ELECTRO DEPOT LE HAVRE

Electro depot / Paris Dommage que je ne puisse mettre 0 étoile. Une erreur de livraison ( on me livre un frigidaire à la place d’un congélateur) je le notifie la journée même , suivent 15 jours pour reprise de contact de la part d’electro-depot . NAGA le transporteur met encore 8 jours de plus pour me joindre , on est à 3 semaine ,NAGA m’envoie des sms pour me dire de les appeler: ça fait 5 jours que j’essaie, messagerie pleine . J’ai enfin quelqu’un aujourd’hui qui me dit qu’elle comprend mais en fait elle comprend tellement bien qu’elle me propose un rv un jour où je ne peux pas, puis me dit que je saurai la veille l’heure de passage ( je fais comment si je travaille ?) ! Puis injoignable à nouveau .. j’en suis là et 159 euros ! À bannir , à proscrire ! Un service de M… ! Et je pense que le mot est faible

Élodie nous a très bien renseigné.. nous sommes ravis d'avoir eu a faire a cette vendeuse.. merci beaucoup... En espérant que quand nous reviendrons nous aurons la même personne.

Les vendeurs sont très sympas et renseigne très bien. Les produits de la marque valberg et edenwood sont de très bonne qualité tout en étant abordable

Mon avis sera peut-être publié ici car le site Electro dépôt l’a refusé. Pourtant cet avis est plus que fondé !! nous avons acheté un téléviseur en décembre 2025. Il est à ce jour en panne depuis début juin : le SAV et bien parlons en ! Il est inexistant chez ÉLECTRO DÉPÔT : Débrouillez vous car c’est à vous de contacter un SAV délocalisé !! On Nous envoie par mail une procédure afin de mettre à jour nous-mêmes le téléviseur !!! On marche sur la tête : le logiciel de mise à jour n’était pas encore disponible ????? Attente d’une semaine mais la télé ne s’est pas mise à jour nous sommes donc toujours dans l’attente d’une solution. Le SAV nous informe qu’il sera peut être réparable à domicile mais sous réserve, à ce jour, nous sommes plus que déçu de ce service !!!

Je suis venue acheter avec ma maman une machine à laver. Nous sommes tomber sur un vendeur très gentil et souriant. Par contre à la caisse un jeune homme très à l’ouest et pas serviable. Nous lui avons demandé si nous pouvions avoir de l’aide pour charger la machine dans ma voiture… après 5 min n’ayant vu personne nous nous sommes débrouillées pour charger la machine nous même. La courtoisie n’est pas le maître mot dans ce magasin Je ne reviendrais pas dans ce magasin.

Je suis vraiment très satisfait de mon expérience chez Electro Dépôt ! C’est clairement une enseigne incontournable pour tous ceux qui recherchent du matériel de qualité à des prix imbattables. On trouve un large choix de produits, que ce soit en électroménager, high-tech ou informatique, avec un excellent rapport qualité/prix qui fait vraiment la différence. J’ai particulièrement apprécié la simplicité d’achat en magasin : tout est bien organisé, facile à trouver et sans prise de tête. Le personnel est accueillant, professionnel et toujours prêt à donner des conseils utiles, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. La livraison a été rapide et efficace, et les produits correspondent parfaitement à la description. D’ailleurs, de nombreux clients soulignent aussi les prix très attractifs et la satisfaction globale après achat . Ce que j’aime le plus, c’est que Electro Dépôt permet de s’équiper facilement sans se ruiner, tout en gardant une bonne qualité. C’est devenu mon magasin de référence pour mes achats électroménagers Le personnel est très accueillant et agréable

Un grand merci à Enzo pour son accueil et son professionnalisme chez Electro Dépôt. C’est un très bon vendeur, à l’écoute et de très bon conseil. Il a su me guider parfaitement dans mon choix sans pousser à l’achat. Service au top, je recommande !

Nous sommes venues le 6 mars 2026 pour un aspirateur laveur. Hélène nous a gentillement accueilli et a pris une bonne heure à nos côtés ma grand mère et moi. Elle a pris le temps de lui expliquer tous les détails possibles pour rassurer ma grand mère. Elle a été rassurée et a donc acheté le dernier dream h12 pro laisse en exposition. Merci beaucoup à elle. Étant cliente chez vous depuis longtemps je continuerai de venir. Merci

Je souhaite partager mon expérience très décevante avec ce magasin. Nous avons acheté une trottinette électrique pour ma fille, toujours sous garantie. Suite à une panne, nous l’avons rapportée au magasin Electro Dépôt de Gonfreville-l'Orcher. Lors du dépôt, le personnel a récupéré la trottinette et nous a simplement indiqué : « C’est bon, on vous contactera sous 15 jours. » A aucun moment il n’a été question de frais supplémentaires, ni d’un éventuel devis payant. Aujourd’hui, nous recevons un appel nous indiquant que, si nous souhaitons réparer la trottinette, nous devons payer 200 €, soit le prix d’une trottinette neuve. On nous affirme qu’il y aurait de nombreux défauts (freins, disque, etc.), alors qu’il n’y avait aucun problème de frein avant le dépôt. Pire encore, on nous annonce que si nous refusons la réparation, nous devons payer 100 € de frais pour récupérer la trottinette non réparée. Sinon, elle partira en destruction. Je trouve ces pratiques inacceptables : Aucun devis clair présenté au préalable Aucun accord signé pour des frais Pression pour payer sous peine de destruction du produit Cela ressemble fortement à une tentative d’abus sur un produit encore sous garantie. Je suis extrêmement déçu par le manque de transparence et de professionnalisme. Je ne recommande pas ce magasin et j’invite les futurs clients à être très vigilants concernant les conditions de prise en charge en SAV.

Très déçue par mon expérience chez Electro Dépôt. Nous avions réservé plusieurs articles pour un montant total de 1 800 €, le temps de rentrer chez nous récupérer une pièce d’identité. À notre retour, on nous informe qu’un des articles a finalement été vendu entre-temps… Je trouve cela vraiment peu sérieux de “réserver” des produits sans garantir leur disponibilité, surtout pour un montant aussi important. Résultat : nous avons préféré onannuler l’ensemble de nos achats. Dommage, car cela ne donne pas envie de revenir.