Un immense merci à Alex, Loïc ainsi qu’à toute l’équipe d’ELECTRO DEPOT pour leur professionnalisme, leur accueil chaleureux et leur gentillesse. Service rapide, conseils de qualité et respect du client du début à la fin. Des produits de qualité à des prix très abordables. Je recommande vivement ELECTRO DEPOT : un service 5 étoiles, bravo à toute l’équipe !
ELECTRO DEPOT CAEN
Magasin d'électroménager · Hérouville-Saint-Clair (14)
À propos de ELECTRO DEPOT CAEN
Chaîne de dépôts discount proposant des produits d'électroménager, multimédias et audiovisuels sur palettes.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:30 |
| Mercredi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:30 |
| Jeudi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:30 |
| Vendredi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:30 |
| Samedi | 09:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (2563)
Étant une maman de 3 enfants avec un réfrigérateur en panne, nous avons décidé de passer par le 10 fois sans frais sur le site internet. Seulement voilà, on s’est retrouvé à devoir attendre 48h avant de pouvoir récupérer notre commande. En pleine canicule, ce n’était pas possible. Et miracle, nous sommes tombés sur Alex qui a su nous renseigner, nous trouver une solution rapide, qui a su être patient et à l’écoute. Allez plutôt sur place pour vos financements, c’est hyper rapide et simple, plus que sur internet ! Et vous repartez directement avec votre colis ! Nous avons pu annuler notre commande précédente et sans frais. Parfait 👍
A la recherche d'un climatiseur, nous sommes arrivés dans l'enceinte du magasin electro depot, mais à la vue de tous les modèles existants la panique fut, il nous fallait un sauveur professionnel d'électro dépôt! Tout a coup quelqu'un surgit! C'était ALEX ! D'une aide de fer, d'une éloquence majestueuse et d'un efficacité hors pair, nous étions sauvé. Grâce a l'incroyable Alex nous pouvons maintenant bravé la canicule! Merci ALEX ! Merci electro depot !
Un grand merci à Alex rayon TV. Grâce à lui j’ai pu vérifier une particularité sur une tv TCL 32 pouces et donc l’acheter dans ce magasin. Je le recommande vivement niveau conseiller-vendeur. Il est au top ! Merci de votre patience. À bientôt
Étant donné que le vendeur d'électro dépôt ma dit qu'ils étaient les moins chers sur le marché c'est faux !! A Conforama il y a les mêmes prix et la livraison est prévue pour moins chère. électro dépôt ma facturer indépendamment 40 euro de livraison j'habite pas loin mais comme je suis au 3 ème étage c'est 10 euros à chaque étape supplémentaire sans ascenseur à partir du 2 étage sans la pose qui est à 10 euros pour la connexion de la machine à laver chez vous.la pose n'est pas comprise dedans.ils reprennent l'ancienne machine à laver sans frais .je n'avais que 40 euros du coup le livreur ma laissé la machine à laver au 2 étages j'ai trouvé cela pas très sympa mais voilà je me suis débrouillé seul pour la monter à mon étage leurs machines.
Venue quelques minutes avant la fermeture du midi pour acheter un destructeur de documents, j’ai été très bien accueillie. Une jeune femme à l’entrée m’a orientée avec gentillesse vers le bon rayon, et Nicolas en caisse a été tout aussi agréable. Malgré l’heure, je n’ai jamais eu l’impression de déranger. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme, votre sourire et votre sens du service. C’est suffisamment rare pour être souligné !
J’ai été conseillé pour une télé et une barre de son par Alex qui est non seulement de très bons conseils mais en plus d’une gentillesse incroyable ! Il est venu m’apporter la télé jusqu'à ma voiture et l’échange fut encore très sympathique, Alex a non seulement la fibre commerciale mais il est adorable et le tout avec de l’humour !! Franchement, je recommande non seulement le magasin que j'affectionne pour la qualité/ prix des produits mais aussi ce vendeur particulièrement !!
