Elite Club Créteil

Personnel très doué pour vendre rien a dire Par contre une fois le paiement effectué le SAV est nul et mauvaise foi absolue... A éviter pour ma part, autant aller acheter sur les sites vu la qualité

EXPÉRIENCE HORRIBLE !! J’ai essayé de faire mon propre avis malgré les avis désastreux sur Google et j’aurais du finalement écouter ces avis qui essayaient de me protéger et d’éviter que je perde mon argent bêtement. Je suis allé acheter des chaussures pour un mariage, en temps normal les vendeuse soient elles demandent si je veux un ticket soit elles impriment directement le ticket et le mettent dans le sac. Ne m’ayant rien demandé je me suis dit qu’elle l’avait sûrement mis automatiquement dans le sac. Ce n’est qu’une fois rentré chez moi que je m’aperçois que le ticket n’est pas là. J’essaie les chaussures et elles sont trop petites donc faut que je retourne les échanger. Je travaille comme tout le monde donc je reviens dès que j’ai du temps libre et quand je reviens les vendeuses me prennent de haut me disent qu’elles ne vont pas m’aider, elles me disent que les vendeuse demandent toujours si on veut un ticket et que du coup c’est ma faute de pas avoir vérifier et réclamer mon ticket. J’ai beau leur expliquer que personne ne m’a rien proposé leur seul argument est que « c’est ma faute » « j’aurais dû demander » et que c’est « trop tard ». Aucun professionnalisme j’ai demandé le responsable, personne ne voulait me le ramener. Elles étaient là entre elles à se moquer de ma situation ce qui a rendu la situation plus humiliante qu’elle ne l’est déjà. Je ne demandais pas de remboursement juste un échange simple. Mais elles ont été très hautaine et irrespectueuse. Elles ont fini par me mettre à la porte car elles voulaient plus l’écouter. Clairement un manque de respect. Bref évitez ce magasin pour votre bien. Moi j’ai perdu de l’argent de l’essence et du temps si je pouvais mettre 0 étoiles je l’aurais fait.

Très mauvaise expérience dans ce magasin. En cas d’échange ou pour un avoir , les vendeurs ne prennent même pas le temps de vous expliquer les choses correctement ils trouvent aucune solution ils sont fous de la satisfaction du client . La vendeuse était particulièrement désagréable, sans sourire ni patience. On ne se sent ni écouté ni respecté en tant que client. Je ne recommande pas du tout c est nulle

A fuire nul 👎: J’ai acheté une chemise à 32€ dans cette boutique. Quelques minutes plus tard, je suis tombée sur exactement la même chemise, dans une autre boutique à proximité, au prix de 27€. Je suis donc revenue poliment voir la responsable, photos à l’appui, pour demander un remboursement ou un geste commercial sur la différence de prix. Non seulement elle a refusé de s’aligner, mais elle a également refusé catégoriquement de me rembourser, en prétendant que la boutique n’effectue pas de remboursements, car cela serait affiché en magasin. Or, selon le droit de la consommation, une telle mention n’a aucune valeur juridique si l’achat a été effectué sans possibilité d’essayage ou s’il y a tromperie sur le prix. Je trouve cette attitude commerciale très décevante et peu respectueuse des droits des consommateurs.

Paire de sandales portées juste 1 heure et la boucle de la sangle lâche... Qualité hyper médiocre et impossible de se faire rembourser ou de changer car la chaussure a été portée... Ce magasin est une arnaque.Fuyez

Si je pouvais je ne mettrais même pas une étoile mais 0 étoile Je vous déconseille vivement ce magasin car j’ai acheter une robe qui étais beige à la base avec quelques tache de fond de teint J’ai donc mis la robe à laver dans la machine ce qui est normal À ma grande surprise, la robe a viré au gris et les plis de la jupes ont totalement disparus Je ramène alors la robe en magasin afin d’expliquer mon problème.. la chinois qui rigole car elle ne comprend absolument rien et un monsieur qui m’explique qu’ils ne pourront rien faire non plus je demande alors de rencontrer le patron, on me dit qu’il n’est pas présent comme par hasard mais biensur ! La robe je l’ai payer 36€ donc je devais la laver à la main d’après le monsieur mais on est où la ? J’achète ma robe 36€ pour la laver à la main ? C’est le premier vêtement que j’achète ? Si c’est comme ça préciser au gens quoi faire et arrêter d’encaisser surtout si vous savez que vous ne pourrez rien faire pour eux en cas de problème ! Je ne remettrais plus jamais les pieds dans ce magasin.

Les caissières nonchalantes

Vêtements et chaussures de femmes. Beaucoup de choix à petits prix..j'adore leurs chaussures et leurs robes de soirée à petits prix.

Acheté 2 paires de bottines vernis noir en décembre pour Noël. Une des 2 paires a commencé à être mise vers février mars bien entendu bottines pas mise toujours les jours car plusieurs paires de chaussures. Nous sommes en mai un talon complètement décollé les perles abîmées.ce jour le 24 mai la 1 première vendeuse m a dit d allez chercher la 2 ème qui était au fond du magasin. La 2 vendeuse ne peut rien faire bottine non garantie ( même pas un minimum de 6 mois) paraît-il que c est comme chez Zara pas de garantie, le problème je n ai pas fait l achat chez Zara mais chez élite club. Comme toujours vendeuses pas aimables. Ce magasin est à fuir se fiche complètement. Je ne voulais mettre aucune étoile, mais pas le choix une minimum.

Inadmissible du vol de téléphone et de carte bleu les videurs n’on aucune réaction je ne recommande pas du tous beaucoup de bagarre à la sortit de cette boite bonne chance pour ceux qui y vont