ELECTRO DEPOT CORBEIL ESSONNE

Je remercie fortement Thomas pour ses explications, il m'a bien conseillé concernant le choix de l'électroménager à acheter. Je remercie également Lucie qui a été très sympa en caisse et qui m'a également bien expliqué comment fonctionnait la livraison à domicile.

Je tiens à remercier le vendeur Thomas pour son accueil, son écoute et ses précieux conseils. Il a pris le temps de bien mettre les barrières de sécurité avant de descendre mon lave vaisselle. Il m’a accompagner jusqu’à mon véhicule et a installé la machine dans mon coffre ! Encore merci ☺️ Service professionnel, efficace et agréable. Je recommande sans hésitation !

Le magasin au top vraiment, mais Femme type européenne, à l’accueil du service après vente, ce jour (05/02/26) vers 16h, tellement désagréable. Je viens pour mon aspirateur qui après 2 achats ne fonctionne plus correctement. Et passe son temps à me parler de l’entretien comme si c’était mon premier. Insupportable et très hautaine, si on ne veut pas travailler il faut aller se reposer ..

Je me suis rendu aujourd’hui jeudi 5 février 2026 à 14h10 chez Electro Dépôt avec l’intention d’acheter une machine à laver et un sèche-linge, pour un montant d’environ 1 200 €. Malheureusement, je n’ai pas pu effectuer mon achat pour une raison totalement évitable : il m’était impossible de prendre un chariot, faute de monnaie. J’ai demandé une solution au personnel de sécurité, notamment un jeton en plastique comme cela se fait dans beaucoup d’enseignes, et on m’a répondu qu’ils n’en avaient pas. Pire encore, la seule réponse donnée par l’agent de sécurité, sur un ton défiant et moqueur, a été : « Allez au Carrefour demander un jeton », tout en riant. Ce comportement est inadmissible et absolument pas professionnel. Comment sont censés faire les clients qui n’ont pas de monnaie sur eux ? Un magasin de cette taille devrait obligatoirement proposer une solution, sinon il perd des ventes, comme cela a été le cas aujourd’hui. Résultat : je suis reparti sans rien acheter, alors que j’étais prêt à faire un achat important. C’est vraiment dommage qu’une simple pièce en plastique et un manque de respect du personnel fassent fuir les clients. J’espère que la direction prendra ce problème au sérieux, car l’accueil et le sens du service client sont essentiels

Excellente expérience dans ce magasin d’électronique ! Un grand merci à Bastien, le vendeur, pour son professionnalisme et sa disponibilité. Il a pris le temps d’écouter mes besoins, de comparer plusieurs produits et de me donner des conseils clairs et honnêtes. Grâce à lui, j’ai trouvé exactement ce qu’il me fallait, sans pression à l’achat. L’accueil est chaleureux et le service impeccable. Je recommande vivement ce magasin.

Tout d'abord je souhaite un joyeux anniversaire a mademoiselle URSULA du SAV. Très très compétente dans son métier, j'ai voulu faire mon têtu sur mon produit mais j'ai vite déchanté par son professionnalisme,merci beaucoup mademoiselle merci à tous les salariés de électro dépôt, encore jamais déçu par vos articles. En vous souhaitant une excellente journée

Après 2 changements de téléphones reconditionnés suite à des problèmes d'utilisation j'ai dû changé de modèle de téléphone en neuf cette fois ci pour éviter un 3eme échange. Je tiens à remercier sincèrement le SAV et en particulier Ursula et Léa qui ont été très professionnelles et patientes merci encore pour votre gentillesse qui ont rendu ce long moment agréable et j'en suis sortie malgré tout satisfaite.

Malhonnêtes, refusent d'admettre qu'ils vendent du matériel défectueux. Photo prise 1ere semaine apres achat, sans intervention de ma part à part celle d'avoir voulu ouvrir la porte normalement.