Super Magasin 👍 J'adore ❤️ Excellent prix et qualité 🤑
Le SAV est excellent. Le monsieur qui s'occupe de contrôler les tv à l'achat y est très professionnel: politesse, compétences techniques, précision des gestes, conseils... De même lors de la prise en charge d'une panne; on sent la personne parfaitement à sa fonction. C'est bien trop rare pour ne pas être souligné. Un conseil pour le directeur du magasin: gardez-le précieusement !
La vendeuse brune au rayon téléphone aujourd'hui lundi est non seulement audieuse mais a la limite du tres limite .... Dommage, nous avons Fini a la Fnac carn servi avec un super vendeur avec un téléphone a 679€ ... Au même prix que chez vous au demeurant... Et pour info : regardez mon compte chez vous et regardez le bien ... Fidèle cliente depuis 10 ans VOUS NE ME REVERREZ PLUS JAMAIS ! moins cher du marché ou pas ! Et je vais me charger de continuer de vous faire la même pub .. faites moi confiance ! Julie LATOUR
A fuir. Je sors du magasin d ‘Herouville. Ils ont eu une panne informatique. Ce qui peut arriver. Sauf qu’une seule caisse d’ouverte. J’arrive à la caisse pour payer et lá plus de papier dans le Terminal CB. 10mn pour trouver un rouleau et quand je fais la remarque, une jeune femme châtain clair me dit “si vous n’êtes pas content, c’est pareil”. Bravo Electro Dépôt!
nous sommes allés en magasin un samedi pour un frigo . le vendeur nous a bien expliqué pour l'utilisation du frigo et la livraison. le mardi le livreur a appelé et nous avons pris en date le jeudi pour la livraison avec un créneau d'horaires convenable. 10 mn avant son arrivé la personne nous a appelé puis la livraison s'est tres bien passé. les livreurs tres professionnels . ils ont repris notre ancien frigo comme convenu et nous voici avec un nouveau frigo au top . je recommande totalement ce magasin .
Commande internet en livraison drive Electro depot >délai bien respecter sous 3 jours 5/5 >Satisfaction de l appareil commandé >Commande et coloris respecté pas d erreur parfait pour mon cas. j aurais mis le 5 étoiles 🌟pour le l attente au retrait Drive mal indiqué et un peu long. Merci Electro Depot Bonne continuation.
Magasin propre et agréable dans la visite. Les vendeurs sont accessibles facilement et de bons conseils. Règlement en caisse très bien reçu et avec le sourire. Des prix intéressants dans toutes gammes de produits. Accès parking parfait.
Nous avons acheté un réfrigérateur en août 2025 mais nous nous sommes aperçus que nous n'avions pas pris le modèle souhaité. Nous avons donc contacté le service client. Nous avons été accueillis par Malika qui s'est montrée très compréhensive. Bien que l'erreur était de notre responsabilité, l'article (remis dans son carton d'emballage d'origine et sans être abîmé) nous a été repris et échangé. Ce jour, nous avons eu besoin de changer une pièce et c'est encore avec sourire et amabilité que Malika a répondu à notre demande. Nous la recommandons vivement et la remercions encore pour sa gentillesse et son professionnalisme. Très bonnes fêtes à toute l'équipe de ce magasin.
J'ai acheté un lave vaisselle, il fonctionne toujours très bien après plusieurs années d'utilisation, idem pour le lave linge que j'ai acheté chez electro depot, je prend la marque du magasin, le rapport qualité prix est imbattable. Je trouve ce magasin intéressant en terme de prix, et très bien équipé, il y a de tout. De la machine à café, en passant par la trotinette électrique, grille pain et autre petit électronique, ainsi que du gros électroménager. Le parking est très pratique, on peut se garer juste devant, si on descend, à l'étage du bas, on charge soi même ces achats, ces plus direct, que de courir après les vendeurs, le concept est bien pensé. Très bon magasin!! 5 étoiles 🌟🌟🌟🌟🌟.