Eleqtron Vente et Réparation de trottinettes électriques

Trotinette récupérée au top, rapide Travail propre, prix honnête, 0 prise de tête. Chapeau l’artiste! Des gens honnêtes comme sa de nos jours c est vraiment rare

Super gentil et une aide de qualité je recommande fortement !

Tres pro très avenant je recommande

Très bonne expérience.Je suis venue avec ma trottinette neuve qui avait un souci de gâchette bloquée et un énorme grincement. Plusieurs magasins avaient refusé de regarder, mais ici ils ont pris le temps de m’aider tout de suite avec gentillesse et professionnalisme.Le problème a été réglé rapidement et ma trottinette fonctionne maintenant parfaitement. Merci encore pour l’accueil, la gentillesse et le sérieux de l’équipe… et petit clin d’œil à Dylan “Sugar” 😉🍬 Je recommande sans hésiter !

Patron sympathique j'y suis allé pour un problème de bluetooth problème résolu je recommande pour Les problèmes de trotinettes

J’ai apporté ma Dualtron Thunder 1 pour un simple diagnostic, afin d’identifier un problème. Jusque-là, rien d’anormal. Une semaine plus tard, je récupère la trottinette… et là, première surprise : le deck est complètement dévissé. Quand je demande pourquoi, on m’explique que pour le revisser, il faut payer. Donc vous démontez quelque chose, mais il faut payer pour le remettre ? Logique assez incompréhensible. Ensuite, je repars avec la trottinette (très lourde, donc difficile à transporter autrement). On m’avait dit que rouler pouvait endommager le moteur avant, mais je n’avais que 400 mètres à faire. Sauf qu’au moment de démarrer… le moteur arrière tourne à l’envers. Impossible d’avancer. Je retourne immédiatement demander des explications, et on me répond que c’est “pour tester”. Sauf que : * ce n’est pas ce que j’ai demandé, * ça rend la trottinette inutilisable, * et pour corriger ça… il faut encore payer. À chaque question, la même réponse : “il faut payer”. On m’annonce ensuite un remplacement de contrôleur à 310€ + main-d’œuvre. Après vérification, la pièce est disponible à 179€ sur le site officiel, et le montage est relativement simple à faire soi-même. Conclusion : * Diagnostic peu clair * Manipulations discutables * Facturation excessive * Impression globale d’être poussé à payer pour tout, même pour corriger leurs propres interventions Je déconseille fortement. Mieux vaut prendre le temps de comprendre soi-même ou passer par quelqu’un de fiable plutôt que de vivre ce genre d’expérience.

Franchement… une expérience incroyable chez Eleqtron Mulhouse 🔥 Accueil EXCEPTIONNEL dès la porte passée 👏 Une équipe ultra souriante, hyper professionnelle et vraiment au top ! On sent tout de suite qu’ils maîtrisent parfaitement leur sujet : conseils précis, explications claires et surtout une vraie envie d’aider 🙌 Rare de tomber sur un staff aussi serviable, disponible et compétent à la fois 💯 Ça fait vraiment plaisir ! Rien à redire, tout était parfait du début à la fin. Je recommande les yeux fermés 👌 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 5/5 – foncez !! Daniel SALTZMANN

Je recommande vivement Eleqtron J’ai eu une excellente expérience avec leur équipe, qui est à la fois professionnelle, accueillante et très compétente. Que ce soit pour l’achat d’une trottinette ou pour une réparation, le service est rapide, efficace et transparent. Les conseils donnés sont clairs et adaptés à chaque besoin, sans chercher à pousser à la dépense inutile. On sent qu’ils maîtrisent parfaitement leur domaine et qu’ils ont à cœur de satisfaire leurs clients.

“Magasin sérieux avec un excellent service client. On m’a bien conseillé selon mes besoins, je reviendrai

Première visite chez Eleqtron et je dois dire que les avis reflète bien la réalité. Le technicien a pris du temps sur mon problème alors que je n'ai même pas acheté ma trotinette chez eux et je le remercie encore, ce qui m'a permis d'être sur que ma trottinette n'avait aucun défaut et de résoudre mon problème par la suite. C'est vraiment rare de nos jours de rencontré des professionnels comme cela qui aide sans rien avoir à y gagner. C'est sur que je reviendrai dès qu'il me faudra quelques choses. Un grand Merci encore ! Alex.

Mille mercis à Momo pour sa réactivité, sa gentillesse et son professionalisme ! Il a pu s'occuper de ma trotinette rapidement et efficacement. Je recommande fortement 💪

3 ème fois que je passe par Eleqtron pour ma trotinette qui a maintenant 6ans. Et rien à dire, équipe au top.avec des bons conseils des pneus et chambre à air de bien meilleurs qualités que d'origine ( Xiaomi m365 pro ). Même crevé, j'ai pu continuer de rouler avec ma trotinette sans voir de différence ( peut être juste une perte de vitesse de 2-3km/h) Rapidité, pour mon dernier passage, dépose de ma trotinette à 14h, récupérée à 17h30. Pour la roue avant. Sincèrement pour la différence de prix par rapport à du fait maison, autant aller chez des professionnels compétents. Bref, je recommande !

