Je suis venu regonfler à 6 barrs les pneus de mon vélo de course dans ce magasin. Le patron m'a dit "vous allez les gonfler vous même" - et de me donner une pompe avec indicateur de pression. Je gonfle le premier pneu qui ne se gonfle pas. Le gars me dit qu'il doit être crevé. Je gonfle le second, même resultat. Refus de gérer la situation et de s'occuper de ce gonflage. Conclusion, que fait ce gars dans le commerce ?? Possible tentative d'arnaque. A fuir !! PS : j'ai fait gonfler mes pneus chez le concurrent, sans problème.
Cycles Beha
Magasin de vélos · Mulhouse (68)
À propos de Cycles Beha
Cycles Beha est un établissement de la catégorie « Magasin de vélos » situé à Mulhouse (68100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 13:00 · 15:00 – 18:30 |
| Mercredi | 10:00 – 13:00 · 15:00 – 18:30 |
| Jeudi | 10:00 – 13:00 · 15:00 – 18:30 |
| Vendredi | 10:00 – 13:00 · 15:00 – 18:30 |
| Samedi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 15:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (103)
Je donne une étoile parce que je ne peux pas lui donner zéro, accueil pourri, mec désagréable, il n'a rien écouter de ce que je lui ai dit , bref un vrai nul comme conseiller
Le bon magasin à Genève pour le vélo. Merci pour votre service et vous êtes exceptionnel
Ouvert le samedi, mais...fermé le samedi...🤷♂️ En plus d'être désagréables, ils bossent quand ils veulent !🤦♂️
Le garage incontournable pour le vélo
RIEN N'A RÉCLAMER, LA MEILLEURE ENDROIT POUR RÉPARÉ LE VÉLO
Le monsieur qui m'a accueilli à été totalement désagréable. Je lui ai demandé une confirmation et il m'a répondu de manière agressive. Le sens commercial est à revoir.
Bonne écoute et résolution du problème. Ambiance passionnée. Établissement à recommander
Lors de mon escapade sur l'eurovélo 6, j'ai cassé 2 rayons. En arrivant à Mulhouse, j'ai amené ma roue 5 mn avant la fermeture de 13 h. Accueil sympathique, réparation pour 17h30 comme promis, malgré sa charge de travail. Tarif correct, pas un tarif pour touriste vu que j'étais de passage. Adresse à retenir
J'ai été immédiatement dépannée, et gratuitement alors qu'il était presque midi. Je ne peux que recommander la serviabilité. Un grand merci
Super sympa super rapide super travail. 👍👍👍
Très efficace et de plus hyper accueillant
Meilleur réparateur de vélo a Mulhouse ! bonne ambiance dans la boutique, en musique 🎶 😁 , Personnel sympa 👌🏼🏀
Toujours de très bons conseils, la volonté de rendre service et un excellent accueil. Ça fait plaisir de trouver un commerce de proximité où on peut profiter de l'expérience d'un passionné 😀 Merci !
Expérience d'il y a quelques minutes : J'ai une galère sur mon câble de dérailleur. Je suis obligé de changer les gaines. Je travaille à côté, quelle aubaine je vais pouvoir aller en acheter. J'arrive dans le magasin vide de clients, j'explique ma galère au vendeur et demande s'il est possible d'avoir un morceau de 50 cm et un morceau de 30 cm. Peu importe la couleur, le noir ira très bien. Je précise qu'il peut me facturer 1 mètre car je me doute qu'il ne facture pas au centimètre. Le monsieur prend le rouleau de gaine et me coupe un morceau d'un mètre. Je lui demande s'il peut le détailler en deux morceaux (c'est un coup de pince hein, 3 secondes top chrono). Et voilà qu'il soupire, hésite et dit tout haut "bon allez, je vais rien dire". Je lui demande de m'expliquer le problème, il me répond "En fait soit je fais tout soit je fais rien, la je vous ai déjà tout fait". Je lui explique que je ne vais pas lui demander de me faire la prestation de réglage de la transmission car je sais le faire et je lui propose même de payer la prestation pour avoir coupé les gaines (la blague). Il me répond sur un ton agacé que ce n'est pas une histoire d'argent. Je lui dis que je ne comprend pas. "C'est pour ça que je me suis dit que ça servait à rien de vous expliquer". Je précise que j'ai été courtois durant tout l'échange. Moralité : ça fait de la peine à dire mais Décathlon m'aurait couté moins cher pour un morceau de 2 mètres, et je n'aurais pas été pris de haut. La prochaine fois je sais ou je n'irai pas. Ne gérez pas un commerce de proximité si vous n'avez pas un minimum le sens du service.
Un commerçant au top!rapide efficace et vraiment correct au niveau de ses tarifs!de bon conseil avec un très bon service après vente pour mon vélo !je ne l enmene d ailleurs que chez lui !un grand oui...vous pouvez vous y rendre les yeux fermés
J’ai été très mal conseillée et en plus d’un ton condescendant, si vous voulez de l’aide et de manière bienveillante n’y allez pas. Je voulais me rendre dans cette boutique pour soutenir le « local » mais force est de constater que ce n’était pas l’humeur des personnes qui y travaillent. J’ai demandé un devis pour savoir combien ça allait me coûter d’installer les câbles de frein. L’homme a répondu de manière condescendante que j’avais monté mes câbles n’importe comment alors qu’il n’a même pas pris la peine d’aller chercher le modèle sur internet qui est livré et monté de cette manière. Il a ajouté que ça allait lui prendre 5/6h et que ça me coûterait 150€ voire même 200€ et qu’il lui fallait 4/5j lol. Je vais à l’atelier décathlon, il me le change en 60 minutes top chrono pour 40€. Génial les experts👍
Génialissime ! De l’accueil à la réparation, en passant par la rapidité du devis, le prix ultra correct et les réparations demandées faites le jour même, un magasin-atelier de grande qualité :) Et la gentillesse de l’équipe bien sûr ! Merci encore vous êtes au top !
super competent , sympathique et ce qui ne gâte rien polyglotte
Très bon conseil , le patron en connait un rayon 😁
Deux visites chez Beha pour acheter un vélo ce jour. Accueil exceptionnel sur tous les plans (professionnalisme, disponibilité, générosité). Impression d'inaugurer une vraie et solide relation de confiance, quasiment amicale. Un point fort pour Mulhouse donc...
