Chaîne de distribution d'équipement électroménager et multimédia multimarque pour la maison et les loisirs.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 19:30
Mardi
09:30 – 19:30
Mercredi
09:30 – 19:30
Jeudi
09:30 – 19:30
Vendredi
09:30 – 19:30
Samedi
09:30 – 19:30
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (1754)
4,1
1754 avis
5★922
4★433
3★171
2★51
1★177
V
Valérie
Toujours très bien ce magasin. J’ai trouvé ce que je cherchais. Vendeuse agréable, à l’écoute, de bons conseils. C’était parfait !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Valérie pour votre superbe avis ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé ce que vous cherchiez et que votre expérience en magasin a été à la hauteur de vos attentes. Votre mention spéciale pour notre vendeuse nous fait particulièrement plaisir : l’écoute et le conseil sont au cœur de nos priorités.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt en magasin ! 😊
L
LACOSTE Marie-Paule
Déçu pour un aspirateur laveur... Ils étaient 2 et ils ne m'ont pas vendu ce que j'ai demandé ( je leur faisait confiance car je savais ce que je voulais) ... En étant bonne cliente je pense où je pensais du coup... Vérifiez ce que vous achetez et ne faites pas confiance au vendeur.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lacoste,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant l’achat de votre aspirateur laveur. Ce n’est clairement pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients, encore moins à une cliente fidèle.
Nous regrettons que le produit proposé n’ait pas correspondu à votre demande et à vos attentes, malgré la confiance que vous nous avez accordée. Votre retour est important et sera partagé avec l’équipe afin d’améliorer la qualité de nos conseils en magasin.
Nous vous invitons à repasser en magasin ou à nous contacter afin que nous puissions échanger avec vous et trouver une solution adaptée.
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
C
Charlotte Floridia
Je me permet de mettre une etoile, non pas pour le magasin mais pour le manque de professionnalisme de certains amployés. J'ai depuis 3 mois dépensé plus de 1500 euros à ce boulanger sans qu'aucun des vendeurs ne me propose une carte de fidélité meme gratuite. J'y suis retourné ce jour pour acheter un Dyson sachant par ma sœur qu'il existé bien un programme de fidélité qui m'aurait permis de cumuler des points. J'ai demandé si il etait possible de me mettre mes derniers achats etant ok pour payé la carte a 10 euros pour au moins cumuler mes points, cela n'est pas possible " sois disant ". La carte ma donc etait offerte par la vendeuse pour mon dyson mais j'ai quand meme 1000 euros qui n'aurons pas le droit au 2%, etant aussi du commerce, je pense qu'il est essentiel de fidéliser la clientèle, l'oublie est humain mais deux passages avec vendeur sans proposition de boulanger plus je trouve ca très décevant et cela m'encourage a me tourner vers les concurrents.
Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis désolé d'apprendre que votre visite chez Boulanger Poitiers - Porte Sud n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne notre programme de fidélité. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Je vais m'assurer que votre remarque soit partagée avec notre équipe pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.
N'hésitez pas à venir me voire afin de trouver une solution ensemble
Au bientôt et merci encore pour votre retour.
Cordialement,
Johnny Directeur Boulanger Poitiers - Porte Sud
C
Coraline Rousseau
Achat retrait 1h en magasin. Je reçois un mail me disant que mon produit est disponible. Arrivé dans le magasin ( 45min de route) on refuse de me donner mon produit que jai réglé payé en ligne. Le vendeur Stéphan désagréable au possible nous dit que nous ne sommes pas " cool" de demander des explications et qu'il a autre chose à faire. On nous oriente vers le 3011 qui nous dit qu'il faut attendre 48h que le paiement soit informatiquement enregistré. Donc retrait une heure + mail de confirmation = 48h de délais ??? Je suis donc venu pour rien et en plus avec un vendeur plus que désagréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Coraline,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis vraiment désolé d'apprendre que votre visite chez Boulanger Poitiers - Porte Sud n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il est inacceptable que vous ayez rencontré des difficultés lors de votre retrait en magasin et que notre service client n'ait pas été à la hauteur. Je comprends votre frustration, surtout après avoir fait le trajet jusqu'à notre magasin. Nous allons examiner cette situation de près pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.
