ELECTRO DEPOT BARENTIN

Nous avons été super bien conseillé par le vendeur Pascal qui nous a raccompagné jusqu'à notre voiture et aidé à mette la télé dans notre coffre. Ce conseiller est très agréable et à l'écoute. Nous recommandons ✨

Très bien accueilli et très bien renseigné par Pascal, ça fait 2 fois que je viens pour un SAV et il gère ça comme un professionnel encore merci ! Je recommande fortement !

Très pro bonne accueil de bon conseil je recommande

a fuir , personnel a la caisse désagréable. suite a une mauvaise manipulation du personnel le produit n'est plus conforme et ils ne veulent rien savoir !!!! Mais 1 le produit n est pas garantie que 7mois !!! Rien ne stipule que le produit doit être installe des l achat 2 nous ne sommes pas des prifessionnel et nous ne savons pas reconnaitre un produit malmene par vos equipes. Le technicien nous a clairement dit que c était une récurrence chez vous 3 ca n empeche pas vos hotes de caisse d etre aimable

Je vous fait part de mon mécontentement, suite au retour SAV sur un aspirateur laveur Valberg que j’ai reçu dans un état pitoyable. J’ai ramené un produit propre, vidé et je récupère un produit avec de l’eau encore à l’intérieur avec des déchets dans le bac de récupération d’eau sale, du calcaire partout sur le produit et du collant d’étiquette sur le manche ainsi que sur l’aspirateur et une étiquette déchiré , je trouve ça totalement inadmissible. Sur le moment, la personne qui m’a redonné le produit n’a pas pu m’apporter d’autres réponses que des excuses. Ce n’est déjà pas agréable de devoir ramener un produit pour une garantie, mais je trouve ça encore plus aberrant de le récupérer dans cet état. Par ailleurs, suite à l’envoi de mon mécontentement par mail au SAV d’électro dépôt Barentin, une personne m’a recontacté pour un dédommagement. J’y suis retourné quelques jours après , j’ai pu échanger avec le responsable SAV qui s’est excusée à m’entreprise qui était pour sa part très commerçant, cela prouve que même si le service de réparation n’a pas été au top, l’équipe commercial elle l’a été.

Manque de professionnalisme notoire! Un vendeur qui vous a dit un jour que les articles étaient peu fiables suite à un achat de téléphone qui ne fonctionnait pas, aujourd’hui devant ses collègues vous invite à aller voir chez Leclerc pcq vous souhaitez voir un téléphone!!! «  pourquoi venez vous donc ici? Je vous invite à aller voir chez Leclerc!!!

Suite à mon avis défavorable, appel d'un monsieur très sympa qui me propose de suite une carte cadeau du montant de la différence de prix sur mes deux achats, un service clientèle au top, merci ☺️ Je laisse le 1er commentaire, mais je change les étoiles 😉 (super déçue même si le magasin n'y est pour rien.. J'ai acheté deux lots de casseroles menastyle la semaine dernière (une en magasin et une en livraison) en prix promo à 59,98 et cette semaine, mauvaise surprise, le même lot est à 42, 99€....grosse différence de prix tout e meme...j'ai presque perdu 20€ en pensant faire une affaire dans ce magasin...)

J adore ce magasin , instinctivement maintenant je vais la bas. Pourquoi ? Pour l accueil , les conseils et le choix de produits pour tous les budgets et toutes les utilisations . Les hôtes et hôtesses de caisse sont très aimables et souriant , les agents qui renseignent connaissent les produits et sont de très bons conseils . Top du top , comme je disais , j adore et je reviendrai sans hésitation . Mon magasin a moi c'est Barentin . Ne changez rien et , a bientôt alors !