ELECTRO DEPOT POITIERS

Super accueil de maeva, une fille au top qui a pris du temps pour moi et ma conjointe Je vous la conseille , elle est agréable, patiente et connaisseuse , appelez la c'est la meilleure ! Merci encore à cette merveilleuse vendeuse

Hugo, avec qui j'ai eu la chance d'avoir à mes côtés dans le magasin m'a aidé à transporter l'article sur j'ai acheté et me l'a même apporté jusqu'à ma voiture . C'est très très gentil et agréable de pouvoir compter sur lui . Très courtois , je le recommande les yeux fermés . Belle journée à vous

Marque à fuir !!! Au bout de 2 lavages la machine a laver tombe en panne (courroie en panne). Démarche faite en ligne car interdit de faire un SAV en magasin sur gros produit (ATTENTION au moment de l’achat vous n’êtes évidement pas prévenu). Cela fait maintenant 2 semaines que je suis dans l’attente d’une intervention, avec le SAV qui m’appelle avec 2 numéros de téléphone différents et 2 numéros de dossier différents. Au téléphone aucuns des interlocuteurs est capable de m’expliquer ce qu’il’ se passe. Comment est ce possible ? On me dit que je vais être rappeler mais rien. *supplément ligne téléphonique du magasin qui ne fonctionne pas depuis les 2 semaines. Une fois en magasin pour demander remboursement avec la machine en main, on me dit que les gros appareil ne sont pas acceptés (alors qu’il y a un frigo sur caddies derrière moi qui n’attend qu’à être réparé). Aucun geste commercial on me comprend c’est tout… je n’ai plus qu’à laver mon linge dans le Clain, c’est plus que honteux. On me dit tout de même que mon dossier va être suivi et poussé donc dans l’attente. En attendant résultat, je paye un produit neuf plein prix, défaillant inutilisable…

Service et traitement client déplorable ! Je viens récupéré une commande drive , on me regarde à peine , pas de bonjour , un simple « c’est quoi la question ? » On me dit d’acheter de nouveau le ventilateur que j’avais déjà commander car problème avec les commande, on me refait payer en me disant que ma commande sera annulée et remboursée puisque la caissière n’a pas envie de faire son travail et d’aller vérifier que mon colis est bien là plutôt que de me le refaire payer. Conclusion deux semaine après je n’ai toujours pas été remboursé et lorsque on appelle le magasin on se fait raccrocher au nez !! Je pense qu’il va y avoir un litige

Très déçu de mon expérience chez Électro Dépôt Poitiers Auchan Sud. À l'entrée, on nous affirme qu'il n'y a plus de climatiseurs. Pourtant, nous découvrons une dizaine d'appareils dans le stock qui est grand ouvert du magasin. En demandant des explications, on nous répond à nouveau qu'il n'y en a pas, puis, après insistance, une vendeuse nous parle de façon très agressive en disant qu'ils sont "réservés" et que personne n'est venus les recup. Manque de transparence, attitude désagréable et aucun respect. J'espère au moins que les employés profiteront pleinement de leurs climatiseurs pendant que les clients repartent les mains vides.

Je suis venu pour acheter un pc et il m'arrive de temps en temps de passer "en touriste" voir ce qu'ils ont comme arrivages si ça pourrait m'intéresser. Le magasin est calme, l'absence de musique d'ambiance est un vrai plus (d'autres devraient prendre exemple), c'est très agréable. :)

Enseigne vraiment sous-côté. Les prix sont abordables pour un bon rapport qualité/prix imbattable ! Les vendeurs sont tous très agréables et prêt à rendre service. Une mention spéciale pour Marie, sa gentille et professionnalisme font honneur à l'enseigne. Première visite et certainement pas la dernière. Bonne continuation à toute l'équipe.

Excellent passage chez Electro Dépôt Poitiers ce mercredi 06 mai 2026 à 10h56 ! Dès mon arrivée en magasin, j’ai été accueilli chaleureusement par l’équipe. Les conseillers Electro Dépôt Poitiers ont été très professionnels, à l’écoute et m’ont apporté d’excellents conseils pour le choix de plusieurs appareils de gros électroménager. Le suivi client est vraiment sérieux et rassurant. Le passage en caisse a été rapide et fluide, avec un accueil souriant très agréable. Un grand merci également pour l’aide au chargement dans mon camion : un service efficace et très appréciable quand on achète du gros électroménager. Merci à l'équipe Electro Dépôt Poitiers pour leur professionnalisme, leur accueil et la qualité de leurs services !