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MAGASIN D'ÉLECTROMÉNAGER

ELECTRO DEPOT Montceau-les-Mines

Magasin d'électroménager · Montceau-les-Mines (71)

4,8 559 avis Google Fermé
ELECTRO DEPOT Montceau-les-Mines — Magasin d'électroménager

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À propos de ELECTRO DEPOT Montceau-les-Mines

ELECTRO DEPOT Montceau-les-Mines est votre destination pour l'achat d'appareils électroménagers, multimédias et audiovisuels à prix bas et de qualité. Le magasin propose un vaste choix de produits, des arrivages réguliers, des produits reconditionnés, et des marques reconnues. Il offre également des services pratiques comme le retrait en 1h, la livraison, et un SAV.

Gros électroménagerPetit-déjeuner, CuissonMaison, Entretien, BeautéSmartphone, Mobilité, EnergieInformatique, Gaming, TabletteTV Image SonProduits reconditionnés Retrait / Livraison Drive 1HLivraison à domicileSAV (Service Après-Vente)Garantie 2 ans sur tous les appareilsGarantie ELECTROSUR (réparation ou remboursement)Paiement en plusieurs foisReprise de votre ancien appareil (smartphone, tablette, console)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (559)

Avis Google
4,8
559 avis
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4★30
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celine rameau Google

Commande passée pour la livraison d'un frigo en urgence pour mes parents...finalement colis oublié au dépôt et report de livraison de 4 jours ! Génial par 35 degrés ! Et tout ça sans aucun geste commercial ni compréhension de l'équipe...bravo !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rameau, Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée par le retard de livraison de votre réfrigérateur. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Dès que nous avons pris connaissance de la situation auprès de notre prestataire de livraison, nous avons réalisé qu'il ne vous avait pas informée de cet incident. C'est pourquoi nous avons tenu à vous contacter directement pour faire le point. Nous avons pris en charge la reprogrammation de votre livraison et avons décidé de vous offrir les frais de celle-ci à titre de geste commercial sur la même formule que vous aviez choisie. Le remboursement de vos frais a été effectué ce jour. Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement, L'équipe Electro Dépôt Montceau-les-Mines
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Makhtar Ndiaye Google

Je tiens à remercier toute l’équipe d’Electro Dépôt pour son excellent accueil et son professionnalisme. Le personnel est vraiment à l’écoute, disponible et de très bon conseil. J’ai été accompagné avec beaucoup de gentillesse et de patience, sans aucune pression à l’achat. C’est agréable de rencontrer une équipe aussi souriante, compétente et efficace. Grâce à leurs conseils, j’ai trouvé exactement ce dont j’avais besoin. Une expérience client irréprochable, je reviendrai avec grand plaisir. Merci à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe ELECTRODEPOT vous remercie pour votre confiance. A très vite !
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Gerard Smolinski Google

Un super technicien au rayon relephonie en SAV Une compétence de tous les instants. J'ai été impressionné et dépanné en un minimum de temps. Félicitations

Réponse du professionnel : Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe ELECTRODEPOT vous remercie pour votre confiance. A très vite !
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geneviève brun Google

Personnel poli ,de bon conseil et qui connaisse leur produit je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe ELECTRODEPOT vous remercie pour votre confiance. A très vite !
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Anne-Laure Brugniaux Google

Prise en charge par Sylvie , accueil chaleureux, à l'écoute , patiente. Et sans oublier souriante!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe ELECTRODEPOT vous remercie pour votre confiance. Nous transmettons votre gentil message à Sylvie. A très vite !
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naulot laetitia Google

Si vous allez chez électro dépôt ce n'est pas pour leur politesse leur sourire et leur amabilité !!! Je trouve cela inadmissible que lorsque l'on entre dans ce magasin personne ne vous dit bonjour et au revoir

Réponse du professionnel : Bonjour Madame NAULOT, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour, bien que je sois sincèrement navrée de lire votre déception concernant l'accueil dans notre magasin. Je tiens à vous assurer que votre sentiment selon lequel « si vous allez chez Electro Dépôt ce n'est pas pour leur politesse » ne correspond absolument pas à l'ambition de notre équipe. J'espère sincèrement que vous nous donnerez l'occasion de vous prouver que l'accueil et le service client sont au cœur de nos préoccupations
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Dominique Plociniczak Google