Je vous recommande fortement de faire réparer vos trottinette chez eux rapide et efficaces il n’y a rien à dire sur leur travaille merci encore

a se méfier des personnes au bout du file w’Allah le mec j’lui parle y me dit bonne journée et il recroche et me demande 50 euros pour une chambre à air pas mon yamaha ( une trottinette électrique)

Accueil au top, et prend le temps avec le client. je recommande vivement cette boutique !

J’ai emmené la draisienne de mon fils pour un soucis de chambre à air. Le technicien a été très efficace, honnête et réactif. De plus, Il a réglé un soucis de réglage de frein. Je le recommande vivement !

franchement je viens de recevoir ma trottinette électrique j'avais un problèmes avec mon guidons il a pris le temps de me montre service au top

Excellent rapport Qualité/Prix Un acceuil trés sympathique Une adresse à retenir

Service excellent . Le personnel est très professionnel, aimable et serviable. Ils ont réparé mon appareil rapidement et ont tout bien expliqué. Les prix sont raisonnables et la qualité du travail est excellente. Je recommande vivement cet endroit , c’est vraiment le meilleur atelier de réparation que j’aie connu

Je suis venue pour une crevaison à l'arrière de ma trotinette, la réparation était rapide et professionnelle, ils ont même regonflé le pneu avant Les vendeurs sont honnêtes en plus, les prix sont abordables Si j'ai un autre problème, c'est ici que je reviendrai ! Merci beaucoup :D

Franchement, l’accueil a été déplorable : vendeur méprisant, aucun conseil, et une sensation permanente d’être pris de haut, comme si ma présence dérangeait. Je venais acheter, mais vu le comportement, je suis reparti sans rien. Pas étonnant que les petits commerces ferment : avec un tel mépris des clients, il ne faut pas s’étonner que tout le monde se tourne vers internet. Une honte ! Réponse à votre réponse : Merci pour cette réponse pleine d’élégance et d’humilité… On sent tout de suite l’esprit commerçant à l’écoute du client. C’est vrai, quelle idée saugrenue d’avoir ressenti du mépris dans votre point de vente : vous le dites vous-même, vous êtes “des mécanos, pas des ministres” — tout s’explique donc. Peut-être que votre conception du “parler vrai” ressemble un peu trop au “parler mal”, mais je comprends maintenant que ce n’était pas du mépris… juste un style. Et puis, bien sûr, je me suis permis de laisser un avis sous pseudo, comme le permettent toutes les plateformes — j’aurais dû faire preuve de cette "crise de courage" tant espérée et venir réclamer en personne… Peut-être avec un formulaire Cerfa et un rendez-vous devant un comité ? En tout cas, votre réponse m’a convaincu d’une chose : j’ai vraiment bien fait de ne pas acheter ce jour-là. Continuez comme ça, vous êtes sur la bonne voie… du e-commerce. 😌

J’ai été agréablement, surpris par l’accueil de ces deux beaux gosses, ils m’ont accueilli et ont réparé ma trottinette en -2. Je vous conseille amplement cette boutique.

J’ai acheté une trottinette électrique Dualtron City, il y de ça 3 ans chez Eleqtron à Mulhouse. Le service après vente et la la sympathie du personnel est génial !!!! Je recommande vivement cette adresse. Merci Eleqtron pour votre professionnalisme 🙏🏼

Je pensais avoir un problème avec ma trotinette électrique, qui n'accelerait plus. J'ai été très bien accueillie, et après vérification, j'étais en mode "piéton". On a bien pris le temps de m'expliquer tous les modes, m'évitant de dépenser de l'argent inutilement ! Un immense merci pour votre accueil, vos conseils et votre honnêteté !

Bonjour j'ai connu Magazin grâce à mon amis qui et voisin je suis aller pour un problème de de roue ,pneu etc...très bien accueilli j'ai laisser ds les minutes qui suivent mon arriver je suis aller récupérer ma roue super boulot super équipe je recommande d'aller dans se Magazin professionnelle et le prix magnifique serieuje leur et dit maintant je vais que la ba ....merci l'équipe vous éte super👍🏽👍🏽👍🏽 le voisin lol

franchement super magasin ils m’ont toujours bien aidé que ce soit pour les réparations ou le sav rien à dire ils sont sérieux et pro je recommande

Cela fait maintenant plusieurs fois que je vais dans ce magasin. J’ai toujours été bien accueilli et bien conseillé. Quel plaisir, merci beaucoup.

Service au top, SAV très réactif, ils traitent rapidement et respectueusement leurs clients. Rien à dire, vraiment satisfait.

