ELECTRO DEPOT LORIENT

Très bien bon rapport qualité sur certains produits, personnel accueilant et professionnel. Mais très mal situé , parking affreux . Toilettes sale mais les gens sont vraiment devenu irrespectueux.... À la prochaine mais surtout pas un samedi 😜🧚

Un conseil : n’achetez pas d’électroménager chez Électro Dépôt. Si vous avez besoin du SAV, sachez qu’il est inexistant. Ma mère a acheté une machine à laver à plus de 300 €. Des techniciens sont intervenus 4 fois, sans jamais trouver la solution pour la réparer. Après plusieurs mois de bataille avec le service après-vente, on lui propose finalement… un avoir. Condition : ramener elle-même la machine au magasin. C’est scandaleux ! La machine a pourtant été livrée à domicile lors de l’achat. Comment est-elle censée la rapporter seule ? Très décevant et totalement irrespectueux du client.

Lassé d'entendre le bruit constant de cette pompe à bière Valberg je la dépose pour la faire vérifier.Quand je la récupère on m'explique que c'est normal ?? J'imagine pas un réfrigérateur ou un congélateur tourner en permanence pourtant plus silencieux : bruit, consommation courant... On me conseille de la mettre dans un caisson dommage car elle a pourtant un look sympa malgré ça je déconseille ce produit

SAV contacté suite à un petit problème lors de l'installation d'une cuisinière. Grande réactivité et problème réglé dès le lendemain. Merci à Thibaud et son équipe pour leur écoute, leur gentillesse et leur efficacité.

Si vous achetez de l'électroménager n'oublié chez électro-dépot vous achetez un prix pas un service .Notre réfrigérateur acheté en juillet 2025 en panne en janvier 2026 il a fallut 3 semaines pour avoir la visite d'un technicien très sympathique pour faire la commande de la pièce et a ce jour le 15 /02 nous sommes toujours sans pièce et sans réfrigérateur . Merci a élétro-dépot pour son manque de service A FUIR .

Vendeur de lave-linge très sympathique et professionnel, il nous a donné de bons conseils qui nous ont permis de faire notre choix ! Lorsque nous sommes revenus quelques jours plus tard, ce même vendeur nous a très bien accueilli et a réglé la vente avec efficacité et rapidité ! Merci à lui, Joao je crois !!!

Très déçu du service après vente. J’ai acheté un ordinateur hp pour un service professionnel ( devis, factures) qui est tomber en panne en à peine 6 mois on m’a répondu que il y avait maximum un délais de 1 mois pour la réparation et que si je n’était pas content c’était pareil aucune solution a m’apporter même après leurs ayant expliqué que c’était une perte de chiffre d’affaire pour moi et que je n’avais qu’à prendre du plus haut de gamme pour réaliser juste des devis et facture donc à en conclure que pour eu je devais acheter un pc gamer. Bref j’ai demandé un remboursement ceux a quoi l’on m’as répondu que ce n’est pas possible. Pour du particulier c’est un bon service mais pour du professionnel à fuir . Réponse suite à la réponse . Moi je ne comprend pas que ce n’est Pas clairement indiqué sachant que votre personnel a facturer l’achat sur une société pour la facturation. Au vu de votre statut national et du débit que vous effectuez je ne comprend pas comment se fait il qu’il n’y a pas un service après vente digne de ce nom ! Alors vous pouvez vous dédouaner de toute responsabilité mais cela ressemble plus à du je m’en foutisme de mes clients plutôt que une démarche commercial . Sachez que je ne consommerais plus chez vous au vu des avis concernant le sav catastrophique. Car perso c’est la même choses vous vous voyez de laisser une famille sans plaque pour cuisiner pendant un délais de 1 mois maximum ?? Et bien il est grand temps de travailler sur sa car les plus petite pierre peuvent faire dégringoler une montagne . Cordialement

Magasin nulle,équipe non qualifié comme j’ai compris . Pas de services qualifié ( vous acheter de produit ‘ comme trottinette électrique qui indique autonomie 70 kilomètres . Au bout 2 jours utilisation autonomie 15 kilomètres . Réponse responsable il faut envoyer au test. Ça peut duré 1 mois et on attends vous êtes dans le merde . Vous payer pour rien votre affaire ça vas pas vous servir. Mon premier et dernier achats chez electrodepot Insatisfait