Je vous souhaite une bonne journée et espère que nous pourrons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
L'équipe Boulanger Poitiers - Porte Sud
m
melanie bompan
Un grand merci a Sarah et Claire de super conseillères et très réactive. Un super accueil. Merci a elle j ai pu faire mes cadeaux de Noël. Merci pour leurs gentillesse et leurs écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que Sarah et Claire ont pu vous aider à préparer vos cadeaux de Noël avec leur accueil chaleureux et leur écoute attentive. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie.
À très bientôt chez Boulanger Poitiers - Porte Sud !
Au revoir,
L'équipe Boulanger Poitiers - Porte Sud
J
Johanne Héroult
Très déçu, une attitude pas commerçante du tout.
Un produit à un prix en magasin et 20€ de plus en caisse. On me dit « le code barre n’est pas le même » c’est le prix affiché avec le produit en dessous et tout les produits étaient les mêmes, c’est la loi Et après la bonne blague « on peut vous faire 5€ de remise » je n’ai pas les mots. Je ne recommande pas du tout !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Johanne,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis désolé d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons les examiner de près pour améliorer notre service. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
Passez une bonne journée,
L'équipe de Boulanger Poitiers - Porte Sud
C
C Fantômas
Livraison catastrophique !!! Le lave vaisselle même pas vidé de ses polystyrène le frigo rayé a3 endroits ( va être remplacé) la machine a laver pas calé c est baladé la première nuit !!
Le tout avec un camion GIFI !!
C est navrant pour être poli des gens pas pro du tout part comme des voleurs sans dire au-revoir !!
Nous verrons le 19 pour le nouveau frigo
Je 'e recommande pas cette enseigne
3 beaux électroménager haut de gamme achetés livré comme des saucisses !!
Une honte !!
Réponse du professionnel : Bonjour Chef Zorro,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis vraiment désolé d'apprendre que la livraison de vos appareils électroménagers n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n'est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Je comprends votre frustration concernant l'état des appareils à la livraison et le comportement de l'équipe de livraison. Nous allons examiner cette situation de près pour nous assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir.
Nous espérons que le remplacement du réfrigérateur le 19 se passera sans encombre. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute autre question ou préoccupation.
Encore une fois, je suis désolé pour les désagréments causés et vous remercie pour votre retour.
Cordialement,
L'équipe de Boulanger Poitiers - Porte Sud
Au revoir, Chef Zorro.
M
Magali De Oliveira
Ce n'est pas pour le service qui est excellent mais pour les conditions de travail des employés à la caisse.
Nous sommes fin novembre et nous avons patienté 8 minutes chrono pour récupérer notre four commandé sur internet. L'équipe était très réactive et le livreur opérationnel. Le gros problème c'est l'exposition des employés en plein courant d'air glacial. Je suis congelée.
C'est inadmissible de les laisser dans ces conditions. Malgré leurs écharpes, doudounes et gros pulls je trouve cela révoltant et absolument pas agréable pour vos employés et pour les clients.
Les normes QVT ne sont pas respectées
Décaler la porte d'entrée ne devrait pas être trop compliqué. Bougez vous !!!! Arrêtez les excuses !!! Merci pour eux !
Réponse du professionnel : Bonjour Magali,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service excellent et que notre équipe ait été réactive lors de votre visite. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que les conditions de travail de nos employés à la caisse ne vous ont pas satisfait. Votre retour est très important pour nous, et nous prenons vos remarques concernant l'exposition au froid très au sérieux.
Merci encore pour votre retour, et nous espérons vous revoir bientôt dans de meilleures conditions.
Au revoir,
L'équipe de Boulanger Poitiers - Porte Sud
Magasin d'électroménager dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Boulanger Poitiers - Porte Sud
Que souhaitez-vous faire ?
Activer votre lien Dofollow
Pour activer votre lien Dofollow (valable 30 jours), appelez le numéro ci-dessous depuis votre téléphone :