Réparation express, changement de pneu et chambre à air + réajustement du pédalier sur mon vieux Peugeot, tout est nickel 👌 Super contente, service de qualité, rapide avec des conseils d'entretient en prime !
Je suis venue faire gonfler un pneu de mon vélo car il avait mal changé la chambre à air la dernière fois et le responsable n'est même pas capable de venir m'aider 30 secondes, il me donne la pompe en me disant de me démmerder car il n'a pas le temps alors que son collègue est à coté et ne fait strictement rien ! En plus de ça, il a été très désagréable et j'ai du le faire toute seule sans aucune aide de ce soit disant professionnel... Honteux.
Rapidité de prise en charge, efficacité dans l'exécution et prix tout doux. Que demander de plus au centre ville de Mulhouse?
Un Voyage dans le temps, des vélos de tous âges, des odeurs et du mobilier d'atelier d'époque. Une maison fondée à Mulhouse en 1951 et toujours en activité. Du personnel très compétant avec un grande connaissance des anciens modèles. Conseils avisés et accueil de qualité. Faites vivre le commerce de proximité, allez y pour soigner vos vélos, récents ou anciens.
Une boutique remplie de vélos, un accueil parfait, des conseils éclairés. Le patron prend le temps de discuter avec vous, de vous offrir un petit café. Je recommande vivement cette adresse. Bravo et merci.
Horaires erronées. C'est indiqué ouvert me dimanche mais ce n'est pas me cas, du moins pas à la date du 12 juin.
Problème de pneus à plat pour ma poussette, un monsieur m'a tout simplement aidé à regonfler chaque pneu avec une grande gentillesse. Tres sympathique et aimable. Merci.
Nous sommes passées aujourd'hui mes filles et moi merci pour votre accueil. Bonne continuation à vous.
Il est particulièrement curieux de voir l'affiche masque obligatoire et de voir la personne qui tient le magasin, sans masque. Ni sous le nez, ni mal mis, juste pas de masque. Pour moi c'est non. Manque de marque de référence comme Ortlieb pour la bagagerie.
Très pro très correct et très poli je recommande et très rapide et efficace
Service toujours au top Rapidité dans les réparations Que dire de plus
C'est la première fois que j'y vais . Je trouve que la demande du client est bien respecté . (5 étoiles 👍)
Excellent magasin de cycles de tradition. Bonnes marques à prix serrés. Bon choix également de beaux vélos vintages rénovés.
Une adresse incontournable à Mulhouse! Ruchi est toujours d’excellent conseil, et trouve toujours une solution ;) Que ce soit pour acheter un vélo ou faire réparer le sien, c’est l’endroit parfait
Il n'y a pas de boulangerie en face du magasin de cycles, mais à l'intérieur, on trouve un.patron qui cherchera toutes les solutions pour rendre le service qu'on est venu chercher : technique, commerçant, bon esprit et pas là pour vendre du matos n'importe comment. Vu le succès du magasin, Oui, il faut être un peu patient et alors ? En vélo, rien ne presse. Bravo Monsieur, vous gardez l'esprit des commerçants de coeur de ville. Les adeptes de decathlon devront s'adapter
Si vous avez besoin d'un conseil ou d'une réparation, allez plutôt a la boulangerie d'en face vous serez certainement mieux servi
Mr n'a pas que ça à faire que de rendre service pour 2 boulons, avec toute ma gentillesse et ma compatie pour cette période d'après confinement, des propos tel que ceux ci sont innaceptable, venu en simple client pour 2 boulons, à bon entendeur
Très bon conseil et moindres soucis ils sont la pour nous guider et trouver la solution Très satisfait
Bonne expérience ! L'équipe est compétente et propose même des pièces de seconde main pour alléger la note. Bon esprit :) A bientôt
Très bon magasin. Il est même possible le de venir réparer son vélo sois-même avec les conseils des pros! Top pour apprendre à bricoler!
Une équipe au top 💪💪 toujours de bons conseils et qui ne je vous regarde pas de haut comme certains 😉😉 fidèle client encore et toujours 👍👍
Accueil toujours très sympa et compétent, prix raisonnables, c'est top
Vendeurs sexiste et limite hautain, met très mal à l'aise avec des blagues et des sous entendus douteux. Je ne recommande pas et n'y retournera plus dans ce magasin.
Nouvelle équipe très sympathique et commerçante. Service au top. Je recommande !
bonsoir, je sort a l'instant du magasin (achat de pneus pour mon VTT) et les conseils comme l'accueil sont vraiment formidable. Merci et bonne continuation
Un vrai professionalisme, des conseils, un SAV au top je recommande
accueil conseils efficace pour les réparations
Super accueil, réparation immédiate avec le sourire et à un prix d'ami.
Un accueil chaleureux voir amical.......professionalisme une répartition top!!...un choix de cycles originaux. ...
Magasin de vélos dans les quartiers voisins
- Hiltenbrand Ets 4,4
- Hiltenbrand Ets 4,4