Super top . Mon fils avait besoin de faire resseré sa trottinette et quelques réglages tout c'est bien passé. Rapide et efficace et en plus super sympa je recommande ! Merci

Mise a jour, malgré une première impression mitigée et comme il y a que les imbéciles qui ne changent pas d'avis, je suis retournée au magasin et ça c'est cette fois tres bien passée, effectivement Raph est vraiment mal en point mais continue malgré tout d'assurer le service avec le sourire :) je recommande les yeux fermés !

Je suis passé dans l’après-midi pour demander un gonflement de mon pneu avant de vélo mécanique et la personne a l’accueil a accepté chaleureusement et l’a fait très rapidement ! Et au passage, très beau magasin et trottinettes électriques, il y’a de tout ! Merci

Je suis allé au magasin pour un garde de boue de trottinette électrique le vendeur ma tout de suite remballer et me dit je fait pas se modèle. Même pas de conseil et même pas pris le temps de regarder si on pouvait le remplacer par un autre modèle Merci à cette personne qui n a même pas pris sont temps peut-être je l ai dérangé !!!!

Je suis récemment allé faire réparer ma trottinette et je ne peux que recommander ce magasin. Le service était rapide et professionnel, et l'équipe a fait preuve d'une grande expertise. Ils ont pris le temps de m'expliquer les réparations nécessaires et m'ont même donné quelques conseils d'entretien. L'ambiance du magasin est accueillante et on sent vraiment la passion pour les trottinettes. Grâce à leur travail, ma trottinette fonctionne comme neuve ! 🚀 Si vous cherchez un endroit fiable pour entretenir ou acheter une trottinette, ne cherchez pas plus loin. Vous ne serez pas déçu ! Merci encore à l'équipe, je reviendrai sans hésiter ! 👍

Service excellent et courtois. Le sympathique vendeur a pris la peine de m'expliquer exactement le problème, et m'a donné une estimation du prix à l'avance. Professionnel,! fiable et gentil!

Très bonne boutique avec des vendeurs top qui savent te conseiller et surtout un service après très rapide et efficace je conseille les yeux fermés

Personnel très professionnel, cela fait maintenant plusieurs années que j'effectue toutes mes réparations chez eux et je n'ai jamais été déçue! De plus, ils sont très accueillant, même lorsqu'il y a du monde. Ils prennent bien le temps de vous expliquer les étapes de réparations de vos véhicules. Continuez à nous proposer un service de qualité pour des prix plus que correct. Je recommande!

J'ai récemment visité ce magasin de trottinettes et j'ai été extrêmement satisfait de mon expérience. Le personnel était très compétent et serviable, m'aidant à trouver la trottinette parfaite pour mes besoins. De plus, le choix de trottinettes était impressionnant, et j'ai trouvé exactement ce que je cherchais. Les prix étaient également très compétitifs. Dans l'ensemble, c'est un endroit formidable pour tous les amateurs de trottinettes. Je le recommande vivement !

J'ai enmenner ma dualtron raptor 2 pour réparation parce qu'elle s'éteignait toute seule, j'ai reçu un appel ou il me disais que c'est sûrementle bms par la suite il mon dit qu'il coûterait 250 € alors que sur Internet la pièce coûte 30 € à peine. Par la suite ils m'ont précisé que ce n'était en fait pas le BMS mais la batterie de la trottinette sachant quelle coûte 800 € et ils ont osé me demander si je voulais récupérer la batterie 😤 Par la suite ils m'ont proposé un accord de racheter la carcasse pour à peine 300 €. J'ai donc refusé et ils m'ont envoyé une facture de 70 € pour les frais d'envoi de la batterie. Au final j'ai récupéré ma trottinette désosser il ne l'avait même pas remis en état et j'ai contacté l'ami d'un ami qui s'y connaissait bien et qui m'a dit que c'étaient juste le câble d'accélérateur qui coûte 15 €, c'est lamentable de travailler comme ça si vous voulez vous faire voler aller chez eux. En sachant que cette trottinette coûte 1500 €, il voulait me voler ce sont des escrocs la somme de 1200 € à peu près. Faite très attention. WARNING.

bonne boutique patron très gentil. produits rien a dire et vendeur/technicien au top. seul souci, un petit problème de communication vis a vis un logiciel dont les vendeurs n'ont pas su m'installer sans le patron qui me l'a installé 2 jours plus tard. et m'a offert un cadenas comme geste commercial.

J’ai eu un litige avec cette entreprise et j’ai entamé une procédure judiciaire avec mon avocat. Au final, le dirigeant a su être professionnel et nous avons trouvé un accord commun. J’enlève une étoile car c’est dommage d’avoir perdu 8 mois et d’être passé par un avocat ce qui m’a engendré des frais. Mais je recommande quand même cette société pour son sérieux !