Très bon accueil. Renseignements clairs et donnés rapidement. Processus achat simple et efficace avec Tristan

Réponse du professionnel : Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe ELECTRODEPOT vous remercie pour votre confiance. A très vite !
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annick lagr Google

Achat de différents articles chez électro dépôt !! Expériences impeccable 👌 les employés sont de qualités et très disponibles avec beaucoup d’expérience pour les conseils !! On nous propose une assurance de qualité je vous la conseille aller vous renseigner en magasin le top 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe ELECTRODEPOT vous remercie pour votre confiance. A très vite !
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Véronique Beeharry Google

Super accueil service rapide et bon conseil de la part de M.Tony. Un jeune homme qui prend bien son temps pour nous expliquer et répondre à nos questions. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour vos aimables commentaires à l'égard de notre collaborateur, Tony. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de l'accueil, du service rapide et des bons conseils qui vous ont été prodigués. Nous sommes fiers de compter des employés dévoués et professionnels comme Tony au sein de notre société. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe et les encouragerons à continuer à offrir un service de qualité. Merci encore pour votre retour positif et au plaisir de vous accueillir de nouveau.
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Elisabeth Bourzah Google

Service impeccable. Accueil charmant,vendeurs et vendeuses sympathiques, serviables.nous retournerons certainement pour d'autres achats,sans hésiter. Merci beaucoup à l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe ELECTRODEPOT vous remercie pour votre confiance. A très vite !
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MH Marie Google

Très bon accueil Je viens de faire un achat été reçu par Thibault qui m'a très très très bien guidés ainsi que Sylvie... Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe ELECTRODEPOT vous remercie pour votre confiance. A très vite !
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Claudine Jacquet Google

Achat récent d’une télévision et d’un déshumidificateur Valberg . TV parfaite mais le déshumidificateur ne fonctionnait pas correctement. Je l’ai ramené sur le site de Montceau les mines , un technicien l’a testé et me l’a changé sans aucun problème. J ai rarement vu une telle efficacité d’un service après vente . Encore merci. J ajouterais que le personnel est vraiment très agréable et le magasin d’une propreté et rangement parfaits .

Réponse du professionnel : Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe ELECTRODEPOT vous remercie pour votre confiance. A très vite !
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Stanislas Torney Google

Achat fait récemment, deux TV et une machine à laver. Nous avons été accompagné par Tony pour le dossier qui à su gérer du conseil jusqu'au moment de mettre la commande dans le coffre. Également nos avons été bien reçu par Manon, équipière en caisse a ce moment là . Si je recommande ? Bien évidemment

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif sur votre expérience d'achat chez nous. Nous sommes ravis de savoir que Tony a su vous accompagner de manière professionnelle et efficace tout au long de votre visite, et que Manon vous a réservé un accueil agréable en caisse. Nous apprécions votre recommandation et espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux achats. Merci encore pour votre confiance.
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alexandre Google

Je viens d’acheter un frigo chez Electro Dépôt, et globalement je suis content de mon achat. Le prix était très compétitif, et l’appareil remplit très bien son rôle : il refroidit correctement, le volume est suffisant pour mon usage, et après quelques semaines d’utilisation tout fonctionne parfaitement. La livraison s’est bien passée, le frigo est arrivé en bon état, sans dommage apparent — ce qui fait plaisir vu le volume de l’objet. Le rapport qualité/prix me paraît honnête, surtout si on cherche un appareil simple et efficace sans se ruiner. Bref, pour un usage quotidien dans un appartement, je trouve que le frigo acheté chez Electro Dépôt fait le job. C’est un bon choix si vous voulez du matériel fonctionnel à prix raisonnable 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe ELECTRODEPOT vous remercie pour votre confiance. A très vite !
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Ludivine Durot Google

Tres satisfaite de mon achat merci à Sylvie qui nous a accueilli à la caisse très agréable et très souriante. Merci encore.

