé, travail soigné je recommande à 100%
N
Nico B Google
Ravis de mon achat a distance suite a une annonce, super et serieux, super car quelques conseils et arrangeant pour l envois, le serieux car reçu dans les temps et les solutions trouvees sont pour les 2 parties, merci Paul vous etes top
l
laurent Kukovicic Google
Merci à Paul pour ses conseils et sa disponibilité (ouverture exceptionnelle un lundi pour récupérer mon rocky ! ) Du très bon matériel que l'on peut tester, un sav hyper efficace, à rencontrer rapidement