Réponse du professionnel : Bonsoir, Nous sommes ravis de lire que vous avez été très satisfaite de votre achat dans notre magasin. Nous transmettrons vos compliments à Sylvie, qui sera certainement ravie de savoir qu'elle a contribué à rendre votre expérience agréable. Merci de votre confiance et à bientôt Cordialement, L'Equipe Electro Dépôt
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veronique jeannin Google

Super accueil ! Personne à l'écoute qui fera le maximum pour trouver une solution à mon pb ...qui a pris du temps pour me recontacter car mon tél dis fonctionnait...mais n'a pas laissé tomber. 🙏👍

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'avoir pu vous aider malgré les difficultés rencontrées. Nous faisons toujours de notre mieux pour trouver des solutions adaptées à chaque situation et sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide à nouveau. Merci pour votre confiance ! 🙏👍
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Fafa Le corse Google

Excellente équipe Très bien accueilli, je suis venu pour acheter un aspirateur laveur Avec un modèle en-tête Et on m’a conseillé autre chose et moins cher Merci de votre honnêteté et de votre gentillesse pour les explications d’utilisation Le chef de rayon s’y connaissait clairement et savait ce qu’il vendait Merci beaucoup d’être aussi professionnel Honnêtement de nos jours c’est rare

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueilli et que vous avez apprécié les conseils de notre chef de rayon. Nous sommes fiers de pouvoir offrir un service professionnel et honnête à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils supplémentaires ou d'assistance. Nous serons toujours là pour vous aider. Merci encore pour vos compliments, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients.
C
Chris Google

Merci à Sylvie (hôtesse de caisse)pour son sourire et ses précieux conseils☺️ . Ça fait du bien d'avoir à faire à des gens agréable.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce gentil message à propos de notre hôtesse de caisse, Sylvie. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié son professionnalisme et sa gentillesse. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients, et nous transmettrons vos compliments à Sylvie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre établissement. Merci pour votre confiance ! 🙂
C
Christophe MAUTUEZ Google

Un grand parking pour stationer, un joli accueil souriant c'est toujours agréable. Une belle surface de vente avec un choix multiple selon vos achats. Nous y avons trouvé notre enceinte Bluetooth à un prix très correct.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre parking, notre accueil chaleureux et notre large choix de produits. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une expérience agréable et satisfaisante. Nous espérons que votre enceinte Bluetooth vous apporte entière satisfaction. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite pour découvrir nos autres articles à prix attractifs. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
C
Chantal Mussy Google

Bonjour, je me suis rendue chez ELECTRODEPOT A MONTCEAU pour l achat d électroménager..Très bon accueil par le vendeur TRISTAN, qui est vraiment à la hauteur de son métier . Je remercie également MANON qui est en caisse et tout le personnel de ce magasin pour leur bienveillance pour le client. C est la toute 1ère fois que je rencontré telles personnes qui effectuent leur travail comme avec autant d attention..( la direction aussi). Je recommande vivement ELECTRODEPOT DE MONTCEAU. Prix très intéressant, grand magasin, beaucoup de choix et qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame MUSSY, Nous sommes ravis de lire votre message et de constater que vous avez reçu un excellent accueil de la part de Tristan et de toute l'équipe d'ELECTRODEPOT. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients et nous sommes heureux de voir que cela a été le cas pour vous. Nous transmettrons vos compliments à Tristan, Manon et l'ensemble du personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes reconnaissants que vous recommandiez notre magasin. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt chez ELECTRODEPOT.
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Valérie G Google

J'avais envie d'un grand frigo et ne suis pas déçue de l'avoir acheté chez Electro Dépôt à Montceau-les-Mines. Grand magasin avec du choix, de la qualité et des prix vraiment intéressants. Aussi le personnel est à la fois professionnel et très sympathique, tant le vendeur calme, qui a bien expliqué les différences entre deux modèles qui me plaisaient et qui a aidé mon conjoint à porter le réfrigérateur jusque dans la remorque, que la caissière souriante et patiente d'attendre que je retrouve mon moyen de paiement. Très heureuse de mon nouveau frigo immense avec système dégivrage automatique pour seulement 460 euros. Je recommande ce magasin et reviendrai dès que j'aurai à nouveau envie de me faire plaisir !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre magasin Electro Dépôt à Montceau-les-Mines. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfait de votre expérience d'achat et que vous appréciez votre nouveau réfrigérateur. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci encore de votre confiance et de votre recommandation. À bientôt chez Electro Dépôt !

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